安居房大观园小区物业管理服务实施方案（49页）.doc
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安居房大观园小区物业管理服务实施方案（49页）.doc
1、安居房大观园物业管理方案安居房大观园物业管理方案摘 要根据大观园安居工程小区的建筑设计标准、详细物业管理服务需求分析、干道房产和新锦江公司对本项目物业管理的要求，我公司为大观园项目提供一站式无忧物业管理服务，着重于管理服务的每一个细节，满足广大迁置业主的各种需求，以卓越的物业管理理念、先进的物业管理方式创造“安全、整洁、舒适、文明、 ”的居住环境。华神物业现所涉及的物业管理项目包括写字楼、居住小区、大型工业厂区、综合商务楼宇等，有较长时间的管理经验积累，从中总结出了大量优秀的物业管理经验。并严格按照 ISO9000：2000 版的要求，在公司内部建立一套规范、系统、实用、高效的质量管理体系，同
2、时形成了完善的五全服务模式，能够成为为大观园提供规范化、人性化、合理化、质量化的物业管理服务的有效保障。我公司将大观园的管理标准定位为专业物业管理，提供物超所值的物业管理服务。经测算，本项目的开办费为 435411.70 元，另需要管理用房512 平方米。包括：管理处办公室 80M2、停车场办公点 20 M2、安保队办公室 20 M2、维修班办公室 40 M2、员工宿舍生活用房 320 M2，此外仓库32 M2。目录一、前言03二、公司简介042.1 基本情况042.2 公司简介042.3 公司服务理念052.4 管理业绩与在管物业062.5 我们的优势及承诺07三、项目概况与分析093.1
3、大观园物业特点的分析093.2 管理思路103.3 管理目标13四、管理经费测算154.1 开办费用154.2 后期管理测算164.3 管理条件20 五、物业管理初步方案235.1 说明235.2 管理机构设置和人员配置235.3 岗位职责285.4 各部门工作内容32六、管理服务内容和标准336.1 客户服务336.2 安保服务356.3 清洁绿化养护服务356.4 工程维修服务366.5 康乐服务376.6 室内维修有偿服务收费标准386.7 室内保洁、家政服务收费标准39七、各项工作检查标准407.1 客户服务工作407.2 公共秩序维持服务407.3 工程维修407.4 保洁服务407.5 绿化服务40八、各类应急处理措施41九、结语42一、前 言首先感谢干道房产和新锦江公司对我公司的信任，我公司对本次合作机会非常重视，将全力以赴，力争把握住这次机遇，希望能够充分展示四川华神物业管
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