1、课程名称 一级主题二级主题时间（分钟） 开场1 背背景景与与原原则则 出入口管理现存问题点 1 1 出入口技术发展背景2 出入口产品设计原则3 黑猫产品原则5 黑猫一号介绍 运营逻辑2 运营原则5 人行出入口现存问题5 黑猫1号产品定位5 整机概况5 产品功能特点 2 2 3 5 2 2 2 2 黑猫一号介绍 5 10 业务功能介绍10 产品规格参数5 安装场地要求2 黑猫二号介绍 产品整体目标2 黑猫2号运营逻辑2 数据记录10 技术规则15 产品介绍 1 2 5 产品功能特点 3 黑猫一号介绍 产品功能特点 2 5 5 2 1 5 2 1 项目案例5 课程回顾3 黑猫二号介绍 产品功能特点
2、 内容PPT页码 介绍自己，介绍课程结构，阐述课程目标，导入课程P1-3 从物业、客户、员工3个角度介绍目前出入口管理的现状P4 从物业、客户、员工3个角度介绍目前出入口管理的期望P4 人行出入口、车行出入口技术行业情况介绍P5 从5个维度（全覆盖性、成本效应、兼容性、便利性、安全性）简单介绍 目前出入口产品设计的原则 P6 结合出入口产品设计原则，引述目前物业黑猫产品的4个原则，从高到低 优先级排序：客户便利、后台有数据、确保安全、人工替代 P7 引入黑猫1号主题：简单介绍黑猫1号的运营逻辑、功能实现以及上线状 况 P9 结合PPT，结合黑猫产品原则重点介绍黑猫1号产品目标 客户便利：进出便
3、捷、良好体验 后台有数据：实时统计、与CRM对接、多种统计方式 确保安全：夜间可进行、防尾随、实时监控、自动防闸 人工替代：访客自主登记、远程开门、异常远程监控 P10-P13 通过物业服务过程中的案例阐述传统闸机普遍现存问题点，整体是相辅 相成的状态，市面上部分闸机可能具有以下五点的某个能力，但是没有 全部实现的： 1.传统闸机易翻越、易尾随 2.能防尾随的人车不能混行 3.开门方式单一。 4.来访人员登记易纠纷 5.人工值守成本较高 P14 根据问题，我们就思考能不能有一款产品能够杜绝这些问题，最起码实 现以下几个功能，而且这几个点也是未来物业的基本述求，这就是我们 建设黑猫一号的初衷：
4、1.防尾随 2.人车混行 3.无人值守 4.人机交互 P15 分别介绍几个位置的材质： 1.优质金属再喷漆外框 2.钢化玻璃 3.各类配件齐全，良好用户体验 两种版本： A1混合版适用人流量较小社区 A2单进单出版适用人流量较大社区 P16-17 课程名称 集中介绍黑猫1号的功能一览： 总体来说功能多样，产品设计从多个角度考虑，杜绝传统门禁存在的所 有问题 P18 结合上述那么些功能，介绍产品具体的优势： 1.支持人车混行 2.智能防尾随，无法跟进跟出 3.访客远程身份证登记 4.人机交互智能，用户体验较好 5.出入口无人值守，降低人工成本 P19 市面上很多做闸机和手机开门的，我们也集成了进
5、来，开门方式多样化 ，重点介绍人脸开门的便利性，避免了现在市面上各种主流产品的诸多 弊端： 1.二维码开门 2.摇一摇开门 3.人脸开门 4.身份证开门 5.远程开门 6.IC卡 P20 安防重点讲述部分，结合物业服务中的实例讲解防尾随的重要性，结合 PPT讲述防尾随实现的基础原理： 1.全景监控实时舱内画面监控 2.热传感技术防尾随 P21 通行便利性介绍，人车混行，通道宽度1米，可以通行： 1.婴儿车 2.单车 3.行人 4.快递车 P22 实现无人值守，不是说就没人管，只是管的地方变了，需要的员工少了 ，为了更好的体验，监控中心的远程控制监控都是必须的，本地管控平 台应运而生： 1.远程
6、开门 2.智能模式 3.实时监控 4.紧急情况一键控制 5.数据统计 P23 云端管理平台的价值，也是集团管控、运营决策的需要： 1.数据云端化 2.所有项目全局掌控 3.智能报表分析 4.异常监控报警 P24 访客自助登记P25 开门方式的创新介绍，重点介绍，因为是别人没有的东西，非配合式人 脸注册，可以大概通过场景讲述描述是什么场景下使用： 1.业内首创技术非配合人脸自动注册 针对不同类型的业主，也就是专业用户和好奇心重的用户，我们同样可 以提供其余两种人脸注册方式： 2.微信注册 3.物业管理中心PC注册 P26-27 举例讲述，机器人交互在实际应用的场景，并通过实际案例讲述应用场 景中
7、的趣闻，增强代入感： 1.公众用户物业通知、天气提醒、动画交互、语音播报、节日祝福 2.私人定制：生日祝福、物业快递通知、小朋友留言、小孩回家提醒 P28-29 业务功能介绍：不同场景的使用方式介绍P30 规格参数：产品相关参数介绍P31 安装场地要求：基本安装要求P32 阐述黑猫2号产品真题目标：减少人员、提高效率P34 引入黑猫1号主题：简单介绍黑猫1号的运营逻辑、功能实现关联性P35 结合PPT阐述黑猫2号的数据要求，分别从以下5个维度阐述： 财务报表 管控报表 可经营报表 数据挖掘 P36 客户便利：进出便捷（业主免刷卡、车辆访客预约） 缴费方便：岗位代缴、移动支付 P37 后台有数据
8、：集团管控、数据上云P38 确保安全：管理安全、行车安全、收费安全、数据安全P39 人工替代：技术底线、运营底线（投入运营一个月后）P40 一段话概括产品功能与特点描述P41 端管云三层架构，涵盖车场所有用户与功能，端-用户移动端；管-车 道管理平台；云-数据上云、云端管理的产品结构： 1.云平台 2.用户APP与微信公众号 3.本地车场管控 P42 结合案例来简述每个优势： 1.社区业主便利：快速通行 2.社区物业管理增收：运营收入提高 3.社区管理成本节约：无人值守降成本 4.集团管理可控透明：符合集团管理要求 P43 普通进场与免卡进场管理的对比： 1.免刷卡高效通行，传统20S ；车牌
9、识别 5S 2.减轻高峰压力明显 P44 来访车辆管理优势简述： 1.提前预约 ，无需登记入场 2.代缴车费或移动支付，出场不等待 P45 简述车位管理优势，最好结合目前管理问题进行阐述： 1.一位一车 2.一位多车 3.多位多车 4.车辆秩序 P46 收费监管流程阐释： 1.统一集团账户收费 2.多渠道交费 3.项目清分 P47 无人值守流程介绍： 1.远程呼叫 2.远程授权 P48 一键锁车功能阐述： 1.非物理锁 2.业主不解锁，车开不出小区 P49 本地管理平台功能介绍： 1.停车资源管理 2.远程监控 3.设备监控 4.运营管理 5.稽核管理 P50 云端车场管理系统介绍： 1.全局动态数据 2.所有项目全局掌握 3.所有车场异常信息监测 P51-52 微信公众号展示： 1.移动支付 2.车辆管理 3.一键车锁 4.来访预约 P53 介绍目前已上线项目案例P54 P55
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