1、团队建设团队建设授课方式讲授、讨论、案例授课时数4 小时授课目的1. 认识团队及高效团队的特征。2. 探讨团队建设的原则、方法。3. 避免团队建设中的陷阱。课程大纲一、导言二、团队1. 团队的概念2. 团队规范3. 团队凝聚力4. 高效团队的特征三、团队建设1. 团队建设的原则2. 团队建设的阶段3. 团队建设的方法4、团队领导原则四、团队建设的陷阱及克服建议五、团队解决问题六、课程总结授课资料讲师手册、投影片、随堂资料教学用具 电脑投影仪、笔记本电脑（或投影胶片、胶片投影仪） 白板、白板笔 白报纸注意事项1讲师要全情投入；2注意控制教学时间及气氛3理想人数 30 人以内投 1投 2投 3投
2、4投 5一、一、 导导言言1、讲师自我介绍姓名、简历，树立讲师威信。2、课程导入我们需要什么样的团队？大家知道，每届世界杯都会评选出最佳射手、最佳守门员等个人技术最好的球员。让我们想象一下，如果我们可以将这些人组织起来，组成一支全明星队来和本届世界杯的冠军队打一场比赛，大家可以预测一下谁赢的可能性大一些？（学员会回答是冠军队。 ）没错，为什么？（学员通常会说到冠军队配合好、有集体荣誉感、队员之间长期协作相互熟悉等，冠军队个人名气大，整体配合时间不长，相对协作差等。 ）大家说得很好。在很多情况下，一个相互协作，为共同目标奋斗的团队强于一群每个人看似强大的群体。 近年来 “团队”一词变得越来越时髦
3、了，平安 98 年引入麦肯锡销售体制改革，以团队的作为基层的销售单位，将建立三高团队作为改善短期绩效，建立长期竞争优势的有效途径，发挥团体优势，改变销售以往单兵作战、散兵游甬的方式。这两年，团队的产生及运作为平安产险业绩的大幅度提升带来显而易见的作用。3、本门课程特点本课程就想通过一些测试、讨论，让大家对团队的概念、如何建立高效团队有一些基本认识。课程构成要素（介绍 P。P。P 表）目的：探讨团队建设的原则、方法目标：建设三高团队过程：半天要领：理念、方法、高度参与收获：掌握一定建设团队方法的团队主管在半天的时间里，课程安排如投影片所示（读课程大纲）二、二、 团队团队 团队的概念团队的概念1、提问：各位主管，就你的理解，什么是团队？我们每个人都从不同角度给团队下了定义。在英文中，团队是用 TEAMwork 来表示的，TEAM 代表什么呢？（根据学员水平，可自问自答，也可提示学员回答）T（T
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