1、内内 容容一一. .简介简介二二. .物业管理模式物业管理模式三三. .物业管理思路物业管理思路四四. .物业管理措施物业管理措施五五. .物业管理机构的运行模式物业管理机构的运行模式六六. .服务描述服务描述七七. .组织架构设置组织架构设置八八. .财务分析财务分析九九. .物业管理质量标准物业管理质量标准十十. .附录附录 ( (服务手册服务手册) )一一简介简介“XXX”二期（东区高层）规划总建筑面积XXXXXXXX，其中居住产品XXXXXXXX。公共服务配套XXXXXX，商业配套XXXXXXXX，地下车库XXXXXXXX，架空车库XXX5XXX5，盈利总面积约XXXXXXXXXX。1
2、.1. 周边环境及市政配套周边环境及市政配套肇庆“XXX”位于肇庆高要市城区的东侧，紧邻城市迎宾大道（万福路）既肇庆高要地产产业组团的北端，南面与肇庆科技学院相临。正前方为新兴江和祈福湖，距肇庆市中心4 公里、高要市中心 2 公里，肇庆科技学院 500 米，规划中的西江三桥和高速路入口使“珀丽湾”成为连接城市中心和广州等大都市的重要节点之一，集得天独厚的区域位置、浓郁的人文环境、便利的交通和优美的田园风光于一体，是十分理想的“人居”环境。2.2. 项目总体主要经济指标（一、二、三期，公司提供）项目总体主要经济指标（一、二、三期，公司提供）基本情况：基本情况：项目计量单位数值居住规划净用地平方米
3、总建筑面积平方米其中住宅总建筑面积平方米其中公寓平方米高层住宅平方米别墅平方米公建配套总建筑面积(计容）平方米非配套公建（商业总建筑面积）平方米其中综合楼平方米商铺平方米不计容积率总建筑面积平方米其中赢利性地下车库总建筑面积平方米地下社会停车场总建筑面积平方米架空层等总建筑面积平方米赢利性架空车库总建筑面积平方米计算容积率建筑面积平方米容积率平方米总可售面积（住宅+商业+有产权车位）平方米其中公寓平方米高层住宅平方米别墅平方米商业（商铺+综合楼）平方米车位平方米居住总户（套）数（住宅+商业）套其中公寓户数套高层住宅户数套别墅户数套商铺户数套机动车停车位个数（个）个其中公建配套性质社会停车位个赢利性机动车停车位个别墅区业主室内停车位 （含室外）个二二物业管理模式物业管理模式紧密围绕“以业主/客户满意度为关注焦点”的核心理念， 提供“酒店式精品服务”的优质产品。倡导科学管理和专业服务，规范管理
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