1、综合大楼工程监监 理理 规规 划划综合大楼监理部综合大楼监理部20 xx 年年 6 月月公公 司司 质质 量量 方方 针针坚持“守法、诚信、公正、科学守法、诚信、公正、科学” 原则,提高服务质量，满足顾客要求，增强顾客满意。公公 司司 质质 量量 目目 标标信守承诺，合同履约率 100%；竭诚服务，顾客满意率 90%以上，实现零投诉。前前言言本监理规划是项目监理组织根据本工程委托监理合同、监理大纲、有关的设计文件和国家有关规定而编制，使有关方面对监理的组织、工作内容、工作流程，三大控制的原则、方法及措施有较详细的了解。随着工程的进展和深入，本监理组将在监理规划的基础上逐步编制相关的实施细则，使
2、有关方面对监理在各验收批、分项工程、分部工程和单位工程中的具体要求有更明确的了解。目目录录1 1、工程概况2 2、监理工作范围3 3、监理工作内容4 4、监理工作目标5 5、监理工作依据6 6、项目监理机构的组织形式7 7、项目监理机构的人员配备计划8 8、项目监理机构的人员岗位职责9 9、监理工作程序1010、监理工作方法及措施1111、监理工作制度1212、监理设施2 2、监理范围、监理范围施工阶段及保修阶段3 3、监理工作内容、监理工作内容3.13.1施工准备阶段的监理工作组建项目监理机构并进驻现场；参加设计交底、图纸会审审查承包单位项目管理机构的质量管理、技术管理和质量保证体系；审查施
3、工组织设计；审查分包单位资格；3.1.63.1.6审查施工测量放线控制成果审查开工报告3.23.2施工阶段的监理工作质量控制（1 1）对进场材料、半成品、制品的质量检查；（2 2）施工质量监督、控制；（3 3）中间验收、竣工验收；3.23.2.2进度控制（1 1） 审查施工单位呈报的总进度计划和分阶段施工进度计划并控制其执行；（2 2） 审查施工月、周实施计划并控制其执行；（3 3） 进行日常的进度检查和控制；（4 4） 做好进度记录、掌握第一手进度资料；投资控制：工程量复核及施工方案审批控制。信息管理对工程大量技术资料、函件、行政档案与财务（支付证书）档案等信息进行收集、整理、分析处理、保存。合同管理从投资、进度、质量控制角度出发、依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款来处理合同问题。其主要内容包括：工程变更、延期、索赔、争端与仲裁等。组织协调与工地会议：（1 1） 协调项目各方的
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