1、综合体前期物业管理服务介入方案综合体前期物业管理服务包括在项目规划、建设与验收交付阶段的前期介入,开盘区的物业管理服务,物业的接管验收、入伙与装修管理策划及房屋质量遗留问题的处理流程等。 根据项目开发各阶段的工作重点的不同, 物业管理公司将委派相对应的人员参与前期物业管理服务工作,充分发挥开发商自有物业的资源优势,确保产品更具人性化优势与恒久的品质。项目规划设计阶段参与人员前期介入小组:物业管理公司业务副总经理、项目经理、工程主管、财务部经理主要工作内容1、从物业管理角度对项目的整体布局提出建议,如在综合体项目中,前期介入小组对物业管理用房的位置、临时停车场的设置等提出建议。2、综合体前期物业
2、管理服务介入方案:参与项目的规划,如在本项目中,前期介入小组对综合体出入口设计、人车分流、地下车库预留各单元入口、小区景观区道路设置残疾人通道等的建议。3、全程参与公共设施设备的配套设计、方案制定与设备选型工作,前期介入小组从管理需要、使用便利、维护经济性等方面对公共设施设备的配套提出建议,参与设备采购、安装及维保合同的洽谈工作。通过上述工作,管理公司与设备供应商建立了良好的沟通渠道,维保合同的签订使得管理公司、业主及开发商的利益均得到有效的保护。4.参与广场绿化与空中花园景观系统设计的论证,前期介入小组重点从后期维护的角度对绿化植物树种、景观的选择、喷灌系统的布局、保养期的维护保养标准等方面
3、提出建议。5.参与物业管理用房的位置及功能划分布局讨论,依照相关法律法规对物业管理用房的面积提出要求。6.参与写字楼和公寓户型讨论会,前期介入小组将管理公司已托管小区中业主对户型设计的意见、装修中的常见改动等情况反馈给开发商,以便开发商选择最优化的户型设计方案。7.参与综合体建筑外立面的讨论,从管理维护和安全管理的角度提出有关建议。8.物业管理市场调查及目标客户群分析,物业管理作为房地产开发的后续服务,必须切实掌握目标客户群的需求,制定出有针对性的管理服务措施。施工图设计阶段的物业服务介入.参与人员前期介入小组,以管理公司总经理、管理处经理为主。二.在管理的角度主要关注以下内容,根据实际情况提出合理化建议1.土建1)对屋面、有防水要求的卫生间(厨房)等防水材料的选择2)门、窗的材质3)屋面及管道井检修口的位置及尺寸4)地区气候差异对房屋质量的特殊要求5)空调外挂机预留位的尺寸、冷凝水的统一