1、 行动计划程序版本 1.2目 录1. 目标2. 原则3. 方法4. 附件1. 目标 尽早确认同 Boucle Complete 有分歧之处，并采取行动计划加以纠正。 当下列情况产生时，必须采取行动计划:- 没有遵循Boucle Complete 的程序，- 指标结果没有达到预期值 ,- 协调者和审查者的审查结果中指出的错误。2. 原则2.1 何时采取行动计划 每当我们纠正同BoucleComplete原则有分歧点时，或每当我们要改善某一结果时。 至少每月各部门要有一个行动计划。2.2 采用的文件 销售主管必须填写行动计划表。 (见附件 1) 营业部门的行动计划由处长签字，服务部门由店长签字。.
2、 订货组保留一份行动计划的复印件。 2.3负责人 建立行动计划 营业部门销售主管由处长同意后，负责建立行动计划。.某一行动计划也可以是处级别的。 (如库房的整理) 服务部门收银，收货，保安部根据对相关BoucleComplete程序的遵循与否而采取行动计划。且行动计划须经店长同意。组织并实施订货主管同管理层根据行动计划，总结每周情况要点。3. 确认潜在分歧因素的方法F 见附件 23.1 指标:- 某一指标低于该区指标。- 某一指标没有达到目标。.3.2 程序- 是否严格遵循程序。3.3 Boucle Complete 协调者和审查者- 审查者每年巡每家店一次。- 区 Boucle Complete 协调者 每月巡每家店一次。.附件A1 行动计划表A2 工具附件1: 行动计划表附件2: 工具程序手册由OP主管每月完成. 参见程序手册.由总部Boucle Complete每月提供
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