1、第一章第一章师大师大. .翰园物业功能分析翰园物业功能分析概述：本章针对师大.翰园物业项目功能进行了分析，并对项目周边、类似项目进行了市场调研，找出项目功能需求的不同重点，为确定师大.翰园整体管理设想提供依据。一、一、师大师大.翰园建筑概况翰园建筑概况师大师大. .翰园翰园 位于南昌市瑶湖之滨昌东瑶湖大道， 是江西师范大学自主投资开发的集高层住宅、多层住宅、商业街、社区综合用房、地下停车库于一体的高档综合建筑群体。周边环境：周边环境：师大.翰翰园坐落在南昌新城昌东镇-瑶湖大道，坐拥新兴的高校园区，江西师大和蓝天学院分列左右；东面毗邻风景如画、烟波浩淼的瑶湖;西面为优雅壮丽的青山湖；师大.翰园占
2、据新城区中心宝地，环境优美，文风醇厚，闹中取静，配套设施完善，尽享都市风情，无论家居、休闲、度假、购物等都非常便利，215 路公交于此停靠，可谓集文化、商业、休闲为一体的高品位社区。形成“校区明珠”的恢弘气势。第二章第二章“氛围管理氛围管理”整体管理设想整体管理设想概述：通过对师大.翰园文化、客户群体特征以及管理服务需求进行深入分析，总结出师大.翰园管理服务特性，提出“氛围管理”的整体管理设想，以求达到综合性物业的管理既各有侧重、各有特色，又能够和谐、统一，成就“都市教育精英文化” 。一、一、“氛围管理氛围管理”整体管理设想整体管理设想（一）（一） 师大师大. .翰园地域、人文历史积淀翰园地域
3、、人文历史积淀南昌，是一个拥有悠久文化历史积淀和光辉历程的英雄城，师大.翰园又地处南昌城东新城区的交汇点，与风景如画的青山湖、瑶湖相临，人杰地灵，具有极深的文化底蕴。（二）（二） 客户群体特性客户群体特性师大.翰园的主要客户群体都具有高智商、高学历，有较高的人生品味，对生活、工作环境要求文明、舒适、清洁、高度便捷，对社区氛围有较高鉴赏力，追求自由、心灵的开放、周到、细致的服务以及生活的隐私性；呈现出传统而又国际的需求。（三）（三） 师大师大. .翰园管理特性翰园管理特性通过以上对师大.翰园的地域、文化、历史积淀；主要客户群体特性以及管理、服务特性分析可以看出师大.翰园作为集中性物业，在管理过程中既要针对不同的物业类型进行侧重点不同的管理、服务，又要在楼盘的整体管理标准、服务质素上要求统一；既要满足不同物业使用人对于物业功能、服务提供方面的特殊要求，最大限度的为其提供便利、快捷、舒适的工作、
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