梅花光电小区前期物业管理服务方案（52页）.doc
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梅花光电小区前期物业管理服务方案（52页）.doc
1、梅花光电梅花光电物业管理服务方案物业管理服务方案 年年 1111 月月 1010 日日目目录录第一章第一章公司简介公司简介.4 4第二章第二章项目物业管理理念项目物业管理理念.4 4一、梅花光电项目概况一、梅花光电项目概况.4 4二、管理服务理念及管理思路二、管理服务理念及管理思路.4 4三、探求、创造三、探求、创造“梅花光电文化区梅花光电文化区”物业管理新模式物业管理新模式.6 6四、拟采取的管理服务措施四、拟采取的管理服务措施.7 7五、管理目标五、管理目标.1010第三章第三章项目管理方式项目管理方式.1212一一 、管理模式、管理模式.1212二、梅花光电服务处组织架构二、梅花光电服务
2、处组织架构.1313第四章第四章各类人员的素质要求、选用办法和人员编制情况各类人员的素质要求、选用办法和人员编制情况.1515一、岗位配置情况一、岗位配置情况.1515二、管理人员的选用办法二、管理人员的选用办法.1616三、资源配置情况三、资源配置情况.1717第五章第五章人员的培训及管理人员的培训及管理.1818一、培训目标一、培训目标.1818二、培训类型二、培训类型.1818三、培训内容三、培训内容.1919四、管理人员的管理四、管理人员的管理.2222第六章第六章促进销售的建议和配合销售的措施、承诺促进销售的建议和配合销售的措施、承诺.2323一、销售对象的位一、销售对象的位.232
3、3二、配合销售的措施二、配合销售的措施.2424第七章第七章项目服务管理费项目服务管理费.2525一、日常物业管理经费收支测算一、日常物业管理经费收支测算.2525二、二、 测算结果分析：测算结果分析：.2828第八章第八章酒店公寓式管家服务的设想酒店公寓式管家服务的设想.2929一、优质服务体现一、优质服务体现.2929二二、 “管家式服务管家式服务”的整体设想的整体设想.3131第九章第九章社区文化建设社区文化建设.3232一、社区文化组织机构一、社区文化组织机构.3333二、社区文化活动的开展方式二、社区文化活动的开展方式.3333三、社区文化活动经费来源三、社区文化活动经费来源.3333第十章第十章各项指标承诺和完成承诺的措施各项指标承诺和完成承诺的措施.3333第十一章第十一章物业管理的日常工作物业管理的日常工作.3535一、前期介入一、前期介入.3636二、业主
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