高端品质滨水公园住宅售场物业服务方案（17页）.ppt
-
资源ID：271198
资源大小：6.28MB
全文页数：17页
-
资源格式：
PPT
下载积分：
25金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
高端品质滨水公园住宅售场物业服务方案（17页）.ppt
1、售场物业服务动态目录项目概况服务内容不足提升凌云千江汇，共起南滨南！项目概况 古人的闲情遐想，总离不开江与云。由金科、碧桂园和旭辉携手打造的亚太滨水公园城市典范项目，正延续了这份江云情怀，从这两句诗中提取灵感，命名为千江凌云。 项目地处南滨路南段，总建面105万方，项目江、湖、城、园四大资源融合，著写南重庆滨江路生态品质标杆。充分利用项目周边生态资源与地形打造300亩生态互动公园环绕，建立高端品质滨水公园生活大城，包含高层、洋房、别墅三种业态。服务内容秩序服务： （1）、负责售场入口形象展示，现场秩序维护，礼仪指引至停车场停车看房。 （2）、负责客户车辆停靠的指引，照看客户车辆，温馨提示，避免
2、损失。 （3）、为客户提供增值服务，艳阳天车辆遮阳及雨天主动为客户提供雨伞。 （4）、售场服务物资的管控，避免遗失和损坏，现场环境的控制，协调、协助各部门对现场品质问题的整改跟进。 千江凌云售场由上海永升物业管理股份有限公司售场团队提供物业管理服务。服务内容：秩序服务、吧台服务、清洁服务、工程维修服务。服务内容吧台服务： （1）、负责销售展示区内对客茶水服务，形象展示，为客户指引销售接待区域，客户落座及进入沙盘区域三分钟内主动提供茶水、水果、糕点。 （2）、区域环境的控制，对洽谈区域物品、桌椅的摆放整齐划一，接待客户基本咨询和报事，协调各班组处理现场品质问题。 （3）、统一规范着装，为客户展示
3、新形象。 （4）、根据天气及计划准备不同饮品和特色饮料，主动服务。保障吧台区域干净整洁，食材的新鲜、卫生。服务内容保洁服务： （1）、负责销售展示区清洁及保洁，礼貌问候每一位从身前走过的客户，耐心解释指引。 （2）、自身内在形象和外在形象的展示，认真做好每一处清洁。 （3）、统一规范着装，为客户展示新形象。 （4）、专业操作，正确使用清洁用具及药品，避免产生污染及损坏，环境的控制，与各班组密切配合，避免品质问题的出现，影响客户体验。服务内容工程维修服务： （1）、负责销售展示区工程装修的交接，明确展示区的强电、弱电的排线分布情况，供水补水系统的分布情况。 （2）、现场工程、质量等一系列整改问题的跟进处理，安全隐患的排查处理。 （3）、规范作业，对展示区各项工程非整改问题的处理，施工美观的管控。 （4）、协调各班组对现场整改的配合，正确使用工具，节能降耗。服务内容示范区入口岗传递到访信息电梯
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
