1、电梯设备设施综合管理标准作业规程1.0 目的为了从总体上规范物业管理中电梯设备设施的管理要求,确保电梯管理工作的统一，完整和完善，特制定本规程。2.0 适用范围本规程适用于本物业公司管理的电梯综合管理工作。3.0 职责3.1 公司技术部门负责电梯设备档案资料的整理、移交。3.2 项目经理负责电梯设备的管理工作。4.0 程序要求4.1 电梯档案的建立要求4.1.1验收接管小组在接管电梯设备后一周内建立电梯设备台帐,并在建档后的一周内将有关管理文件及资料移交小区物业档案室存档。4.1.2验收接管小组在接管电梯设备后一周内将电梯设备进行编号。4.1.3所有电梯设备应接管后建立电梯档案卡。4.1.4电
2、梯台帐应保持与现行状态一致,为此,电梯管理人员应将电梯的部件更换及检修情况及时在设备台帐或电梯设备卡上予以登录。4.1.5设备台帐和设备出厂原件(合格证、说明书、保修协议等)统一由公司保存，小区管理处保存复印件。4.1.6设备编号按下列规则编制a） 电梯编号 楼门号楼栋号小区代号b） 电梯文件编号SW ZY SB XX 文件序号设备专用号作业规程文件代号顺驰物业代号c） 表格编号 SW S D XX序号电梯专用号设备表格通用号顺驰物业代号4.2 电梯设备设施的验收接管、运行管理、维修保养、故障维修，详见电梯设备设施验收接管、运行管理、维修保养、故障维修标准作业规程。4.3 电梯安装阶段的管理4
3、.3.1从电梯到货开箱验件开始，根据电梯定货合同提取电梯装箱单,检查电梯的零件,组件是否完好，发现问题及时提出。发现严重质量问题应提出停止使用安装,待有关部门审查后,方可再进行安装。4.3.2根据电梯机房井道布置图，检查是否按图施工。4.3.3熟悉、理解本电梯的电气控制系统及使用功能。4.3.4参加电梯的调试，及质检部的检验,进一步了解电梯的性能。4.4 全过程电梯设备管理流程图（附后）4.5 电梯维修人员的素质要求4.5.1掌握维修保养电梯的主要部件的结构，原理及安装位置,掌握电梯控制原理功能及操作方法。4.5.2掌握维修保养电梯的故障现象、故障分析、故障判断、排除的能力。4.5.3具有电梯
4、安全操作知识。4.5.4具有电梯维修上岗操作证。4.6 电梯维修人员的岗位职责4.6.1电梯维修人员必须持有电梯维修上岗证，佩带工作牌，穿工作服，穿绝缘鞋等。4.6.2熟悉小区电梯分布,使用情况及电梯的基本参数。4.6.3电梯维修人员必须具有熟练的电梯维修技能，严格执行电梯设备设施的运行管理,维修保养故障修理等有关的标准作业规程。4.6.4电梯实行昼夜24小时不间断维修服务，不能擅自离开工作岗位，接到维修任务后，立即赶赴现场，不得延误，并尽快进行维修。4.6.5对电梯实行日常保养检查过程中，发现问题，随时处理,不得拖延。4.6.6在救护被困轿厢人员时,严格执行被困于电梯内乘客紧急救助标准作业规
5、程。4.6.7电梯维修人员负责填写有关记录。4.7 电梯维修人员的工作考核标准（详见物业处电梯员工工作考核标准）5.0 相关记录 设备维修台帐SW-S1 设备维修记录SW-S2 电梯档案卡SW-SD46.0 相关支持文件 被困于电梯内乘客紧急救助标准作业规程SW-ZY-SB-03 电梯设备设施运行管理标准作业规程SW-ZY-SB-04 电梯设备设施维修保养标准作业规程SW-ZY-SB-02 电梯故障修理标准作业规程SW-ZY-SB-06 电梯设备设施验收接管标准作业规程SW-ZY-SB-01电梯管理流程图定货合同内容不合格供货单位到货开箱验收验收提取装箱单不合格工程返修单轿厢装饰保修人员修理发现电梯故障故障记录合格故障排除故障记录不合格巡视电梯半月、节日保养运行记录年检申报中、大修保修期过后运行上级质检部门验收合格保修期运行调试功能及性能每天巡视电梯装修过后无司机运行装修高峰有司机运行熟悉机房井道布置图安装年检运行记录物业接管物业验收熟悉随梯文件及控制系统功能
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