1、店店长长每每日日自自查查表表（服服装装） 门门店店名名称称：日日期期： 年年 月月 日日 营营业业前前营营业业中中营营业业后后 分类序号类别检查项或分类序号类别检查项或分类序号类别检查项或 安全 1开门开门后检查安全情况，是否发生异常 顾客接待 29 服务规范 保持站位分布符合标准 商品 56整理按照陈列要求整理卖场商品 2 设备调试 检查灯具、电脑、电话、宽带、空调、监控等电 器设备是否可以正常使用 30保持工作服的整洁57 补货 内仓向卖场补货 3确认防盗器能否正常使用31保持微笑、标准站姿、引导手势58卖场无缺货、空柜现象 人员 4仪容仪表 化淡妆，佩戴头饰、工号牌，按照要求穿着工作 服
2、 32使用标准迎送宾语59畅，滞销品分析 5考勤确认店员按照要求营业前15分钟签到33热情的向顾客介绍产品60填写补货单，发调配 6人员站位清楚站位分布34收银时唱收唱付61 清点卖场数量 清点卖场数量 卫生 7店外-门头门头是否干净35使用标准电话礼仪62填写卖场点数卡 8店外-橱窗清洁橱窗玻璃 商品 36 货品 内仓随时向卖场补货 业务 63 营业款 日结营业款 9店外-门口清洁门口地面、立柱、门框、门口玻璃、灯箱37调整ERP负库存64营业款存入保险箱 10店内-吊顶清洁吊顶，确认无蜘蛛网38及时完成公司要求的货品调退65填制当日资金明细表 11店内-地面店内地面是否干净39来货与司机（
3、快递员）开箱核对无误66报销售当日销售情况按要求格式上报主管 12店内-货架清洁货架（中岛、高柜、展台、模特、镜子）40保持卖场商品陈列有序67 店务 门店问题是否及时与主管沟通 13 店内-试衣 间 清扫试衣间、试衣凳、拖鞋、温馨提示牌41收货、退换时不得阻塞主通道68准备明日晨会内容 14 店内-收银 台 清洁收银台及收银台后形象墙42熟悉主推产品卖点69考勤确认店员按照要求签退 15 店内-辅料 清洁海报架、确认无破损43是否按时向公司补货卫生70地面清扫店内地面 16清洁衣架、确认无破损、统一 业务 44 交接会 按要求召开交接会，填写会议记录 安全 71 闭店 是否保持通道的畅通，卖
4、场中灭火 器周围无杂物 17清洁休息凳45公司的通知或文件及时查阅并传达学习72关闭门店的电器设备及总电源 18 仓库 打扫工具摆放在规定区域46货品交接无误，点数卡填写完整73关闭门店门窗 19私人物品摆放在规定区域47资金交接无误，资金交接本填写完整 业务 20 资金 零钱准备就绪48考勤确认上午班是否签退 21前一日资金明细表发财务49促销 促销活动通知老客户、做好赠品发放登 记 22 辅料 辅料（拎袋、打印小票、POS机小票）准备就绪50 陈列 按系列出样 23赠品、促销辅料准备就绪51出样规格齐全 24晨会做好晨会准备，填写晨会会议记录本52模特出样更新 商品 25 POP 道具是否
5、无破损及摆放整齐53营业款营业款及时核对存汇 26促销POP是否与本期促销指示对应54 其 他 顾客预定是否回复 27货品准备清点卖场货品55顾客投诉是否处理 28橱窗橱窗陈列按照公司陈列方案要求 营营业业前前确确认认: : 营营业业中中确确认认: : 营营业业后后确确认认: : *店长不在时，领班完成表格的填写（每日必填） 红红豆豆男男装装门门店店每每日日一一查查表表 营营业业状状态态大大分分类类序序号号中中分分类类检检查查要要点点或或 营 业 前 安全 1开门开门后检查安全情况，是否发生异常 2 设备调试 检查灯具、电脑、电话、宽带、空调、监控等电器设备是否可 以正常使用 3确认防盗器能否
6、正常使用 人员 4仪容仪表化淡妆，佩戴头饰、工号牌，按照要求穿着工作服 5考勤确认店员按照要求营业前15分钟签到 6人员站位清楚站位分布 卫生 7店外-门头门头是否干净 8店外-橱窗清洁橱窗玻璃 9店外-门口清洁门口地面、立柱、门框、门口玻璃、灯箱 10店内-吊顶清洁吊顶，确认无蜘蛛网 11店内-地面店内地面是否干净 12店内-货架清洁货架（中岛、高柜、展台、模特、镜子） 13 店内-试衣 间 清扫试衣间、试衣凳、拖鞋、温馨提示牌 14 店内-收银 台 清洁收银台及收银台后形象墙 15 店内-辅料 清洁海报架、确认无破损 16清洁衣架、确认无破损、统一 17清洁休息凳 18 仓库 打扫工具摆放
7、在规定区域 19私人物品摆放在规定区域 业务 20 资金 零钱准备就绪 21前一日资金明细表发财务 22 辅料 辅料（拎袋、打印小票、POS机小票）准备就绪 23赠品、促销辅料准备就绪 24晨会做好晨会准备，填写晨会会议记录本 商品 25 POP 道具是否无破损及摆放整齐 26促销POP是否与本期促销指示对应 27货品准备清点卖场货品 28橱窗橱窗陈列按照公司陈列方案要求 营 业 中 顾客接待 29 服务规范 保持站位分布符合标准 30 保持工作服的整洁 31 保持微笑 32 保持标准站姿、引导手势 33 使用标准迎送宾语 34 热情的向顾客介绍产品 35 收银时唱收唱付 36 使用标准电话礼
8、仪 商品 37 货品 内仓随时向卖场补货 38 调整电脑上负库存 39 及时完成公司要求的货品调退 40 来货与司机（快递员）开箱核对无误 41 保持卖场商品陈列有序 42 收货、退换时不得阻塞主通道 43 熟悉主推产品卖点 44 是否按时向公司补货 营 业 前 业务 业务 45 交接会 按要求召开交接会，填写会议记录 46 公司的通知或文件及时查阅并传达学习 47 货品交接无误，点数卡填写完整 48 资金交接无误，资金交接本填写完整 49 促销 做好赠品发放登记 50 促销活动通知老客户 51 陈列 按系列出样 52 出样规格齐全 53 模特出样更新 54 营业款营业款及时核对存汇 55 其
9、 他 顾客预定是否回复 56 顾客投诉是否处理 营 业 后 卫生57地面清扫店内地面 商品 58 整理按照陈列要求整理卖场商品 59 补货 内仓向卖场补货， 60 卖场无缺货、空柜现象 61 畅，滞销品分析 62 填写补货单，发调配 63 清点卖场数 量 清点卖场数量 64 填写卖场点数卡 业务 65 营业款 日结营业款 66 营业款存入保险箱 67 填制当日资金明细表 营 业 中 68 报销售当日销售情况按要求格式上报主管 69 店务 门店问题是否及时与主管沟通 70 准备明日晨会内容 71 考勤确认店员按照要求签退 安全 72 闭店 是否保持通道的畅通，卖场中灭火器前面收银休息室仓库的通道中 不要放置物品 73 关闭门店的电器设备及总电源 74 关闭门店门窗 日日期期： 月月 日日 营营业业前前确确认认: : 营营业业中中确确认认: : 营营业业中中确确认认: : *店长不在时，领班完成表格的填写（每日必填） 营 业 后 业务
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