房地产公司开盘组织标准化指引手册(70页).pdf
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全文页数:70页
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房地产公司开盘组织标准化指引手册(70页).pdf
1、 房地产智库开盘组织标准化指引营销策划中心营销策划中心 房地产智库开盘整体流程开盘整体流程 房地产智库签到区:功能及流程签到区:功能及流程 功能:记录到场客户信息,发放新筹号。停车引导签到区导视摇号球箱签到换筹引导至等候区 房地产智库1. 停车安排人员(物业公司人员n名):安排驾车客户停车。签到区:工作人员职责签到区:工作人员职责 房地产智库2. 签到人员:提前制作意向客户的名单,要求到场客户登记,核查客户资料(身份证、诚意认购单、诚意认购发票。如客户系代人购房,需授权书及双方身份证)是否齐全,发放帮助客户装资料的透明文件夹。如需换筹或抽奖,发放新抽签号和抽奖券。如不换筹,签到人员数量为预计到
2、场客户人数的2%;如换筹,签到人员数量为预计到场客户人数的4%签到区:工作人员职责签到区:工作人员职责 房地产智库3.引导人员(2名):引导已签到客户至等候区签到区:工作人员职责签到区:工作人员职责 房地产智库签到区:物料签到区:物料 1.签到区导视 2.摇号球箱 3.诚意认购申请单 房地产智库签到区:物料签到区:物料诚意认购申请单注意点要求客户在申请单中全面准确填写资料(包括身份证号码、电话、通讯地址),资料在开盘前录入明源系统,以缩短开盘时签约打单时间要求客户在申请单中填写至少三个意向房号,以有助于客户在销控台前加速确定房间号要求置业顾问在诚意单上签名,以有助于在开盘时及时找到置业顾问辅助
3、客户选房。 房地产智库签到区:操作要点签到区:操作要点签到区设置呈“检票口”样式,防止客户未签到入场。区分老客户签到和新客户签到如需换筹,一个登记客户只允许换一个筹。签到区人员可灵活调配,开盘前签到,开盘后安排其他工作根据到场人数考虑流动厕所的设置数量及位置 房地产智库抽签等候区:功能及流程抽签等候区:功能及流程 功能:确认客户入场选房顺序号算价及资料派发中签公示板中签公示板中签公示板摇号公布中签号码填写中签号码填写中签号码填写中签号码律师公证登记中签号传递中签表相关文件公示 房地产智库抽签等候区:功能及流程抽签等候区:功能及流程 功能:确认客户入场选房顺序号算价及资料派发中签公示板中签公示板中签公示板摇号公布中签号码填写中签号码填写中签号码填写中签号码律师公证登记中签号传递中签表相关文件公示 房地产智库1. 算价及资料派发员:为客户进行算价及派发户型图等资料抽签等候区:工作人员职责抽签等