1、安全管理手册安全管理手册目目录录第一章第一章项目部架构项目部架构连接连接第二章第二章安全管理组各岗位任职要求、职责安全管理组各岗位任职要求、职责连接连接第三章第三章安全管理员培训手册安全管理员培训手册连接连接第四章第四章安全管理员薪资、工资级别标准安全管理员薪资、工资级别标准连接连接第五章第五章“表书查岗表书查岗”体系体系连接连接第六章第六章员工手册员工手册连接第七章第七章情景模式手册情景模式手册连接第八章第八章安全各类突发事件的处理方法安全各类突发事件的处理方法连接连接附件附件 1 1:岗位平面图:岗位平面图连接连接附件附件 2:2: 巡逻路线图巡逻路线图连接连接附件附件 3 3:消防流程示
2、意图:消防流程示意图连接连接第一章第一章项目部架构项目部架构综合管理部综合管理部计划管理行政采购人事管理档案资料财务管理租赁租务运营中心运营中心调度管理安全保障工程保障绿化保洁二装审批分包管理物业项目部物业项目部综合管理部综合管理部客服部客服部客户关系事务管理物业手续社区活动品质监管费用催缴管管 家家 部部运营中心运营中心客户中心客户中心接单 分单 接待 回访信息统计分析公告发布 手续办理A 区管家B 区管家C 区管家安全管理安全管理工程保障工程保障园林管理园林管理保洁服务保洁服务第二章第二章安全管理组各岗位任职要求、职责安全管理组各岗位任职要求、职责安全主管安全主管1任职要求:1.1三年以上
3、岗位内工作经验,熟悉安全、消防、车场等岗位工作流程;1.2具备物业管理专业上岗相关证书。1.3熟悉各安保器材、设施的操作与性能;1.4熟悉物业管理相关法律、法规知识,熟悉了解治安管理条例;1.5具备一定领导、协调、沟通、组织能力;1.6熟悉与政府相关部门办事流程,并有一定的公关能力。2主要职责2.1对整个物业管理范围内的安全负有组织领导的责任。2.2根据国家治安的有关规定及物业公司的有关管理细则制定安全管理工作计划和目标,并督导下级的工作。2.3协助招聘安全管理员,坚持德才兼备的原则,不徇私情。2.4主持部门例会,做好上传下达工作。2.5熟悉和掌握小区内各种安保设施的操作和性能,熟悉小区治安状况。2.6对重大事件、事故亲自调查处理。 。2.7督促队员遵守内务管理制度,保持宿舍整洁。2.8做好下级的军事训练、业务培训和思想政治工作。2.9负责与派出所的工作联系,做好安全防范工作。业务上接受派