1、何谓“监察评估”?1监评工作的目的和意义2监评人员应具备的素质!3如何开展监评工作?4何谓“监察评估”?监察就是监督考察;监督检举 ,指将实际情况与目标、计划、标准(操作规程)相比较,并采取相应行动纠正偏差,以求目标的实现。评估是对企业、部门的各项工作进行定期评价,以确定各项工作的效果是否达到了目标要求。监察评估简称“监评”。是指通过在监督考察的过程中连续收集和分析与企业、部门工作有关的各项信息,对企业、部门的各项活动进行定期评价,重点就是监督工作进度和评估工作成果。 监评工作的目的和意义监评的目的:是按照公司制定的工作标准的衡量指标,全面跟踪各项工作核心参与者(部门负责人)的工作业绩,以实现
2、各项工作的可持续性和有效性。监评的意义:通过监评逐步加强分公司监督管理工作和制度,帮助各部门持续完善各项工作,提升各部门整体质量和工作效率。如何发挥监评的职能作用 (一)建立健全监督机构。 监评小组主要由分公司经理指定的人员担任监评组长,每月从各部门临时抽调文员、领班级或以上人员35人组成,由分公司经理负责对监评工作进行审核及指引。(二)巩固完善监督制度。 1、建立备案制度; 2、建立公示制度; 3、要建立举报制度; 4、建立监督考核制度。(三)强化监督处理力度。 对各部门的工作实施情况,要进行定期检查,发现问题及时处理。对工作人员要从岗位职责、岗位定员上全面约束工作的实施,建立严格的责任追究
3、制度(首问责任制),建立职务升降、奖惩严明的去留激励制度,确保各项工作的实施步入良性循环的轨道,全面巩固监察制度改革的成果。监评人员应具备的基本条件一、必须具备良好的个人素质; 二、必须具备端正的工作心态; 三、必须具备专业的工作技能和业务水平; 四、必须具备不断提升的主管意识。如何开展监评工作?监察评估的主要内容 (一)部门工作机构和工作机制;(二)落实工作目标计划安排的情况;(三)内部管理规范化的执行情况;(四)严格遵守公司规章制度的情况;(五)业主对部门所提供服务工作的满意程度;(六)员工对部门的满意度;(七)监察纵向对比的情况。这是某部门提交的4月份工作目标,请问存在什么问题?各部门监评成绩对比表各部门监评成绩趋势图充分履行监评职责努力提高监评水平 一、切实解决不愿监督、不敢监督和不会监督三个 问题,增强监督的自觉性、主动性和有效性 。二、注意抓住重要岗位、重要时期和重要事件三个