东莞休闲购物中心物业管理服务方案（30页）.doc
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东莞休闲购物中心物业管理服务方案（30页）.doc
1、物物业业管管理理方方案案说说明明本方案编制中其成本核算未包括以下内容本方案编制中其成本核算未包括以下内容:1.公共水电费公共水电费;2.法定税金法定税金;3.管理者酬金管理者酬金.东莞市桑园东莞市桑园 KY 休闲购物中心休闲购物中心物业管理方案物业管理方案第一章第一章物业概况物业概况东莞市桑园KY休闲购物中心位于东莞市东城五环路市郊工业园,东城科技工业园,桑园工业园三大人群聚集围合之中，规划生活配套完善，地理位置优越，是东莞市五环路上最具人气的商业广场。KY 休闲购物中心占地面积约10000m2，总建筑面积约 6 万多 m2，商铺 800 多个;内设卡拉 OK,数码投影,游乐园等集休闲与购物一
2、体的商业广场.计划于 2005 年 5 月 1 日正式投入使用。KY 休闲购物中心主要配套设施有： ，道路，雨、污水井，化粪池，砂井，水池等.KY 休闲购物中心主要机电设备有：消防系统、监控系统，供配电，给排水、通风、通讯、电视等系统。第二章、管理思想与管理目标：第二章、管理思想与管理目标：1、由发展商自设 KY 休闲购物中心物业管理处，全面负责 KY 休闲购物中心商业、物流、客流、安全防范管理服务、清洁卫生管理服务、商场（商铺）管理服务、水、电管理服务、公共设施设备管理服务等工作；本着“诚信为本、以客为尊、务实创新”的经营管理理念，运用超前的、创造性的物业管理理念和全方位的服务模式，用一流的
3、管理提供一流的服务，将 KY 休闲购物中心营造成该区域的样板商业城，让经营管理步入良性发展，并组织思想品德好、责任心强、经验丰富、技术过硬的各类专业人员，组成一支综合能力强的管理队伍来担任 KY 休闲购物中心的管理服务工作；机构设立：经理办、行政人事部、客户服务部、财务部、保安部、工程部、清洁部；从而保证 KY休闲购物中心各项管理工作有条不紊地展开。协调并推动该商城的销售和招商业务良性发展.2、运用专业化、规范化、制度化依法管理的方法，结合 KY 休闲购物中心的环境特色，贯彻高起点、高要求、高标准的管理理念，严格按照规定要求，对 KY 休闲购物中心进行全方位的管理服务工作；第三章、管理目标：第三章、管理目标：综合管理、全面服务，力争用最短的时间将 KY 休闲购物中心管理成该区域物业管理优秀的休闲购物广场.。1.管理范围内不发生重大安全责任事故;2.房屋完好率达 95%以上,维修处理及时率达
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