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物业公司花城一家人-水带来的感动(1页).doc

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物业公司花城一家人-水带来的感动(1页).doc

1、花城一家人“水”带来的感动 万科物业在业主们的眼里,已经不只是一个管理者的角色,更多的是亲切的邻居或者是默契的友人。在万科物业管理的小区里,每天都有感人的故事在上演,每天都有真挚的情感在交流和融通。 原万科集团的一位经理常亲自陪客户参观万科建造的小区或大厦。一天,在参观到游泳池时,他在谈笑间随意取一纸杯,舀一杯泳池水,一饮而尽,然后轻描淡写地说,我们游泳池的水采用了自动循环过滤,水质达到了饮用标准。简简单单的行动,简简单单的言语,透露出的却是对万科物业管理水平的绝对自信。 还有保安改行当送水员的笑谈在万科物业中流传甚广。去年一月一个周末的上午,上海某楼盘突然停水,而担任该小区物业服务的万科物业

2、公司之前并未接到任何有关部门的停水通知,园区的业主们纷纷打电话到物业管理处询问情况,面对这种突发事件,物业公司的领导一边安排人员与有关部门联系,一边下达了保安送水的总动员的号令,保安们手提盛满了水的水桶,挨家挨户送水上门,一干就是几个小时,没有片刻休息,他们的敬业精神得到了业主的普遍赞许。小李是万科的保安,也是当时送水大军中的一员,恰巧当天他的女朋友从陕西老家来看他,一见到小李就劈头责问:保安不干却做送水员,你什么时候换工作的?也不事先跟我商量。话音刚落,惹得现场的人哄堂大笑。 从平常的水的故事中我们感受到了万科物业用承诺和实际行动带来的感动。正是这些真情的流露让万科业主每天都被关怀和爱心包围着,生活成了真正的享受。 花城播报 8月3日晚将万科四季花城现场隆重举行万科四季花城星光灿烂夜暨武汉万客会成立一周年大型游园晚会。 万科物业同心圆服务计划全面实施,八名幸运业主将赴深圳贴身体验万科金牌物业。 万科四季花城入伙陪伴月,万科客户微笑大使与您一路真情相随!


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