房地产公司营销中心行政部管理手册(74页).doc
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房地产公司营销中心行政部管理手册(74页).doc
1、公司营销中心行行政政部部管管理理手手册册分目录分目录一、前言2二、部门职能2三、组织结构2四、岗位职责21、政部经理岗位职责22、行政文员岗位职责33、人事文员岗位职责34、培训文员岗位职责4五、管理规范与流程4(一)、营销系统人力资源管理规范41、前言42、员工任职管理4(1)、员工招聘录用规定4(2)、岗位职位管理规定6(3)、岗位调动管理流程7(4)、员工离职管理流程83、员工培训管理规范94、人事档案管理规范105、营销部门薪酬体系11(1)、绩效考核内容规范11(2)、薪酬构成说明16(3)、薪酬的调整20(4)、薪酬执行规定206、人力资源用工具表格及范本22(二)、营销系统行政管
2、理规范44第一章前言44第二章办公制度44第三章办事处考勤管理工作流程46第四章会议制度47第五章办公用品及设备管理制度49第六章档案管理制度50第七章保密制度51第八章出差管理制度51第九章通讯设备管理制度(讨论)53第十章行政管理用工具表格54公 司 营 销 中 心公 司 营 销 中 心行 政 部 管 理 手 册行 政 部 管 理 手 册一、前言行政部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导行政部的业务工作,是行政部的基础管理文件。二
3、、部门职能1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。2、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。3、负责营销系统的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。三、组织结构根据行政部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示:四、岗位职责1、行政部经理岗位职责(1)、行政隶属行政人事部培训文员人事文员行政文员上级主管:营销副总经理直接下属:行政文员、人事文员、培训文员(2)、主要职责A营销中心的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作。B接待营销中心日常到访客人,协助营销副总作好公关工作。C协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。D负责组织营销系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。E负责组织营销人