1、. . 宝汇园销售中心物业服务方案. . 目 录第一章整体设想和总体策划 _ - 1 -一、销售中心概况_ -1 -二、销售中心特点_ -2 -三、管理目标_ -2 -四、管理标准_ -3 -五、管理手段金钥匙服务标准_ -3 -第二章物业服务内容和操作规程 _ - 4 -一、 销售中心各岗位服务内容 _ -4 -二、 销售中心各岗位操作规程 _ -5 -第三章人员配置及培训、品质控制 _ - 14 -一、 服务处机构设置及职责 _ - 14 -二、 服务处人员配置 _ - 16 -三、 服务处人员素质要求 _ - 18 -四、 服务处人员着装规范 _ - 19 -五、 服务处人员培训计划 _
2、 - 23 -六、 服务处品质管控细则 _ - 24 -七、 服务处各项作业管理制度 _ - 35 -第四章合作方式 _ - 42 -一、物业用房_ - 42 -二、前期开办费_ - 43 -三、销售中心物业服务费_ - 44 -附录：翠园销售中心物业服务标准和规范_ - 47 -. . 第一章整体设想和总体策划一、销售中心概况宝汇园销售中心紧邻白云大道、梅西路、果园路、黄埔客运站和地铁三号线三溪站， 环城高速路出口和规范中的地铁十号线，交通便利，位置优越。宝汇园小区规划总建筑面积为152939平方米，包括住宅建筑面积 130578平方米、商业建筑面积1500 平方米，公建配套1384平方米；
3、总户数为 1040 户， 地下汽车位为 857个。本项目的容积率为3.0 ；绿化率为 31，绿化面积 15301.2 平方米, 建筑密度 19% 。宝汇房地产开发商始终坚持“低容积率、低密度，高绿化率”的原则，将该项目打造成为一个购物方便，配套齐备，景色怡人的高端楼盘。宝汇园的开发是贵司描绘的美好蓝图，是做大做优宝汇地产的重大战略举措。 作为贵司销售业务洽谈的主阵地，销售中心的销售大厅是购房者了解项目开发进度和咨询接洽主窗口。也是贵司营销部门的办公中心，良好的物业服务对于贵司办公效率的提高可以提供保障。销售大厅面积 1050平方米，分为三层，其内设展厅、沙盘区、吧台、洽谈区、贵宾室、会议室，办公室，卫生间，并安装了一台升降电梯。大楼的正前方是露天停车场。样板房共3 套，预设在 1 栋第三层。整. . 个销售示范区从停车场，到销售大厅，再入1 栋样板房，距离较近，布局紧凑，看房相对方便。二、
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