桂林汇景房地产项目销售案场物业服务方案(57页).pptx
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桂林汇景房地产项目销售案场物业服务方案(57页).pptx
1、1 桂林汇景项目销售案场 物业服务方案 中国好管家集团北京弘睿物业管理有限公司 二O一六年五月2 2022/2/14p 总体思路p 汇景项目案场服务体系建设p 人工成本与物品配置建议p 现有案场服务提升建议p “中南海”式高端安防体系建议p 工作推进计划3 第一部分 总体思路精益求精 超越期望4 总体思路5 弘睿总部行业大咖兴进物业兴进物业标杆案场标杆案场总体思路 驻场团队好管家集团月不少于 2人.次.天 现场指导根据需要定期邀请品牌植入、业务共享实时沟通、现场推进 6 中国好管家品牌 中国好管家中国高净值人群最信赖的管家服务商,以提升中国精英阶层生活品质为己任,通过生活大管家、健康大管家、金
2、融大管家、教育大管家、商旅大管家几大模块,全方位满足中国财富阶层的家庭需求。秉承“缔造惊喜,超越期望”的服务理念,为中国高净值人群搭建起国内首家一站式管家服务平台。7 北京弘睿物业 北京弘睿物业管理有限公司以“弘扬高端、睿智顾问”命名 ,注册资金500万,业务遍布六省十一市,作为中国好管家集团公司的子公司,弘睿物业是中国好管家集团高端物业项目物业服务模式的执行者和实践者。 北京弘睿物业管理有限公司将中国好管家的平台资源融入到现有物业实体项目管理、销售案场顾问服务中,为开发商销售增加亮点,为客户带来“卓越、尊贵、私享”的高端物业服务体验!牵手行业大咖8 第一部分 汇景项目案场服务体系建设精益求精
3、 超越期望9 销售配合服务体系3团队建设2管理目标1第一部分 汇景项目案场服务体系建设10 1、管理目标管理目标项目定位项目价值销售价值优雅、舒适、尊崇桂林销售案场标杆增加亮点、促进销售企业价值提升品牌影响力中国最美的自然山水在桂林桂林至好的案场服务在汇景11 团队组建1、人员甄选标准2、基本工资+绩效薪酬体系3、多渠道招聘1、礼仪礼节特训2、专业技能训练3、客户接待程序标准培训团队训练1、课堂阶段性考核2、知识笔试、模拟演练3、上岗后服务改进4、轮岗实践与课堂再进修团队考核2、团队建设12 汇景项目案场的特点与客户需求物品配置亮点设置动线设置岗位设置呈现尊崇贴心“铂金”管家服务,显著提升项目 高端、舒适、优雅、尊贵的品牌形象。3、销售配合服务体系13 军姿形象呈现优美环境呈现视觉冲击停车指引开车门车罩打伞车辆信息登记迎宾引领入座上饮品洗手间体验销售解说电瓶车服务送行迎宾穿鞋套销售解说送客