1、社区物业管理实施方案方案一:社区物业管理实施方案为切实加强我街道老旧小区物业管理工作,努力构建与 城市管理水平相适应的物业管理新机制,进一步完善小区公 共配套设施,提升小区居住环境,规范物业管理活动,提高 居民安居乐业的满意度,根据区政府关于加强住宅小区物业 管理工作的有关要求,结合我街道实际,特制定本方案。一、指导思想以科学发展观为指导,以体制机制创新为核心,按照行 业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业 主自主管理与社区自治相结合的三结合原则,强化属地管理 职能,理顺物业管理体制,扩大物业管理覆盖面,建立健全 规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制,不断巩固文 明城市创建成
2、果,进一步促进文明社区与和谐宁南建设。二、职责任务(一)强化属地管理,建立责权明确的工作体系按照重心下移、属地管理的原则,建立街道物业管理办 公室领导下的两站一中心物业管理体系,承接市区物业管理 部门下放的部分职能,具体落实辖区住宅小区物业管理的组 织、监管工作,。1.街道物业管理办公室职责(1)会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居 住小区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理 区域划分;负责物业维修资金续筹与使用审核,物业服务质 量检查考评,物业管理项目交接监管等。(2)指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作, 并对业主委员会的备案提出审核意见;负责指导、监督业主 大会、业
3、主委员会日常运作。(3)对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅 小区,在业主大会没有确定管理方式之前,负责组织街道物 业服务中心有偿提供物业基本服务。(4)协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的 工作。(5)对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理 用房,或配套用房、设施存在质量问题的,提请有关部门责 令开发建设单位整改。(6)组织建立辖区物业管理的领导机构。2社区居委会职责(1)指导成立业主大会筹备组,派代表参加筹备工作; 会同开发建设单位组织新开发的小区召开第一次业主大会, 并监督指导业主委员会依法选举;指导监督业主委员会换届 和新老业主委员会的交接工作等。(2)监督、指导业主委员会的工作。负责传达街道对 社区公共利益作出的决定,对业主委员会的决议提出建议和 意见。(3)配合街道办事处建立辖区物业管理责任体系,并 融入到社区综合管理当中。(4)成立物业管理监督小组,负责对物业