1、物业服务亲切商丘师范学院物业管理方案河南物业管理有限公司二XX 年七月 日河南物业管理有限公司简介河南物业管理有限公司简介略略商丘师范学院物业管理服务整体策划方案商丘师范学院物业管理服务整体策划方案根据建设部颁布的物业管理条例及本物业的实际情况，根据全国城市物业管理优秀小区、大厦考评标准的规定，我公司根据 ISO9001：2000 的标准对商丘师范学院的物业管理服务的整体设想与策划，将围绕“做到更好、追求最好、安全和偕”的服务宗旨向广大师生提供亲切、安全、洁静的园区服务，营造良好学习环境，创建安全文明校园。商丘师范学院的物业特性和管理商丘师范学院的物业特性和管理为了服务好商丘师范学院，物业公司
2、进行了现场考察、调研，对其环境和物业做了直观了解。还对大部分师生进行意见咨询，通过调查、了解、咨询和探讨，形成了物业对管理服务商丘师范学院的基本思路。1、物业特性师范学院是集教学楼、住宿和公寓等综合性物业，是典型的学校物业，是商丘市高等师范学城，规划上具有园林化的鲜明特点，对物业管理服务有不同于其它住宅区、工厂等物业，具有现代化程度较高的要求。商丘师范学院规模较大，教职员工和学生数量大，外部环境复杂，管理者的系统管理能力和综合素质要求较高。商丘师范学院学院率先进行垃圾分类和园林化设计，管理者要有按照 ISO14000 国际环保质量标准进行管理的能力。由于商丘市政府及院领导的重视和兄弟院校关注的
3、重要性。因此，商丘师范学院的管理与服务，必须探索科技实力和品牌结合的全新服务模式。2、人员类型人员总数约有人人员身份教师学生学院工作人员工地建筑工人等物业管理服务商丘师范学院的总体设想物业管理服务商丘师范学院的总体设想1、针对商丘师范学院区域大特殊性及问题的策划管理处在管理方式上将专业化管理职能与分区管理相结合。管理手段上达到通讯现代化、办公自动化、作业机械化。分三期统一规划，人、财、物分步到位。为强化校园的治安，各巡逻岗、固定岗，各部门“点、线、面”相结合的综合快速反应体系。2、针对校园内大部分是学生的特殊性及其问题的策划坚持微利原则，推出“超值服务”系列举措。对前期的大量投入（重点为二次环境改造）费用不纳入管理处费用摊销，减轻学院负担。4、针对商丘师范学院“园林化、花园式”这一特殊性，导入 ISO14000 国际环保质量标准园林化的基础在于环保意识、环保制度、环保文化的系统定位，物业决
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