1、女装社群营销,女装社群营销,2 天裂变天裂变 500 人,人,1 分钟销售破分钟销售破 10 万?万? 一做社群服务的哥们是这么玩的: 在做出“2 天裂变天裂变 500 人人,1 分钟销售破分钟销售破 10 万万”的女装社群营销案例后,左手 对接 B 端(商家与供应链), 右手对接 C 端(以运营圈的用户为主),收费开课教C 端用户做社群运营。 然后把这些人培养成操盘手,再让操盘手去培养团长(即单群运营),最终通过 “本人管理操盘手本人管理操盘手操盘手对接团长操盘手对接团长团长进群运营帮商家卖货团长进群运营帮商家卖货”的方式, 赚服务 费+提成。 今天就让他给大家分享一波“社群卖货”经验: 1
2、、能卖货的社群是被设计出来的,绝非人情与关系; 2、盈利的单群是可以复制放大的; 3、相比知乎精准引流,微信群卖货无需强专业。门槛低,适合每个人动手操作, 前提 是看完这篇文章,经过周密布局与规划。 一、社群卖货有无方法论?一、社群卖货有无方法论? 没有方法论,只有逻辑严谨、节奏窒息的运营步骤,单群运营分六步: 1、群员用户画像分析; 2、群员结构设计; 3、拉群; 4、社群促活; 5、社群造势; 6、社群促销。 以下是服装、 美妆、 母婴、 水果生鲜四大行业, 单群实施以上六步所需的时间,各 位可酌情调整。 一旦单群运营成功,直接复制放大,推进三部曲:单群试错单群试错培养群主培养群主 规模化
3、扩张规模化扩张,每一步注意事项如下。 今天这篇文章,主要讲单群运营六步骤,帮各位解决社群运营从 0 到1,至于如何 培养群主与规模化扩张,与带团队一样,大家有一定经验,不多赘述。 二、如何做群员用户画像分析?二、如何做群员用户画像分析? 前面说了,做群员用户画像分析是为了找到“群体共性”。 群体共性决定了社群应该卖什么货, 输出怎样的内容。 群员共性越强需求越一致,转化率 越高,运营难度越小。 例如下面这张图是我们母婴社群的用户画像,有了清晰画像,直接在现实生活中找 人物原型,问需求、兴趣、爱好,再围绕这些点设计输出内容。 三、如何做群员结构设计?三、如何做群员结构设计? 找群员共性是为了保证
4、所有人需求一致,能有的放矢的规划产品线与设计内容, 但是如果群里所有人角色分工都一样,肯定必死无疑,所以我们要根据所售产品 为社群设计出“分工明确”的成员结构。 一般来说,有三种结构供参考:一般来说,有三种结构供参考: 1、扁平结构; 2、弱 IP 结构; 3、强 IP 结构 具体说明如下:具体说明如下: 扁平结构社群角色分工与举例说明:扁平结构社群角色分工与举例说明: 弱弱IP 结构社群角色分工与举例说明:结构社群角色分工与举例说明: 强IP 结构社群角色分工与举例说明 四、如何拉群?四、如何拉群? 如果是线上卖家, 先拉一波种子用户再裂变; 如果是线下商家, 店长拉客户进群即可, 100%
5、精准用户。关于拉群说三点。 第一、线上卖家做裂变,设置阶梯奖励,拉多少人奖励xx 奖品,让种子用户拉 人进群,种子用户告知已邀请人数并新用户,告诉她们这个群在做什么活动, 如 下。 第二、线上卖家用种子用户裂变拉群,要管理员审核,不合适的用户直接踢出。 一个原则:宁宁可可错错杀杀一一千千,不不要要放放过过一一个个,为为保保证证精精准准度度,不不确确定定的的用用户户也也要要踢踢 掉掉,如下: 第三、 卖货群, 种子用户越多越精准, 转化越高。 用线上种子用户拉人裂变, 最少保持 80 个种子用户,最多拉到 300-500 人;行业交流群人数不宜超过 200。 五、怎么促活?五、怎么促活? 很多人
6、拉完用户直接怼广告,这不是促活,是促死。前面说了,促活的目的是让群员 关注群,为后续促销做准备。 促活只做一件事:根据所售产品确定群结构后,激发各角色功能,让群员充分交流。 前期,群主要重度参与,激活社群。 几个技巧:几个技巧: 1、群里安排 3-5 个水军,前期,群主与水军围绕着某个与产品相关的主题交流。 2、水军聊天过程中,能聊的人会逐渐露面,每次 3-5 人的聊天会扩大到 6-10 人, 最终覆盖所有人。 1、群主多用。 六、如何造势?六、如何造势? 造势,是为后面的促销做铺垫。造势分三步:制造期待、进行剧透、推向高潮。 多利用群公告进行,以母婴社群案例为例。 制造期待制造期待 前一天晚
7、上公告“低价奶粉+大礼包福利”,不说透,让用户刷屏。刷屏的目的是让更 多人看到公告,提升社群氛围。 进行剧透进行剧透 活动当天下午 4-5 点发公告,稍微做些剧透。发完公告,开始在群里聊天,发起话 题“大家一起来猜今晚的大礼包到底是什么?” 如果没人搭话,水军参与。聊一段时间后,公布答案。用聊天吸引群员注意,提醒晚8 点准时参加活动。 推向高潮推向高潮 活动前 10 分钟,再次公告刷屏。这是促销前的最后一次公告,真正的活动规则 在此时公布。如果提前公布,即便活动再有吸引力,用户情绪与转化率也会逐渐走低。 活动公告的真正目的,就像电视剧,一步步埋伏笔,吸引用户注意,所有的期待瞬间 爆发,集中成交。类似双 11、618 等电商大促。 七、如何做社群促销?七、如何做社群促销? 直接分享活动模型。 母婴社群母婴社群&护肤品社群护肤品社群 母婴与护肤品除了日常价值输出,最优卖货方案是“以课带货”,群里开课,讲完 送优惠券、代金券等。课程结束,做秒杀、抢购等活动。 服装社群服装社群 服装社群促销,可以理解为天猫双 11,364 天充分活跃,1 天集中成交。且日常 聊穿搭等,聊天也能产生自然成交。 水果水果&快消品社群快消品社群 这类社群的促销比较简单,直接群里发群接龙或团购即可。