1、宝汇园销售中心物业服务方案目目 录录第一章第一章整体设想和总体策划整体设想和总体策划_ - 1 -一、销售中心概况一、销售中心概况_ - 1 -二、销售中心特点二、销售中心特点_ - 2 -三、管理目标三、管理目标_ - 2 -四、管理标准四、管理标准_ - 3 -五、管理手段五、管理手段金钥匙服务标准金钥匙服务标准_ - 3 -第二章第二章物业服务内容和操作规程物业服务内容和操作规程_ - 4 -一、一、 销售中心各岗位服务内容销售中心各岗位服务内容_ - 4 -二、二、 销售中心各岗位操作规程销售中心各岗位操作规程_ - 5 -第三章第三章人员配置及培训、品质控制人员配置及培训、品质控制_
2、 - 14 -一、一、 服务处机构设置及职责服务处机构设置及职责_ - 14 -二、二、 服务处人员配置服务处人员配置_ - 16 -三、三、 服务处人员素质要求服务处人员素质要求_ - 18 -四、四、 服务处人员着装规范服务处人员着装规范_ - 19 -五、五、 服务处人员培训计划服务处人员培训计划_ - 23 -六、六、 服务处品质管控细则服务处品质管控细则_ - 24 -七、七、 服务处各项作业管理制度服务处各项作业管理制度_ - 35 -第四章第四章合作方式合作方式_ - 42 -一、物业用房一、物业用房_ - 42 -二、前期开办费二、前期开办费_ - 43 -三、销售中心物业服务
3、费三、销售中心物业服务费_ - 44 -附录：翠园销售中心物业服务标准和规范附录：翠园销售中心物业服务标准和规范_ - 47 -第一章第一章整体设想和总体策划整体设想和总体策划一、销售中心概况一、销售中心概况宝汇园销售中心紧邻白云大道、梅西路、果园路、黄埔客运站和地铁三号线三溪站，环城高速路出口和规范中的地铁十号线，交通便利，位置优越。宝汇园小区规划总建筑面积为 152939 平方米，包括住宅建筑面积 130578 平方米、商业建筑面积 1500 平方米，公建配套 1384 平方米； 总户数为 1040 户， 地下汽车位为 857 个。 本项目的容积率为 3.0；绿化率为 31，绿化面积 15301.2 平方米,建筑密度 19%。宝汇房地产开发商始终坚持“低容积率、低密度，高绿化率”的原则，将该项目打造成为一个购物方便，配套齐备，景色怡人的高端楼盘。宝汇园的开发是贵司描绘的美好蓝图， 是做
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