无为县职业教育中心学校物业管理方案（63页）.doc
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无为县职业教育中心学校物业管理方案（63页）.doc
1、目录一、物业服务管理理念二、物业组织管理三、保安管理与服务方案四、物业维修及应急措施五、环境卫生管理方案物业服务管理理念（一） 、项目概述：一、物业管理区域无为县职业教育中心位于城南新城，占地 180.7 亩,建有各类单体建设 9 栋,大门 1 处,停车场 1 处,总建筑面积 38000 m2,办学规模预计达 60 个班级,教职工 120 余人;2013 年 9 月在校学生约 1000 名。职教中心各类建筑一览表序号建筑物名称层数栋数单位建筑面积备注1 教学楼42m2106632 综合楼51m27082含报告厅3 实训楼及厂房41m270454 公寓楼22m28725住 1152 人5 标准化
2、运动场1含看台6 食堂21m241007 校门12m2938 景观绿化m2280009 道路与停车场m21700010 合计二、物业管理服务范围1、对整个校园环境及建筑物进行卫生保洁；2、对新校区水电设施、办公设备、生活设施进行日常维护和维修；3、整个校园保安；4、对学校各项教育教学活动和在校师生的生活起居提供优质的后勤保障服务。(二)管理思路我公司将根据学校的要求，经过细致的调研，对无为县职业教育中心物业管理的整体构想和管理策划思路概括为：一个中心，两个基本点，三个效益，四个满意，五项达标，六项保证。一个中心-以学校为中心，站在学校的立场上研究和设计服务，重视学校师生的意见，并顺应师生需求趋
3、势，不断完善服务系统，为学校师生提供高品质管家式服务。两个基本点-一手抓服务质量，一手抓成本管理。无为县职业教育中心拟将物业管理市场化目的就是为了规范学校物业管理，降低管理成本，节约运行成本，创造安全、整洁、有序的办公环境，那么我们将顺应学校需求，制定服务项目，确定服务标准，在保证服务品质的同时，积极开拓创新，节能挖潜，控制成本。三个效益-环境效益、社会效益、经济效益三者是密不可分，物业管理是一个微利行业，更应重视三者的有机结合，三种效益齐抓并举。四个满意-根据服务项目，制定服务标准，加强日常管理和服务，面向社会和企业内部，招聘适当的人在适当的岗位，为学校提供高质量的服务，为企业创造良好的社会口碑和经济效益，最终实现学校满意、社会满意、员工满意、企业满意。五项指标-根据物业管理有关要求，结合自身管理实际和学校的软硬件设施设备情况，设定了设备运行维护达标、环境管理达标、公共秩序维护达标、无重
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