2017物联网智慧酒店智能化项目设计需求方案（38页）.docx
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2017物联网智慧酒店智能化项目设计需求方案（38页）.docx
1、xxxx 物联物联物联网智慧酒店智能化物联网智慧酒店智能化项目设计需求书项目设计需求书摘要本需求书详细描述了xx物联集团物联网智慧酒店项目建设的背景、目标，并从物联网方面陈述了智能化设计需求和功能，以酒店管理运营者角度考虑，旨在为酒店建设标杆项目。物联网酒店事业部2017 年月日目目录录一、xx 简介. 41、关于 xx 物联.错误！未定义书签。错误！未定义书签。2、xx 物联架构.错误！未定义书签。错误！未定义书签。3、技术架构.错误！未定义书签。错误！未定义书签。二、项目背景. 41、项目信息.42、智能化实施区域. 43、智慧化改造的必要性. 44、智慧化改造的目的. 5三、物联网智慧酒
2、店系统介绍.61、系统架构（拓扑图）. 62、物联网智慧客房构成. 73、系统组成.74、系统特点.95、系统功能介绍. 126、场景体验.25四、施工方案.304.1、质量保证措施. 304.2、工期保证措施. 354.3、复杂环节及技术难点.36五、服务承诺.371、售前服务.372、售中服务.383、售后服务.38六、项目需求.40一、一、xx 简介简介二、项目背景二、项目背景1 1、项目信息、项目信息项目名称：项目地址：项目周期：客房数量：智能化需求：2 2、智能化实施区域、智能化实施区域简化 OTA 预定环节、提高前台办理入住效率、免房卡入住、客房智能控制、服务流程管理、体验式营销；
3、3 3、智慧化改造的必要性、智慧化改造的必要性1. 针对的人群锁定在 80 后、90 后和情侣，面对的是充满活力和酷爱科技的群体，懂得享受生活；2. 客房的装修设计突出各种主题元素和个性化，全屋定制的家具限制了开关点位的设计，装修之初无法准确预留；3. 床形状各异，床头无开关面板或预留的开关面板极不便于操作，体验感不好；4. 客房的空间较大，制冷、制热完全依赖于中央空调，开启后需要较长时间才能达到合适的温度，客人体验不好；5. 周边可供选择的同档次酒店较多，难以形成差异化，容易造成会员忠诚度不高，回头客易丢失；6. 个性的装饰主题，无智能化的加入，美中不足。4 4、智慧化改造的目的、智慧化改造的目的1. 优化客人的预定流程2. 优化酒店的管理流程3. 节约酒店的人力资源成本4. 提升酒店的差异化竞争优势5. 有效调节客人体验与酒店能耗的矛盾6. 提升科技感，紧抓 80/90/情侣等注重生活
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