1、目目录录導言導言2 2第一章第一章 达文公司简介达文公司简介 3 31达文公司背景资料2达文品牌系列3公司经营理念4企业文化、企业形象5达文公司管理的物业名单6公司服务宗旨7达文公司管理架构图第二章第二章 大溪地别墅项目概况大溪地别墅项目概况 9 9第三章第三章 前期前期物业管理物业管理內容內容 10101建筑环境与能源顾问咨询服务2商业配套建议3样板间和售楼处管理3一般常规物业服务第四章第四章 物业物业全面全面委托委托管理管理 27271大溪地别墅的管理总体构想2人员配备、人员的选聘及培训3特殊管理4日常管理服务5设施、设备的维修养护计划6保洁、绿化管理7保安、消防管理8财务管理工作模式、制
2、度9客服部岗位职责第五章第五章 人员架构及财务报价人员架构及财务报价 41411大溪地别墅管理人员架构图2大溪地别墅物业管理费报价第六章第六章大溪地物业管理运作大溪地物业管理运作4444结语结语 4545总经理常务副总经理副总经理副总经理副总经理第一章第一章 達文公司簡介達文公司簡介7 7 达文公司管理架构图达文公司管理架构图各项目财务部各项目财务部人事行政部人事行政部各项目总经理各项目总经理市场推广部市场推广部教育培训部教育培训部各项目工程部各项目工程部各项目客务部各项目客务部各项目保安部各项目保安部各项目保洁部各项目保洁部龙瑭餐饮有限公司龙瑭餐饮有限公司万通工贸有限公司万通工贸有限公司香江
3、堡狮健身会香江堡狮健身会我公司管理架构的设计目标是在避免机构过于庞大的同时， 又确保管理的各项工作都能落实到个人。而且，对于不同的物业管理项目也可以作出相应的调整。第二章第二章 大溪地别墅概况大溪地别墅概况由北京诚信杰房地产开发有限公司开发的大溪地别墅项目位于南五环外，北京知名的旅游景点“世界公园”南侧，环境优雅，适宜居住、休闲，老年人可以在此度过安静、舒适的晚年生活；上班组的中青年人也可以在一周的忙碌之余寻找一处躲避闹市，休闲、安逸的清静之所。大溪地别墅总建筑面积 183000 平米， 建筑类型以双拼和联排别墅为主， 建筑风格别具特色，预计明年即具备入住条件。第第三三章章 前期物業顧問內容前期物業顧問內容1 1 建筑环境与能源顾问咨询服务建筑环境与能源顾问咨询服务达文物业管理公司凭借着多年的房地产开发经验达文物业管理公司凭借着多年的房地产开发经验， 以使用者的角度以使用者的角度为贵公司提
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