1、RFIDRFID智能仓储管理方案智能仓储管理方案项目背景 方案设计 系统简介 项目规划 效益分析 服务优势1 1项项目目背背景景 of1431.项目背景近年来，中国网络购物市场继续快速发展。统计数据显示，2019年中国网络购物交易规模突破10000亿元大关，达到13040.0亿元；从网购结构来看，B2C占比为29.7%，达3869.9亿元，并呈持续增大趋势。1.1网络购物的市场展望of1441.项目背景1.1网络购物的市场展望经过十余年的发展，网购用户的消费观念正在发生改变，他们对商品的质量有了更大的追求，B2C在信誉和质量保障上更能得到网购用户信任。2019年，中国网络购物B2C市场增长95
2、.1%，在市场格局方面，天猫商城以56.7%的市场份额位居第一。of1451.项目背景2019年“双十一”购物狂欢节，淘宝吸引了2.13亿用户访问,支付宝总销售额达191亿元，是2019年的三倍多。其中天猫132亿元，淘宝59亿元。1.2网络购物的发展瓶颈of1461.项目背景然而，“双十一时忙扫货， 双十一后忙着退货。”这句话成了不少网购者的真实写照。据了解，商品规格不合适、物流太慢成了“双十一”过后，网友要求退换货或退款的主要原因。1.2网络购物的发展瓶颈of1471.项目背景1.2网络购物的发展瓶颈超卖、物品规格导致退货、对账不准、派送范围错误爆仓拒接单、大促高峰系统瘫痪、订单转化率低漏
3、单、重单、错单、发货延迟、重复发货of1481.项目背景1.3电商仓储管理重要性随着电子商务的推广应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显，这也引起了电商们越来越多的重视。电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品流通。在电商行业内，从消费者的角度来说，网上购物的环节，是下单和收货。但从电商的角度来讲，要复杂很多，主要包括收货、验货、接单、出货和送货。因此，在市场层面，电商拼的是价格，但背后，拼的是物流。而仓储作为物流的重要环节，也是支撑电商的核心竞争力所在。of1491.项目背景1.4传统的仓储管理模式of14101.项目背景1.4传统的仓储管理模式？多平台订单来源混乱手工操作易造成人力浪费处理速度及准确率达不到要求明明“应该”有货，发货时却没有了错发货、少发、重发、漏发层出不穷快递单不能批量打印，等待时间长发票不能直接打印，影响发货时间客户回访不及时，造成客户关系维护脱节售后问题无
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