1、厦门市报业大厦物业管理方案厦门市报业大厦物业管理方案目目录录一、 方案概要-第 2 页二、 项目概况-第 3 页三、 管理重点与对策-第 4 页四、 公司资源与概况-第 7 页五、 项目机构设置与人员编制-第 10 页六、 项目管理承诺-第 12 页七、 管理服务工作程序与作业规范-第 16 页八、 项目费用预算-第 21 页九、 结论与说明-第 24 页第一章第一章方案概述方案概述一、本方案从*大厦的实际出发，着重筹划了以下管理重点和管理对策： （详见第三章）（一）强化大厦的设备、设施管理；（二）熟悉和掌握智能化设备系统；（三）确保大厦的安全要求；（四）大厦的综合管理具有一定的深度和广度；（
2、五）在确保管理服务质量的前提下，降低管理费用。二、管理承诺：1、第一年后达到省示范大厦管理标准，一年后达到国家示范大厦标准化； （国优只有物业管理满一年后才能参加评国优）2、房屋零修及时率 100以上，零修合格率达 100；3、设备保养良好，完好率 100，管理期限内无重大管理责任事故；4、24 小时保卫值守，突发事件 5 分钟内到现场处理；5、设立“物业管理公司责任险” ，意外事故最高赔偿金额 200 万元； （包括车辆被盗等）6、若出现外电停电时，确保备用电源在 6 秒内自动启动；7、服务满意率 95以上。三、管理服务工作程序与作业规范： （详见第七章）1、保洁工作与质量标准2、护管（保安
3、） 、车辆管理工作与质量标准3、消防管理工作与质量标准4、电梯工作与质量标准5、供、配电系统工作与质量标准6、给排水设施工作与质量标准7、绿化工作与质量标准8、二次装修工作与质量标准9、中央空调设备管理与质量标准10、柴油发电机管理与质量标准四、收费标准： （详见第八章）1、报社自用部份：1.20 元/M2.月2、出租写字楼部份：1.60 元/M2.月3、商场、银行、宾馆部份：1.80 元/M2.月4、报社自用停车位免收停车管理费、其他车位按 60 元/月.位收取第二章第二章项目概况项目概况*大厦位于*路 122 号，占地面积 5591.9M2，建筑面积约 3.5 万 M2，地面 19 层， 地下车库 4026.923 M2，1-3 层为裙楼，一层为大堂、银行、*读者接待室、部分为商场，二层为商场，三层为商场，餐饮。四层为*资料室，5-8 楼为宾馆，9-12 为出租写字楼，13 层以上为*
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