1、XXXXXXXX 设计院设计院质量手册质量手册文件编号：QM-QM-文件版号：I / 0编制：审核：批准：受控状态：分 发 号：生效日期： 年 4 月 15 日批准令为了健全和完善设计院的质量管理体系，促进质量管理的规范化、国际化，提高全员质量意识，提高企业管理水平，提高设计院效率和效益，确定设计院各项业务在市场上的地位，设计院于 年 4 月，根据 ISO9001：2008质量管理体系要求 ，遵照“科学、严谨、实用”的原则，编制完成了质量手册第一版，现予以批准颁布实施。本质量手册用于描述设计院工程测量、农业工程的咨询、电力行业和建筑行业的设计及服务的质量管理体系， 是本设计院质量管理的纲领性文
2、件。 质量手册的内容包括： 本院工程测量、农业工程的咨询、电力行业和建筑行业的设计及服务的质量方针和质量目标、质量管理原则、质量管理体系的范围、组织结构、质量管理体系各过程的控制原则及相互作用、工作程序或引用等。本手册的规定及其所引出的支持性文件从批准之日起生效实施，要求设计院全体员工认真执行并持续改进，确保质量管理体系的要求和目标的实现。批准：XXX批准日期： 年 4 月 15 日章章 号号题题目目页页 数数01质量手册批准令1 10203质量手册目录质量手册范围3 31 1040506质量管理原则标准术语任命书6 62 21 110企业概况2 220质量方针质量目标1 130组织机构及职能
3、8 831职责和权限32组织机构图33职能分配表（以下章节按 ISO9001:2008 要求展开）40质量管理体系5 541质量管理体系总要求42质量管理体系文件要求50管理职责7 751管理承诺52以顾客为关注焦点53质量方针54策划541质量目标542质量管理体系的策划55职责、权限与沟通551职责和权限章章号号题题目目页页数数552管理者代表553内部沟通56管理评审561总则562评审输入563评审输出60资源管理5 561资源提供62人力资源621总则622能力、培训和意识63基础设施64工作环境70产品实现131371产品实现的策划72与顾客有关的过程721与产品有关的要求的确定722与产品有关的要求的评审723顾客沟通73设计和开发74采购741采购过程742采购信息743采购产品的验证75生产和服务提供751生产和服务提供的控制章章
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