1、质质 量量 手手 册册QM-20 xx*工程设计有限公司*工程设计有限公司地址：*省*市邮政编码：414000电子信箱： 电 话：传 真：发布根据2008版GB/T19001标准的要求， 以及改进公司质量管理工作的需要， 公司决定将CQM-2004进行全面的修订。 经审查， QM -20 xx新版质量手册符合GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系要求标准规定的要求和我公司实际，现予以正式批准和发布。质量手册是公司开展质量活动必须遵循的纲领性文件，是对外提供质量保证的重要依据，公司有关部门和员工都应把手册的要求作为进行质量活动的行为准则，认真学习和遵照执行，在
2、实际工作中，严格履行各自的质量职责，努力实现公司的质量方针和目标。本手册自20 xx年06月10日起实施，CQM-2004质量手册同时废止。总经理：总版本：B编 制：校 对：审 核：李批 准：目目次次前言前言I1范围范围 12引用文件引用文件 13术语和定义术语和定义 14质量方针和目标质量方针和目标 34.1质量方针34.2质量目标和管理34.3质量承诺44.4管理承诺45管理职责和质量管理体系管理职责和质量管理体系 55.1公司组织机构和管理职责55.1.1公司组织机构55.1.2公司主要管理和技术岗位职责65.1.3部门质量职责（与质量有直接关系的部门）75.2项目组织机构和项目岗位职责
3、 105.2.1项目组织机构 105.2.2项目主要管理和技术岗位职责 135.3质量管理体系 155.3.1质量管理体系策划 155.3.2文件控制 165.3.3记录控制 175.4内部沟通 185.5管理评审 185.5.1管理评审频次要求 185.5.2管理评审的输入 185.5.3管理评审的输出 196资源管理资源管理 226.1资源提供 226.2人力资源管理 226.3基础设施管理 226.4工作环境管理 237产品实现产品实现237.1总则 237.2与顾客有关的过程 247.2.1与产品有关要求的确定 247.2.2与产品有关要求的评审 247.2.3顾客沟通 257.3设计过程控制 257.3.1设计策划 257.3.2设计输入 257.3.3设计输出 267.3.4设计评审 277.3.5设计验证 277.3.6设计确认 277.3.7设计更改 287.3.8现场技术
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