1、社区文化活动管理制度社区文化活动管理制度1 1、目的目的为各物业服务处社区文化活动组织工作提供指导。2 2、范围范围适用于 XXXXXXXXXXXXXXX 物业。3 3、职责职责3.1 社区文化部负责公司各服务处社区文化活动的计划审批、实施监督、汇总分析的管理工作及公司级社区文化活动的统筹安排。3.2 各客服中心设专人负责将本服务处社区文化的具体策划、准备、实施及评估总结，并将信息（策划，报道，总结，照片）予以归档。4 4、方法和过程控制方法和过程控制4.1 社区文化活动的组织分为活动策划、活动准备、活动实施、活动效果评估四个阶段。4.2 社区文化活动策划阶段4.2.1 社区文化活动策划方案的
2、编制4.2.1.1 客服中心主管每年十二月二十日前将经服务处经理审核的下年度社区文化活动计划 （每季度至少一次）上报至社区文化部；社区文化部于十二月三十一日前将审批结果反馈至各服务处，并跟踪、监督各部门按计划实施。4.2.1.2 客服中心主管根据计划组织开展社区文化活动。每次活动前应根据主题编制详细的实施策划案（大型活动提前一月，小型活动提前二周） ，方案由社区文化部审核后实施。活动结束后三个工作日内将活动报道及社区文化活动评估表报公司社区文化部及总办信息员，记录应包含每次活动照片、费用说明及文字记录，对活动效果应及时总结、评估并上报社区文化部。计划内活动如发生变更，服务处应提前（大型活动提前
3、一月，小型活动提前二周）将变更申请报社区文化部和分管总经理助理。4.2.1.3 社区文化部每半年应对各服务处上报的社区文化活动进行汇总、分析，以便根据效果和客户需求，及时调整计划，确保各服务处的社区文化活动达到预期的效果。4.2.1.4 社区文化部每年 12 月 20 日负责制定下年度公司级社区文化活动的计划，并报公司领导审批。方案内容应包括以下要点：活动目的活动目的：明确组织活动的目的，以及预期希望达到的效果和目标。活动时间和地点活动时间和地点：明确活动开展的具体时间和地点。活动主题活动主题：中、小型活动只确定一个主题，大型活动可以在一个大的主题背景下拟定系列小主题。主题要求精简、时尚、特色鲜明，能准确体现活动特点，朗朗上口，易于传播。活动主办方、承办方活动主办方、承办方：明确整个活动的组织责任人及分工。活动参与对象及规模活动参与对象及规模：明晰活动的参与对象，可以以年龄、文化层次、性别
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
