1、QB上海上海 xxxx 工程工程 xxxx 有限公司企业标准有限公司企业标准QG/SHMHQG/SHMH ZLZLSC01-SC01-质质 量量 管管 理理 手手 册册版本版本: :第第 A A 版版状态状态: :受控受控非受控非受控编号编号: :-0-07 7-01-01 发布发布-07-01-07-01 实施实施上海上海 xxxx 工程工程 xxxx 有限公司有限公司 发布发布目目录录0. 前言01批准页02公司概况03关于质量管理手册的说明04修改记录页1. 适用范围1.1组织建立实施保持体系的目的1.2手册覆盖的范围1.3允许删减的说明2. 引用标准3. 术语和定义4. 质量管理体系4
2、.1总要求4.2文件要求4.2.1 总则4.2.2 质量管理手册4.2.3 文件控制4.2.4 记录控制5. 管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.4.1 质量目标5.4.2 质量管理体系策划5.5职责、权限与沟通5.5.1 职责和权限5.5.2 管理者代表5.5.3 内部沟通5.6管理评审6. 资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7. 产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾容有关的过程7.2.1 与产品有关的要求的确定7.2.2 与产品有关的要求的评审7.2.3 顾客沟通7.3设计和开发7.4采购7.4.1 采购过程7.4.2 采
3、购信息7.4.3 采购产品的验证7.5生产和服务提供7.5.1 生产和服务提供的控制7.5.2 生产和服务提供过程的确认7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7.5.5 产品防护7.6监视和测量装置的控制8. 测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1 顾客满意8.2.2 内部审核8.2.3 过程的监视和测量8.2.4 产品的监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进8.5.1 持续改进8.5.2 纠正措施8.5.3 预防措施附录 A组织机构设置图(标准的附录)附录 B质量职能分配表(标准的附录)附录 C过程文件目录(标准的附录)附录 D公司质量管理体系过程图(参考的附录)附录 E公司施工流程图(参考的附录)附录 F修改记录(标准的附录)0 0. .前前言言01批准页质量是企业永恒的主题, “今天的质量,明天的市场” ,为使本公司质量管理体系不断优化改进,企业产