重庆汇景台住宅小区物业服务制度手册DOC(52页)（52页）.doc
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重庆汇景台住宅小区物业服务制度手册DOC(52页)（52页）.doc
1、目目录录第一章物业概况3第二章业户服务指南4第三章业户接收所购物业入住流程5第四章业户须知6第五章物业管理日常服务25第六章装修程序及装修规定34第七章物业管理费用47第八章物业服务手册之实施49第九章常用通讯录52欢欢迎迎词词尊敬的业户：欢迎您入住重庆汇景台 ！重庆汇景台这样一个品牌小区，是由于您的积极参与及全体开发建设人员辛勤耕耘，现已在重庆同行业和广大市民中，深入人心。在您即将入住之际， 戴德梁行房地产顾问(重庆)有限公司汇景台物业管理处全体员工怀着真诚的敬意向您表示恭喜！您的到来不仅是对重庆汇景台卓越的建筑品质、优越的地理环境、先进的开发理念的肯定，同时，也是对我们即将为您展开的各项物
2、业工作的信赖和支持。重庆汇景台物业管理将由国际级香港戴德梁行提供专业管理与服务，沿袭香港先进的物业管理经验，推行以“两个中心，四个基本点”为物业管理运作服务的指导核心，并结合中国传统的亲情，为重庆汇景台提供“管家”贴心细致的微笑服务模式，即：“4 个 24 小时”客户服务值班制度；“文明维修”服务；“微笑、互动、准时”的业户报事、投诉、特约服务；“四部循环”小区安全“零干扰”巡查管理。为便于我们实施先进、科学的管理方法及全方位的服务，保障您的正当权益，方便您的生活，特制定本物业服务手册 ，供您阅鉴，敬请关照。让我们携起手来，共同把重庆汇景台塑造成为安全、整洁、舒适、优雅的现代化高尚居住小区，使
3、您在彰显尊贵的同时，获得物超所值的物业管理服务。戴德梁行房地产顾问(重庆)有限公司汇景台物业管理处二四年元月第一章第一章物业概况物业概况1.0重庆汇景台简介重庆汇景台简介重庆汇景台由重庆通亚房地产开发有限公司和重庆中渝物业发展有限公司联合开发。该项目位于重庆金融贸易区，规划用地 153.6 亩。社区规划为连排别墅，空中花园，电梯公寓。整个小区依山而建，居高望远，建筑物错落有致，具有典型山地建筑风格。重庆汇景台项目周边直接机场高速、渝长高速及多条城市快速车道，以社区为中心形成了优良的交通网络。随着市政规划的深入实施，渝北作为未来重庆的行政、 金融及商业中心， 正是重庆国际大都会形象的核心所在。 而重庆 汇景台所属地块，由于机场路将其与普通住宅小区自然区隔，再加上与金紫山市级机关住宅楼、驻渝领事区、各类外商驻渝机构、新江北徒步商业中心、各类金融银行机构、公检法行政机构等为邻，因而具有优越的国际
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