物业管理公司吉林大学学生公寓年度工作总结及工作计划（2页）.pdf
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物业管理公司吉林大学学生公寓年度工作总结及工作计划（2页）.pdf
1、春天物业公司吉林大学学生公寓年度工作总结及工作春天物业公司吉林大学学生公寓年度工作总结及工作 计划计划 20201717 年年度工作总结及年年度工作总结及 20201818 年公寓管理方案年公寓管理方案 随着新年临近，由春天物业公司与吉林大学共同负责管理一、二、三公寓的 工作已接近年度尾声，回首参与管理工作的半年时间里，始终本着“诚信经营， 亲情服务”的企业理念为宗旨而服务。 这其中有成功、 有失败； 有经验也有教训， 为明年工作有新的起色特做如下分析： 一、 关于 2017 年年度工作总结 由迎新至今尽半年的工作中，各部门都付出不懈努力，令本公寓在这期间未 出现大的漏洞，但仍有许多不足之处。
2、 1、 工程质量遗留问题过多 一、二公寓大部分墙皮有脱落现象。 一、三公寓卫生间、走廊及水房用水量过大时渗水严重。 2、 管理员管理不善 巡视时不仔细，不能及时发现问题所在。 对员工管理不严，员工过于散漫。 3、 没有完善的管理条例 对员工及学生的管理无法可依、无据可查。 应建立奖罚制度，促进员工工作积极性。 4、 保全、保洁备品购买不及时。 保全不能及时修缮有损公共设施。 影响保洁工作质量。 二、 2018 年公寓管理方案 序号 工作内容 完成时间 完成标准 责任部门 1 墙皮脱落处理 学生放假期间 目测无返修痕迹 施工队 2 大、小便器修缮 学生放假期间 冲水畅通无漏堵 保全 3 三公寓晾
3、衣绳调高 学生放假期间 调整至合适位置 保全 4 一、三公寓卫生间漏水处做防水处理 学生放假期间 无渗漏现象 施工队 5 学生打热水问题 尽快解决 让学生更方便 同校方联系 6 建立各种规章制度 开学之前 有章可循 有法可依 7 门口地面路滑，制定解决方案或办法 2017 年入冬以前 不发生人员摔倒 情况 8 大门口设立警示牌（出租车禁入等） 开学之前 醒目 9 各公寓配备更夫 开学之前 保证学生安全 10 增加自行车架 开学之前 每辆自行车有位可放 11 大门修缮 开学之前 调置适当高度，大门开、关、插、锁自如 12 建立对各级员工管理方案 尽快 明确职责 13 针对学生及校方有可能提出问题统一说词的制定 开学之前 清晰明了， 有利于同学生及校方的沟通
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