2018 年品质发展部巡查计划表年品质发展部巡查计划表 序 号 巡查项目 计划时间 一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月 1管理处管理方面（制度制定、实施情况、应急预案、综合治理） 2管理规则方面（操作规程方面、记录表单执行情况） 3工作计划完成情况（工作计划、工作联系单、会议纪要） 4培训档案管理（文件发放、培训实施、档案管理） 5考勤检查（打卡情况、外出情况、虚拟电话） 6每月报表检查（报公司月报表、收费情况） 7客户满意度调查（回访情况、投诉处理） 8安全检查（灭火器、消火栓、防排烟系统、车库停车情况） 9安全检查（安保值班记录、安保巡检系统、防盗监控） 10设备检查（设备检修规程、设备档案、设备机房、设备保养） 11设备检查（值班记录、报修电话、维修及时性、维修材料报表） 12清卫绿化情况（卫生情况、监督检查情况、绿化情况） 13标识检查（标志标牌、着装情况） 14其他（夜查） 编制日期
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