1、物业服务中心八月份工作总结物业服务中心八月份工作总结 八月是一个充实、紧凑、忙碌、热情洋溢的季节,我们物管处的全体员工齐 心协力、斗志昂扬,出色的完成了沙隆达广场的条例宣传活动。 一、一个月来,各部门完成的工作主要有:一、一个月来,各部门完成的工作主要有: 维修队: 1、本月处理报修单共 121 份,涉及到门锁、洁具、空调、热水壶、 保洁队: 保安队: 二、在完成以上重要工作的同时,维修队出现了一些工作中的失误,主要二、在完成以上重要工作的同时,维修队出现了一些工作中的失误,主要 有:有: 1、中央空调在补水过程中,由于操作失误,使污水反压到自来水管中,造 成了客人投诉。 2、高压停电,夜班值
2、班人员切换操作不熟练,超过了规定时间。 3、在修理网线过程中,工作不细致,使网线连接接错线,导致电脑控制中 断。 以上这此失误, 给维修队带来了不良的影响, 月末进行了对相关人员的处罚, 维修队也针对这些出现的各种大小问题做出补救和进一步防范措施。如加强学 习, 不断练习及熟悉各项操作。 整顿工作纪律, 实行岗位责任制, 定岗定人等等, 尽力将工作失误减小到最低程度。 三、综上所述,各部门下个月的工作重点为:三、综上所述,各部门下个月的工作重点为: 1、统一思想,强化员工的服务意识。 2、重视人员培训与考核,强化员工的专业技能。 3、定岗定员,加强人员的制度化管理。 4、积极开展各种集体活动,
3、增强企业凝聚力。 四、建议:四、建议: 1、考虑到现在大堂地面卫生状况不佳的问题,建议在大堂内多增加一些垃 圾桶和烟灰缸和增加几块吸尘毛地垫。 2、现在进入盛夏,考虑到各室外娱乐设施无挡阳屏障,建议采购一些太阳 伞和小圆桌,供客人休憩。 3、为了给大堂门口降温,建议布置些假植物在雨棚上遮挡阳光。 五、下月资金预算:五、下月资金预算: 编号品名单 价数 量单 位合计 1中央空调用柴油300012吨36000.00 2物业用水140.00 3物业用电3860.00 4物业设备维保2500.00 5维修固定财产预购500.00 6维修预购小型备件1500.00 7外协维修加工1000.00 8工具折旧报损1500.00 9保洁队1000.00 10保安队1000.00 合计49000.00 2017 年 8 月 30 日