连锁超市工作总结及计划管理制度制度【5页】.doc
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连锁超市工作总结及计划管理制度制度【5页】.doc
1、QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010工作计划及总结管理制度文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目 录1. 目的2. 适用范围3. 术语或缩略语4. 要求标准5. 罚则6. 附则 1、目的为规范管理、提高工作效率,以确保公司经营目标的有效达成,特制定本制度。2、适用范围本制度适用于中东福万家超市有限公司全体员工。3、术语或缩略语无4、要求标准4.1计划分类工作计划和工作总结按工作期间划分为:月计划、月总结;年度计划;季度总结、半年总结、年度总结。4.2计划制定4.2.1员工在制定工作计划时,应结合本人的岗位职责、重点工作内容以及绩效指标;同
2、时应同主管领导进行沟通,考虑本单位近期阶段性的重点工作及临时性工作等因素;4.2.2各单位、各部门、员工在制定工作计划时,应充分考虑当期的工作计划是否会影响全年度的经营指标或工作目标的实现,所有工作进度应计划提前完成,预留出变动量,以确保全年度工作目标的有效达成;4.3制定工作计划应具备最基本的四个要素(3W1H):4.3.1工作项目、内容(做什么:WHAT);4.3.2工作完成的标准或达到怎样的效果(做的怎么样:HOW);4.3.3工作分工(谁来做:WHO);4.3.4工作进度(什么时候做完:WHEN)。 4.4经理级以上员工工作计划及总结的递交4.5月工作计划及总结4.5.1月工作计划及总
3、结在每月20日下午5时前递交给人事行政部;4.5.2人事行政部每月25日向产业集团提交首席经营者工作总结和计划;4.5.3工作总结:对未完成的事项一定要做详细的分析,制定出可操作性的改进措施或可行性方案;已完成的工作简单陈述,重点是分享工作方法和体会。4.5.4工作计划:工作计划可分为重点工作、日常工作和需要单列资金的工作,重点工作应是本人亲自完成或重点跟进的; 4.6季度工作计划及总结季度结束后十天内各单位完成季度分析及总结,并上报产业集团。4.7年度工作计划及总结年度结束十五天内完成本单位的工作总结,并上报产业集团。4.8各部门总结及计划内容完整性与提交时间由人事行政部负责检查并考核。5、罚则以上递交的过程均以OA邮件的方式发送即可;逾规定时间不递交或未按要求完成者,基层干部罚款20元/次;中层以上干部罚款100元/次。6、附则6.1所有工作计划及总结一式两份,个人留存一份作为开展工作的指导文件,上级主管、人事行政部留存一份作为沟通、监督、考核使用;6.2本制度由公司人事行政部起草并负责解释;6.3本制度中罚则部分不排除其它制度约束;6.4本制度自颁布之日起生效。