1、如何从零创建 600 人高质量群，可以参考产品运营思路！ 几年前订阅号刚出来那会儿，安安静静的做好内容偶尔来个互推，还 是有可能做出几十万关注量上万的阅读量。随着订阅号红利落去与折 叠，如果还在仅靠做内容的话，估计急躁的老板要发话了：每个月领每个月领 几千工作，怎么感觉现在阅读量还没你工资高啊？几千工作，怎么感觉现在阅读量还没你工资高啊？ 既然微信公众号不给力了，新媒体运营可以尝试做一个微信社群为企业运作起 一批核心用户，通过这些用户指不定还能够让自己工作出彩。 创建高质量群，创建高质量群，10 个个可可参考产品运营步参考产品运营步骤骤！ （我理解的社群运营 10 步骤） 写期文章最合适的时间
2、点应该是在我的“运营研究社”做起来之后，但几天前刚 好接到产品菜鸟汇订阅者孙大圣 的投稿（可以将文章发至 给我投稿)，他分享了自己 600 人社群“微信运营基地” 的管理过程，做完了早期准备与部分中期运营的工作，大圣蛮多观点 跟细节还是值得我们参考。 -以下为孙大圣的文字以下为孙大圣的文字- 今天大圣想和大家一起分享我对微信群的一些看法和个人一些运营微 信群的经验技巧。 我自己在运营一个关于“微信运营微信运营”为主题的交流群为主题的交流群,给微信运营圈内人给微信运营圈内人 士提供一个交流学习运营，干货分士提供一个交流学习运营，干货分享、运营招聘求职、资源互换互推享、运营招聘求职、资源互换互推
3、的综合性社群平台。的综合性社群平台。 我建立这个群已有 6 个月，到现在群内的活跃度还算是很有热度。早 在 2013 和 2014 我分别建立多个微信群，有同学群、行业交流群。但 是没 2 个月份的时间纷纷变成了广告群。 那段时间我就在想建立微信群的初衷是什么？为什么群变成了广告 群？当然和群的管理不当也有很大的关系。首先大家要明白建群的目 的是什么？好玩还是为了行业交流或者给自己实现某种意义上的价值 所在地？ 好了废话就不多说，直接进入主题. 1、微信运营基地的发起、微信运营基地的发起 2、制定群规、制定群规 3、推广渠道、推广渠道 4、020 互动互动 5、管理员作用、管理员作用 6、撕逼
4、现象、撕逼现象 7、去存问题、去存问题 8、大圣建议、大圣建议 想清楚为何建群 大圣在微信运营领域“连滚带爬”已有 2 年，见证了微信从诞生到辉煌的 历程，也贡献了自己的绵薄之力，大圣一直想建立一个关于“微信运营” 为主题的微信群，内心斗争了许久，但是苦于没有空余的时间去管理 以及难以找到精准的目标用户群体，所以选择“宁缺毋滥”，一直在等有 时间再去建立微信群；终于在今年 6 月份建立了“微信运营基地人才交 流微信群”目前精准群友数量 600 余人。 提前制定好群规 既然要建立微信群首先要有一个群规，“国有国法，群有群规”，要告诉 进群的群友,进群聊天按照群规，但是很多微信群就是因为没有正式的
5、 群规，严格的文字说明导致进群门槛没有一个很好的“度”，进群后发广 告者、私下拉人者、抢红包目的的比比皆是。所以需要严格的群规说 明很重要。个人建议群规中有以下几点为好，这样的群才会越来越 好！： 进群前需私下和群主进行沟通（自报家门）； 设置新人红包（因为可以过滤掉一批低质量的用户）好的群自然而 然有人会发红包加入，红包不是目的，只是过滤用户入群的一种手 段，金额可以随意； 进行微信上的口头协议，看过群规方可入群，这样也是对群文化的 一种病毒植入； 微信群推广渠道 群规有了需要吸引更多的用户进群交流（种子用户肯定是需要的）， 如果建群没几个种子用户还是不要建群为好，那么该怎么让更多的用 户加
6、入自己的微信群呢？大家都知道微信群超过 100 人需要手动邀请 群友入群，无法扫描二维码直接进群。所以先要知道哪几种平台适合 宣传微信群。 宣传微信群的渠道主要有以下几种： 知乎 寻找符合群相关的问题进行回答，附带群主二维码以及群规文字内 容，微信群如果没有详细的群规，高质量的群友基本上是不会主动加 的。所以记住群规需要详细且简洁，可能会有朋友问：为什么不直接 放群二维码，因为提防微商人士加入，一旦有一人加入进群，那么这 个群就危险了。 说到这里，大圣需要现身说法一下：曾经在个人博客中写了一篇文 章，在文章的底部附上了群二维码和个人微信的二维码，希望能引入 精确用户群体，没过几天就有微商加入到
7、群内，导致一天内群内广告 不断，由于大圣马上找到了来源，立马删除那篇文章，然后在群内撤 销二维码，才幸免于难。 公众号 目前有许多的企业包括自媒体人都在建立属于自己的粉丝微信群圈 子，在自定义菜单栏中嵌入个人微信号二维码以及进群步骤文字介绍 等；这样操作下来发现公众号和微信群可以形成互补； 社群探索 社群探索是基于微信平台开发的一款微信社群信息聚合平台，以高效 解决微信社群的信息对称为目标，帮助微信用户找到自己想要的微信 群，同时也帮助群主更快实现社群的价值，只需要按照社群探索的平 台要求，填写相关的群信息即可，如果你的群有足够的亮点和优势就 会获得推荐机制功能，将会吸引更多的用户加入微信群；
8、 垂直型论坛网站以及其他 可以根据微信群的属性找对应的垂直化论坛网站投放，引导精准用户 加入微信群，例如大圣的微信群属于运营圈子交流，那么我就会去找 对应的运营垂直化网站、运营喵、微营销手册等等网站投放文章； 微信群活动策划 高质量的微信群肯定会组织线上线下互动，在线下互相认识群友，和 线上的互动相比，线下更能培养群友的感情以及商业合作等。 大圣的“微信运营基地”从建立到现在已有几场线上运营分享课，也邀请 了些运营大咖在群内进行互动，群内互动实效性比较强，通过专业运 营知识定期定点帮助运营小白解答运营难题，大圣会协同管理员做好 课堂后的笔记整理工作，第二天发布在群内所有人，提供给没参加 分享课
9、程的群友们。 不过再好的线上互动不如一场线下的聚会效果实在，当然如果是企业 运营微信群，组织线下交流会人力物力肯定没多大问题。要是个人需 要好好的筹划，可以在群内发起志愿者活动一起义务组织一场线下交 流会。 前不久大圣在“微信运营基地”发起一场关于运营女神的评比活动，在这 里简单介绍下给大家做个参考。 活动对象：24 名运营妹纸参加 活动周期：10 天 活动成本：大约 300 元（群内群友赞助 100 元，另外一位群友赞助第三方微信编辑器会员 卡一年 10 个名额，大圣赞助运营书籍一本） 活动方式：通过微信群以及大圣的个人公众号发起投票评选，让运营圈内人士投票给喜欢 的运营女神，采用的一人一票
10、制，公平公正。 活动效果：新增精准用户 1200 位左右，“微信运营基地”知名度在圈内大大提高。 活动总结：从活动开始到结束整个流程还算顺畅，在群内招募一名活动助理很重要，另外 在活动文案中植入赞助商（群友）信息，帮助扩大个人的人脉关系网，以及个人负责的品 牌信息，参加的 24 名运营妹纸当中至少有三分之二来自于群内，另外三分之一来自于其 他运营微信群。 设置微信群管理员 大圣为什么要在这里着重讲讲“管理员”，因为一个微信群除了群主之 外，管理员的作用不可小觑，就好比一个企业，群主是 CEO，那么管 理员就是分管各部门的直接领导人，群主是一个微信群的核心人物是 肯定的，但是群主一个人去运营群根
11、本是不太现实，那么当群主不在 线上时，管理员就是群的决策者、维护者。 好的管理员很难找到，需要和群主产生精神的共鸣，彼此有很多的相 似之处，有很多的共同话题（在某一领域），大圣的“微信运营基地”目 前已有 6 位管理员，每位管理员都有各自的分工。 有的负责新人进群指导工作，有的负责定期分享运营知识干货，有的 负责运营招聘求职需求整理发布和对接工作，有的负责审核群友要发 布的广告贴是否有质量等等，群主只需要负责整体的规划统筹即可， 建群的早期大圣也曾经罢免了几位管理员，原因是：经过一段时间的 线上接触沟通，很难产生彼此间的有效沟通，所以在选用管理员上面 变得尤为重要，还是那么一句话“宁缺毋滥”或
12、者先启用一段时间，观察 后再做去留问题。 淡然面对撕逼现象 有人的地方就会有人“捣糨糊”，这是亘古不变的道理，更何况是上限 500 人的微信群，那么多人在一起线上交流肯定会有各种类型的撕 逼，那么作为群主该如何解决此类现象，大圣的办法就是依照群规办 事，不能因为几个人坏了一个大群。 作为一名合格的群主不能感情用事，在撕逼事件上稍微处理不当就会 被群起攻之。也有些群友被我请出群后私下找我撕逼，大圣有时心情 不好也会在微信上和 TA 大战三百个回合，骂完后彼此拉黑，从此陌 路人哈! 优劣币去存问题 当微信群达到一定规模时，需要选择性请出去一部分群友，因为无论 当初群规是怎样严格，还是会有一批潜水户
13、、私下拉人户躺在群里。 我会经过一段时间的观察，认为对方不适合继续留在群内，就该果断 私聊或者直接请出群，因为机会人人平等，资源有限，那么就该把机 会留给有准备的人，定期释放负能量，增加新能源，反而对群本身有 好处，至少能激发用户的互动性。 大圣也一直在清理群里的负能量，虽然不可能让群内所有的群友都参 与互动，至少我有空就会去做这件事情，因为我始终相信留下来的才 是“精华”（种子用户），本来这个世界就是你不合我意，我当放之。 微信群运营的成果来之不易，微信群能玩多久就看持久维护和不断创 新以及寻求商业变现模式，说完我的微信群运营经历，最后再总结下 我提到的几点建议！ 群规需严明，进群时把控； 群友来参与，话题要有度； 定期做分享，课堂笔记整； 建议需讨论，优化一定要； 去存维护好，线下多互动； 关于公众号运营的文章我也写了一些，可以在公众号产品菜鸟汇 回复以下关键词查看。 回复关键词“出路”，看阅读量下降，新媒体出路在哪？ 回复关键词“价值”，看你是价值感缺少的新媒体运营吗？ 本期投稿作者：孙大圣，混迹在魔都的移动互联运营狗，早期干过微信第三方，在做新媒 体运营，微信运营基地发起人。
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