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密云水库管理处家属院物业管理方案(16页).docx

  • 资源ID:271104       资源大小:68.23KB        全文页数:16页
  • 资源格式:  DOCX         下载积分: 15金币
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密云水库管理处家属院物业管理方案(16页).docx

1、谢谢阅读密云管理处家属院物业管理方案二 O 一二年二月二十日谢谢阅读谢谢阅读目? 录一、项目概况.11.?地理位置.12.?项目主要经济指标.1二、物业管理内容.21、房屋及设施设备管理.22、环境卫生管理.43.绿化管理.54、治安消防管理.55、车辆交通管理.56、公共管理.67、常规性公共服务.69、经营性多种服务.6三、物业管理模式.71、管理方法.72、运作程序.83、实施措施.84、管理手段.8四、物业公司组织机构和管理制度.91、物业公司组织机构.92、公共管理制度.173、内部管理制度(各岗位职责).194、人员配置和人员的素质要求.22五、物业费的成本测算.22六、业服务内容

2、、标准及质量保证措施.231、基本服务:.232、公共服务.243、便民服务.26四、服务承诺标准.29一、项目概况谢谢阅读谢谢阅读二、物业管理内容三、物业管理模式四、物业公司组织机构和管理制度五、物业费的成本测算六、业服务内容、标准及质量保证措施七、管理总体目标与分项目标谢谢阅读谢谢阅读一、项目概况1.? 地理位置本项目位于北京市密云县溪翁庄镇, 密云水库管理处东侧, 南临水库南线。2.? 项目主要经济指标项目计量单位数值居住区总占地面积2m居住户数户总建筑面积2m停车位辆绿地率%楼号2住户(户)建筑面积 m1#2#3#4#合计二、物业管理内容物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中

3、,建立社区服务体系。为住户提供全方位管理, 服务项目呈现多元化、 全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务” ,即“房屋及设施设备管理、 环境卫生管理、 治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。1、房屋及设施设备管理1.1 建筑公共部位得到维修、养护和管理谢谢阅读谢谢阅读范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、 外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:A、工作的主动性管理责任人与服务中心相结合, 落实巡查制度及年度房屋建筑维护、 养护计划,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。B、工作的多样性根据房屋的完损情况、 季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务


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