湖北石化储运工程公司营销人员管理培训手册(36页).doc
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湖北石化储运工程公司营销人员管理培训手册(36页).doc
1、湖北石化储运工程有限公司湖北石化储运工程有限公司营营销销人人员员管管理理培培训训手手册册二二 0 一一年元月一一年元月目目录录基基 础础 篇篇 2营营 销销 篇篇 4操操 作作 篇篇 13工工 作作 表表 格格 (附后)基基础础篇篇一、公司简介:一、公司简介:湖北石化储运工程有限公司是由湖北省人民政府批准成立的民营高新技术企业,是中国石化集团、中国石油天然气集团和原化学工业部的重点推荐和定点企业。公司拥有十多年的石化储存、储运设备及附件的专业设计制造经验,产品广泛应用于石油、化工、轻工、冶金、电力、医药、食品等行业。经过多年的发展,公司建立了以项目跟踪和技术支持为主的全国市场营销网络,同时与全
2、国各行业的 400 多家设计院所和科研机构建立了长期的合作关系。公司拥有先进的生产设备, 成熟的工艺控制, 优秀的技术人员和严格的管理制度,已顺利通过 ISO9002 质量体系认证。二、公司发展史:二、公司发展史:1992 年成立洪湖储罐构件厂。1994 年成立洪湖储罐构件有限公司。1997 年成立湖北实业股份有限公司。1999 年公司总部由洪湖迁至武汉。2000 年成立生物工程有限公司。2001 年公司总部顺利通过 ISO9002 质量体系认证。2002 年成立湖北石化储运工程有限公司。三、公司发展规划:三、公司发展规划:经过对国家总体发展战略及本行业的市场状况进行综合分析,公司决策层决定在
3、未来 35 年内将公司发展成为产权清晰化、企业集团化、 管理规范化、 决策科学化、 经营专业化的石化储运行业集团上市公司。四、企业文化:四、企业文化:追求 行业旗舰,百年。作风 志存高远,脚踏实地。倡导 社会责任感,公司荣誉感,自我危机感。精神 拼搏,奉献。观念 为客户创造利益,让员工实现梦想。营营销销篇篇一一、市场营销的含义市场营销的含义:市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、销售和促销的规划与实施过程,目的是创造能实现个人和组织目标的交换。因此,我们可以将市场营销理解为与市场有关的人类活动,既以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。现代企业的市场营销活动不同于以往的销售与促销,现代企业的市场营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、销售、物流、广告、人员推销、销售促进、技术支持、售后服务等,而销售与促销仅仅是现代企业市场营销活动的一部分