置业集团公司营销体系绩效管理方案(31页).ppt
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置业集团公司营销体系绩效管理方案(31页).ppt
1、阳光阳光100100置业集团有限公司置业集团有限公司营销体系绩效管理方案营销体系绩效管理方案目目 录录一、问题总结及方案设计思路一、问题总结及方案设计思路二、绩效管理方案内容二、绩效管理方案内容三、工作成果三、工作成果通过管理诊断,明确阳光通过管理诊断,明确阳光100营销体系在绩效管理方面的主要问营销体系在绩效管理方面的主要问题题简单移植的绩效管理策略战略导向性、针对性不强简单移植的绩效管理策略战略导向性、针对性不强1部分业绩考核指标设计不尽合理,未能得到有效评估部分业绩考核指标设计不尽合理,未能得到有效评估2绩效管理过于偏重短期结果,缺乏中长期导向绩效管理过于偏重短期结果,缺乏中长期导向3员
2、工的晋升、培训等工作开展缺少依据员工的晋升、培训等工作开展缺少依据4针对管理诊断出的问题,分别采取如下解决思路针对管理诊断出的问题,分别采取如下解决思路l解决思路解决思路问题问题简单移植的绩效管理策略战略导向性、针对性不强l通过引入平衡记分卡(BSC), 从财务、客户、内部运营及学习与发展角度将企业战略目标实施有效分解l通过绩效沟通的过程,通过上下级的充分沟通,使员工的工作目标及努力方向得到明确和有效改进, l通过考核指标,结合能力指标、态度指标形成绩效考核数据,为员工的晋升、培训提供依据部分业绩考核指标设计不尽合理,未能得到有效评估l通过提取岗位关键业绩指标(KPI), 建立衡量个人(部门)
3、工作业绩的科学的标准绩效管理过于偏重短期结果,缺乏中长期导向员工的晋升、培训等工作开展缺少依据正略钧策项目组对营销中心层面及各岗位指标设计进行了深入的分析正略钧策项目组对营销中心层面及各岗位指标设计进行了深入的分析各部门岗位各部门岗位营销中心层面营销中心层面考核指标考核指标设计设计营销中心层面考核内容从哪些方面对公司战略形成支撑?是否反映了公司所关注的关键产出?公司的目标是否有效分解到各个部门?部门目标是否有效分解到每个岗位?关键产出是否有反映?态度、能力指标是否有针对性?此次,正略钧策设计此次,正略钧策设计的的营销体系绩效管理方案基于以下三个目的营销体系绩效管理方案基于以下三个目的保证企业战略目标的实现保证企业战略目标的实现绩效管理体系起到沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略实现的作用通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高营销管理人员的管理能力和成效,