标杆房地产集团全过程工程管控指引手册（620页）.docx

1、全过程工程管控指引（ 试行版 ）中海地产工程管理有限公司工程管理部二零一五年目录第一篇职责架构01第二篇工程策划18附录 2-1：中海地产工程管理公司工程策划提纲编制工作指引27 附录 2-2：工程策划提纲评审记录表 35附录 2-3：中海地产工程管理公司工程策划编制工作指引 36附录 2-4：工程策划执行情况检讨记录表-地库封顶时 105附录 2-5：工程策划执行情况检讨记录表-外架拆除时 107附录 2-6：工程策划执行情况检讨记录表-竣工备案时 109第三篇合约配合111附录 3-1：技术标评标报告模板 116第四篇计划进度121附录 4-1：项目计划编制要点指引 129附录 4-1-1

2、：各区域项目发展二级节点计划模板 136附录 4-1-2：（别墅、多层）项目总进度计划模板 149附录 4-1-3：（高层）项目总进度计划模板 151附录 4-1-4：（超高层）项目总进度计划模板 154附录 4-2：地区项目关键节点风险分析报告 158附录 4-3：关于回复 X 月份关键节点进度预判提示的函 160附录 4-4：工程进度检查记录表 161附录 4-5：工程管理公司（地区）工程进度月报编制指引163附录 4-6：项目工程进度管理月度评价参考细则 171附录 4-7：项目档案图绘制指引（2015 版） 177第五篇工程质量179附录 5-1：施工图审图管理工作指引 189附录 5

3、-1-1：施工图识图技术详解 210附录 5-1-2：施工图审图纪要（模板） 251附录 5-2：方案评审管理工作指引 253附录 5-3：技术交底工作指引 276附录 5-4：样板评审工作指引 283附录 5-4-1：中海地产工程管理公司材料样板确认单 290附录 5-4-2：中海地产工程管理公司施工样板确认单 291附录 5-4-3：中海地产工程管理公司交付样板确认单 292附录 5-5：工序移交工作指引 293附录 5-5-1：主体砼工程移交砌体工程移交单 303附录 5-5-4：总包单位移交门窗单位移交单 306附录 5-5-5：总包单位移交防水单位移交单 307附录 5-5-6：总包

4、单位移交屋面单位移交单 308附录 5-5-7：外保温单位移交外墙饰面单位移交单 309附录 5-5-8：结构及精装修单位移交机电安装单位移交单 310附录 5-5-9：总包单位移交精装修单位移交单 311附录 5-5-10：总包单位移交栏杆安装单位移交单 312附录 5-5-11：总包单位移交消防单位移交单 313附录 5-5-12：总包单位移交通风安装单位移交单 314附录 5-5-13：总包单位移交电梯安装单位移交单 315附录 5-5-14：总包单位移交车库门单位移交单 316附录 5-5-15：总包移单位交入户门单位移交单 317附录 5-5-16：主体工程移交室外市政及综管工程移交

5、单 318附录 5-5-17：室外市政工程移交景观绿化工程移交单 319附录 5-6：施工成品保护实施办法 320附录 5-6-1：成品（半成品）移交单 352第六篇安全文明353附录 6-1：安全文明施工标准化操作指引 361附录 5-5-3：主体抹灰工程移交保温工程移交单 305附录 6-2:中海地产工程管理公司施工现场形象标识系统实施细则406附录 6-3：施工现场安全管理实施细则 423第七篇现场监理428附录 7-1：需项目部重点参与旁站监理的工程或工序明细表 442附录 7-2：监理工地例会纪要样本 443附录 7-3：材料验收表【样表】 446附录 7-4：工作面移交验收单【样表

6、】 447附录 7-5：项目质量安全检查周报 448附录 7-6：监理文件报审表 449附录 7-7：监理人员配置表 450附录 7-8：监理人员分工表 451附录 7-9：项目监理办公设备配置表 452附录 7-10：监理工程师工作周报表 453附录 7-11：监理工作月报样本 455附录 7-12：档案馆竣工资料移交手册【参考】 459附录 7-13：项目监理工作考核表 464第八篇物资集采467附录 8-1：集采物资样板管理台账 474附录 8-2：集采物资质量要求指导书和现场查验备案表 475附录 8-2-1：开关面板 475附录 8-2-2：插座面板 478附录 8-2-3：室内装饰

7、墙地砖（抛光砖） 480附录 8-2-4：室内装饰墙地砖(陶质) 482附录 8-2-5：室内装饰墙地砖(仿古砖) 484附录 8-2-6：室内装饰墙地砖(炻质墙地砖) 486附录 8-2-7：屋面瓦 488附录 8-2-8：外墙砖佛山溶洲二厂 490附录 8-2-9：五金件 492附录 8-2-10：户内配电箱 494附录 8-2-11：电线电缆 498附录 8-2-12：室内灯具 502附录 8-2-13：木地板 507附录 8-2-14：内墙涂料 512附录 8-2-15：外墙涂料 516附录 8-2-16：管材管件 520附录 8-2-17：入户门 522附录 8-2-18：室内门 5

8、26附录 8-2-19：水暖管件 531附录 8-2-20：电子锁 533附录 8-2-21：机械锁 535附录 8-3：集采物资现场检查比例统计表 537附录 8-4：集采物资抽查流程和各部门责任图 539附录 8-5：集采物资月报填写样板 540附录 8-6：集采物资复查报告 541第九篇工程指令542附录 9-1 工程指令（设计变更/工程变更） 551附录 9-2HY05-06 工程联系单 555附录 9-3工程指令（工程变更）评审表 556附录 9-4：完工确认单 557第十篇现场文档558附录 10-1：工程文件的收集、分析和管理指引 564附录 10-2项目文件编码参考方法 566

9、附录 10-3项目部文件签署职责权限说明 568附录 10-4建设工程文件归档整理规范_(GBT50328-2001) 570第十一篇验收移交571附录 11-1：分包工程试运行检查记录 576附录 11-2：分包工程竣工技术资料审核表 577附录 11-3：分包工程竣工验收申请表 578附录 11-4：分包工程竣工验收记录 579附录 11-5：分包工程竣工证明书 580第十二篇入伙维修581附录 12-1：集中入伙工作流程图 594附录 12-2：日常维修工作流程图 595附录 12-3：入伙 1 年内专项维修工作流程图 596附录 12-4：委托维修工作流程 597附录 12-5：集中入

10、伙简报 598附录 12-6：月度质量维修简报 601第十三篇应急处理602全过程工程管控指引（试行版）第一篇职责、架构21职责架构全过程工程管控指引（试行版）项目部职责及各岗位职责第一章 项目部架构第二章 项目部职责第一条 项目部是公司派驻项目的管理机构，代表公司对项目进行统一的目 标管理。第二条 执行国家建设方面的法律法规和公司的各项工程规范和管理制度， 落实各项管理工作。第三条 负责项目工程策划的编制、评审备案、执行、检讨各项工作， 推动项目发展各项目标实现。第四条 参与项目招标及相关文件的编制，参与合同谈判，参与拟定相关合 同条款，参与合同评审。第五条 监督监理公司按监理合同和监理法认

11、真履行工作，考核监理工作表 现。第六条 组织项目建设，管理施工单位，完成公司制定的质量、工期、成本 和安全目标。职责架构第七条 负责组织有关单位进行设计交底和图纸会审，按约定的时间和数量向承包单位交付施工图，及时处理施工中提出的设计和技术问题。第八条 负责组织有关单位共同审定施工组织设计或施工方案，并监督执 行；负责组织、检查开工前的各项准备工作，会签开工报告。第九条 负责按时提出甲供材料、甲供设备计划，并督促计划的落实，满足 现场施工的需要。第十条 负责制订项目实施计划，组织监理人员按计划对工程进度、工程质 量、工程成本、安全生产、文明施工进行监督管理。第十一条组织工程计量和现场签证，履行合

12、同条款并提出结算意见。 第十二条负责主持项目协调会，协调好项目内外各方面的关系；及时解决各施工单位的矛盾和困难，为项目顺利开展创造条件。第十三条负责审核各施工单位的竣工报告及有关资料，组织工程的中间 验收和工程竣工验收，完善验收手续。第十四条负责组织工程的单项（专业性）验收和综合验收，完善验收手 续，并按公司规定向物业管理公司办理移交。第十五条负责工程完工后各种技术档案资料的收集，按国家档案标准归 档，将公司留存档案移交档案室保存。第十六条负责落实项目入伙一年之内工程质量问题的维修整改。 第十七条负责编制项目发展后评估报告（工程板块）。 第十八条完成公司交办的其它工作。第三章 项目部各岗位职责

13、第十九条项目负责人（项目经理或主持工作的项目副经理）（1）负责项目部的全面管理工作和项目发展全过程各环节、公司内外部 相关部门和单位之间的组织协调工作。（2）批办项目与公司各部门、各外部单位的往来函件和技术经济文件。（3）安排项目部员工的分工，按需要调整部门员工分工并及时签署分工 表。全过程工程管控指引（试行版）（4）参加地产公司和营销公司（商业公司）关于项目的有关评审会议。（5）组织编制工程策划提纲及工程策划，并推动完成各环节的 审批和备案工作。（6）组织并协调各业务公司、业务部门编制项目总进度计划及项 目发展二级节点，并完成审批和备案。（7）根据策划思路，组织编制各主分包工程招标的工程规范

14、，并组 织完成招标技术文件交底和技术标评标工作。（8）各主分包合作单位定判后，组织召开进场启动会，签发开工令。（9）参加地产公司召集的月度协调会议，参加公司领导召集的项目发展 例会，提出相关配合要求并落实会议决议。（10）组织召开项目部每周工作例会，讨论梳理各部门间需协调的工作并 推动完成，探讨现场进度、质量、安全等方面的安排及存在问题的 解决方案。（11）参加项目每周监理例会，宣贯和检查项目管控要求，处理施工单位 诉求，协调解决各施工单位间的争议。（12） 组织标前图审工作，并追踪将图审成果应用于正式图纸。（13） 组织设计交底和图纸会审会议，并推动完成设计变更内部流程，完 成施工单位工程指

15、令签发。（14）组织项目部、监理单位和参建单位完成项目质量安全周评估相 关工作，形成并上报项目质量安全周评估报告。（15） 审批项目承包商及供应商的付款申请。（16） 审批甲供物资计划。（17）适时检讨项目发展状况，组织编制各类报表，针对存在的问题，落 实具体措施。（18） 组织协调相关部门办理政府审批和验收手续。（19）组织审批项目施工组织总设计、特殊工程的施工方案和重大设计变 更。（20） 注意收集整理项目发展各阶段资料，总结项目工程管理得失，组织职责架构编制项目发展后评估报告（工程板块）。（21）根据公司对部门下达的工作目标，分解制定各岗位的工作目标，负 责项目团队人员的绩效考核。（22

16、）组织编制本部门人员的学习培训计划，培养本部门员工，提高其工 作能力。（23） 完成公司交办的其它工作。 第二十条项目副经理（助理经理）（1） 负责项目部的工程管理工作和项目施工过程中项目部、监理、承包 商、供应商及公司各部门项目主管之间的组织协调工作，达到项目 负责人制定的岗位工作目标。（2）签署授权范围内项目部、监理、承包商、供应商之间往来函件。（3） 组织制订、维护和更新地盘内部管理制度，参与编制工程策划提 纲及工程策划。（4） 对项目部各专业工程师提出工程质量、进度、安全与文明施工管理 等方面的要求，协调各岗位之间的工作关系。（5） 确定项目部和监理单位之间的工作程序；在监理服务合同规

17、定的范 围内明确监理部的具体职责，对监理部的日常工作提出具体要求。（6） 参与编制项目总进度计划，编制工程施工总平面布置图，分配 使用现场场地。（7） 审批除项目施工组织总设计、特殊工程施工方案以外的所有工程施 工组织设计或方案。（8） 组织跟进甲供材料、设备的供应进度，审核承包商及供应商的付款 申请。（9） 确定施工单位相互配合时工序施工的先后顺序；协调解决施工单 位、供应商之间的争议。（10） 负责编制上级单位要求的项目发展报表。（11）培养本部门员工，提高其工作能力。参与对项目部其它员工的绩效 考核。全过程工程管控指引（试行版）（12） 根据项目工作需要具体负责若干地块的工程管理。（13

18、） 完成公司及项目部交办的其它工作。 第二十一条区块主管（1）负责所管区块的质量、进度、安全文明管理，达到项目负责人制定 的岗位工作目标。（2）组织相应监理工程师做好区块内的施工进度、质量、安全文明管控 和协调，并抽查监理工作，核实其工作效果。（3）参与编制工程策划，并在项目实施过程中落实策划中的管理举 措、特殊工艺做法等。（4）审核施工单位编制的施工组织设计和施工方案。（5）参与编制项目总进度计划，审核施工单位编制的施工总进度 计划，审批施工单位编制的施工进度周计划。（6） 督促施工单位及时编制甲供材料、设备的需求计划和进场计划，审 核其合理性，并负责跟进供应进度；验收甲供、甲指乙供、乙供材

19、 料和设备。（7）组织完成主管区块的项目质量安全周评估相关工作，并形成区 块的周评估报告。（8）组织完成主管区块的隐蔽验收、检验批验收等各项工作。（9）负责编制主管工程的工程指令，更新指令台账，并确认工程指令完 成情况。（10） 提出主管区块的设计文件、合约分判等需求计划并跟进落实。（11）负责主管区块内各施工单位的协调、配合工作；负责主管区块内工 程进度的综合管控工作。（12） 通过监理工程师督促施工单位及时编制、整理技术资料，并作定期、 不定期检查。（13）根据部门职责划分，负责或协助相关部门办理本区块相关的政府审 批和验收手续。（14） 完成公司及项目部交办的其它工作。职责架构第二十二条

20、专业主管/工程师（土建、机电、装饰、景观）（1）负责所主管分项工程的技术标准管理，达到项目负责人制定的岗位 工作目标。（2）组织相应监理工程师做好施工技术管控和协调。（3）参与编制工程策划，并在项目实施过程中落实策划中的管理举 措、特殊工艺做法等。（4）组织主管分项工程的标前图审、定标后的图纸会审和技术交底会 议。（5）参与编制主管分项工程的招标技术文件，并协助项目负责人完成招 标答疑和技术标评标工作。（6）负责主管分项工程的物资样板管理，验收甲供、甲指乙供、乙供材 料及设备。（7）负责主管分项工程施工样板的管理，完成公司内部评审和施工单位 技术交底。（8）参与各区块组织的项目周评估工作，检查

21、现场执行情况。（9）负责主管分项工程的进度控制工作。（10） 通过监理工程师督促施工单位及时编制、整理技术资料，并作定期、 不定期检查。（11）根据部门职责划分，负责或协助相关部门办理本区块相关的政府审 批和验收手续。（12） 配合相应分期分区负责人进行其它各项管理工作。（13） 完成公司及项目部交办的其它工作。 第二十三条项目内业工程师（文员）（1）负责项目资料管理及后勤管理，达到项目负责人制定的岗位工作目 标。（2）按公司要求，及时、规范建立物资供应台帐，办理物资款项支付的 申报工作。（3）负责文件、图纸、合同的收发、登记、传递、立卷、归档。全过程工程管控指引（试行版）（4）负责部门文件、

22、资料的打印、复印、装订、分发、登记工作，管理 部门印章。（5）负责部门办公用品的申报和分发，建立部门内公司固定资产台账。（6）接待访客、接听电话，并作记录和相关处理。（7）负责每月项目部考勤及加班时间的统计、汇总。（8）负责组织项目部后勤工作。（9）完成公司及项目部交办的其它工作。职责架构项目事务部（工程管理版块）职责及岗位职责第一章 项目事务部（工程管理版块）架构事务部负责人进度计划专员质量专员安全专员技术专员维修专员第二章 项目事务部（工程管理版块）职责第一条 负责根据工程管理公司总部下发的年度任务指标编制本地区年度 工作目标、计划。第二条 建立本地的进度保障体系，对项目部的进度进行服务、

23、监督、统筹 管理，确保地区进度计划指标按时完成。第三条 建立本地的质量、安全保障体系，对地区所在质量、安全进行统筹 管理，确保年度质量、安全目标的完成。第四条 统筹本地入伙一年内项目的维修工作，确保项目的正常交付、移交， 避免重大的投诉事件发生。第五条 对本地各项目重点技术工作进行把控，协助项目部解决工程技术难 题，从工程技术角度确保本地各项目工程正常开展。第六条 结合本地实际情况建立、更新技术平台，丰富本地工程管理手段， 规范工程管理行为。第七条 定期对各项目的质量、安全进行检查评估，并组织召开质量、安全 分析会议，探讨确定存在问题的解决方案，并检查落实情况。第八条 定期对各项目的施工进度进

24、行检查，并组织召开进度分析会议，探 讨确定施工进度存在的问题和解决方案；讨论梳理前期报建、设计图纸、设计 变更、合约分判等影响项目发展的重要事项,并推动完成。全过程工程管控指引（试行版）第九条 定期组织地产公司、营销公司、工程公司参与的进度协调例会，议定协调事项的解决方案，整理会议纪要，并监督落实相关问题。第十条 建立完善本地工程管理考核评价体系，定期对各项目工程管理进行 评价、考核。第十一条根据本地需要对员工组织公司层面的业务培训。第十二条负责内业管理相关工作：负责接收、发送中海内部地产、营销、 物业、商业等公司往来各类文件、图纸等，及时分发给公司各相关部门，并及 时归档；监督管理公司各项目

25、工程档案。第十三条就业务版块工作对接总部工程管理部和总部技术管理部。第十四条代表地区公司就相关业务对接地区地产公司、区域发展管理部。 第十五条完成公司交办的其它任务。第三章 项目事务部（工程管理版块）各岗位职责 第十六条项目事务部负责人（1） 统筹安排部门工程管理版块各岗位的日常工作，制定各岗位的工作计划，并指导各岗位员工按计划开展工作。（2） 参与工程管理公司（地区）年度工程管理目标的制定、负责监控各 项目标任务的执行状况。（3） 推进公司各项工程管理制度在所在地区贯彻落实。（4） 全面、准确掌控工程管理公司（地区）各项目进度、质量、安全、 维修状况，对各专业板块存在的问题及时向地区负责人及

26、总部汇报。（5） 协助项目部推进项目的进展，满足项目总进度计划要求，确保各地 年度指标的顺利完成。（6） 组织所在地各项目部持续提升质量管理水平，提升所在地区质量短 板，减少工程管理公司（地区）质量问题。（7） 牵头建立各地技术平台，并监督技术要求的落实。（8） 审核各专业月报，对月报内容的准确性、真实性负责。（9） 定期组织工程管理公司（地区）例会，整理会议纪要、督促落实会职责架构议决议。（10）负责组织定期对各项目进度、质量、安全文明进行检查，并组织召 开月度分析会议。（11） 负责组织地产公司、营销公司、工程公司定期召开进度协调例会（12） 协助地区负责人对各项目部工程管理水平进行评价。

27、（13）负责审定年度工程业务培训计划及部门内部培训计划，并督促培训 工作按计划执行。（14） 完成公司交办的其它工作。 第十七条进度计划专员（1）负责新增项目和年度计划在建项目的项目档案图、施工现场平 面布置图的绘制。（2）协助部门负责人定期组织工程管理公司（地区）进度协调例会。（3）负责项目进度管理平台建立、及时督促更新进度、计划信息。（4）负责工程进度问题及其它问题对接总部工程管理部、区域发展管理 部。（5）负责施工进度管理优秀做法收集、推广、完善。（6）负责各项目施工阶段工期统计、汇总标准工期。（7）负责针对本地区项目进度管理方面内容进行培训。（8）负责组织本地项目发展计划及相关版块计划

28、的评审工作。a.负责组织对所在地各项目编制的 项目总进度计划、二级节点 计划、工程策划提纲进行评审，评审中协调设计、报建、营销、 合约、项目对各自版块计划进行梳理明确，确保项目总进度计划 的可实施性。b. 上报区域发展管理部一级节点和二级节点计划之前，负责以工程管 理公司（地区）名义将计划发送至总部工程管理部审核，区域发展 管理部批复后的二级节点报总部工程管理部备案。（9）负责对本地项目发展进度进行预控。a. 总部工程管理部将每月向各地项目事务部发出月度项目重要节点全过程工程管控指引（试行版）完成预判提示函，每季度向项目事务部发出季度项目重要节点 完成预判提示函，进度专员结合项目实际进展情况对

29、节点任务进 行进度分析，预判各项节点按时完成的可能性及延误风险，并针对 提示函中内容向工程管理部进行回复。b. 负责每月定期收集开工、开盘、竣工、入伙关键节点的前置条件进 展、现状进展、定期向工程管理部传递相关信息，编制地区项目 工程进度风险分析报告。c. 时刻关注本地区的项目进展、对比项目总进度计划，要求项目 部对延迟节点进行分析，提出补救方案，跟进补救方案的落实。d. 对预计可能产生延误的节点对地产公司、营销公司、合约部、项目 部进行提醒，对相关工作进行统筹协调，以尽可能减少延误节点个 数及延误天数。（10） 负责对本地项目工程进度的全过程进行监控。a. 负责牵头建立项目进度管理平台，便于

30、随时掌握各在建项目进度的 执行情况，督促项目部专业工程师每周及时更新项目实际施工进 度。b.负责组织公司层面的进度检查，每月至少一次，对各项目、各标段 的执行情况进行评比，对进度执行偏差明显的项目、标段进行通报， 必要时代表公司约谈施工单位负责人。c.对影响施工进度的前期工作，协助项目部对地产公司设计、报建、 工程公司合约进行协调。d.负责对本地区项目进度滞后情况进行预警。e.负责每月组织项目进度检查，结合项目施工计划、二级节点计划， 形成项目月进度检查报告并上报部门、地区、工程管理部备案。f.负责每月汇总、编制工程公司（地区）项目进度月报，并报总部工 程管理部备案。（11） 负责对本地项目进

31、度管理进行评价考核。a.根据每月组织的公司层面的进度检查，对地区各项目、各标段的施职责架构工总计划执行情况进行评比，对进度执行出现偏差的项目、标段进 行通报，必要时对施工单位进行约谈。b. 按照中海地产工程管理公司（地区）项目进度管理评价办法对 项目部的进度管理定期进行评价，作为对项目部季度、半年度、年 度进度考核的依据。（12） 负责组织项目进度复盘工作。（13） 配合完成公司交办的其它进度计划方面工作。 第十八条质量安全专员（1） 负责在工程管理公司（总部）的工程年度质量安全管理目标的框架 下，建立本地区的质量安全保证体系，编制质量控制标准和质量控 制措施，明确本地区年度质量安全目标。（2

32、） 依据本地区质量安全目标和各项目实际情况，将质量、安全目标合 理的落实到施工合约中。（3）负责检查项目部、监理、承包商、供应商之间往来的质量安全函件。（4）负责对接总部、区域、地产、营销、物业等相关部门相关工作。（5）负责本地区质量安全巡检及预警。（6）负责收集、汇总各项目周评估报告，并将结果运用于日常管理。（7）负责组织地区公司层面质量安全的相关培训工作。（8） 负责安全生产、文明施工、环保管理工作的监督检查，并跟进整改 封闭。（9） 砼强度检测（钢筋、防水材料等抽查）： 负责对公司所委托的具有 资质的实验室进行统筹管理，监督项目部完成抽样工作，收集及汇 总各项目检测报告，并提交工程管理部

33、。（10）样板验收：与技术专员一道，联合地区公司设计部、客关部及营销 公司负责样板房的质量检查与验收。（11）供应商考察：参与承包商和供货商考察，帮助公司筛选合格的分判 商。（12） 专项验收：参与项目分部、分项、专项工程和施工样板质量验收，全过程工程管控指引（试行版）参与项目规划、竣工验收，收集汇总验收过程中的工程相关问题。（13） 材料抽检：及时对各项目进行材料抽检、材料封样等。（14）在项目总包工程开工后应组织并监督各项目部、施工单位、监理单 位，按照中海地产工程管理公司质量安全评估管理手册及时、 高质量的开展质量评估工作，对评估过程中存在的质量短板进行原 因分析，并督促项目部采取各种有

34、效措施对存在的施工质量瑕疵、 缺陷进行改进。（15）每月组织一次月度质量安全评估，并对各项目的质量安全状况进行 评比、通报，对较差标段应组织施工单位项目经理或负责人进行质 量安全警示性谈话；编制质量安全维修月报，每月 25 日前提交 到总部工程管理部。（16）交付前 90 天，督促项目部进行入伙前工程进度评估，收集未完 工程清单及施工进度计划；交付前 45 天，由项目事务部组织交付 前正式评估，对现场的完成进度、施工质量评估后应形成报告，并 向总部工程管理部发起质量评估申请流程；交付前 30 天，协助总部工程管理部组织交付前（第三方）评估；交付前 15 天，协助总部工 程管理部人员开展评估后整

35、改的复查工作。（17）收集、整理负面信息和质量安全事故信息，同时将事故处理办法及 时上报总部工程管理部。（18） 协助总部及地区公司进行工程重大质量安全问题、负面信息的处 理。（19） 组织地区公司项目开工、复工风险排查及整改跟进工作。（20） 组织地区公司的安全生产相关活动。（21）负责组织制订地区工程质量安全管理标准、工艺标准，及时上报总 部工程管理部。（22）负责地区四新及优秀做法、经验总结的收集汇总，并将结果反馈到 总部工程管理部。（23） 配合完成公司交办的其它质量、安全方面的工作。职责架构第十九条维修专员（1）负责监督、协助项目部开展项目入伙后一年内的维修管理工作。（2）在维修管理

36、过程中，应及时汇总及总结项目维修信息、存在问题、 工程经验、质量及使用功能缺陷等。（3）负责后续负面信息、媒体曝光、群诉事件处理，并形成相关报告发 送至总部工程管理部。（4）组织项目部对入伙满一年的项目开展与物业公司管理权移交工作。（5）每月参与编制并上报地区质量安全维修月报至工程管理部。（6）参与完成项目入伙前联合验收工作，监督项目整改销项工作。（7）每月定期编制入伙一年内的 CRM 简报。（8）每月定期组织各项目维修中心（或维修工程师）召开内部维修例会。（9）督促各项目维修中心（或维修工程师）与物业及各承建商每月召开 一次项目维修例会。（10） 配合地区公司客户关系部跟踪一年内的重大问题投

37、诉。（11） 配合完成公司交办的其它维修方面的工作。 第二十条技术专员（1）负责地区相关技术体系及指引的搭建、维护及应用。（2） 在总承包单位招标和重要分包招标前，审批招标技术要求中质量安 全要求和其它确保达到质量安全目标的重要条款，确保合同质量安 全目标在合同要求工期下顺利完成。（3）根据地区和项目特点参与重大技术方案及策划初评审（基坑支护、 桩基等）。（4）参与并跟进工程勘察报告、地形测绘报告，将相关资料报总部技术 管理部审核、备案。（5）收集设计资料，参与施工图内部审查并协调设计部、设计单位，以 提高图纸质量，图纸资料和审图意见报总部技术管理部审核、备案。（6）对项目部编制的招标技术要求

38、进行评审。（7）参与别墅项目防渗漏专项策划的评审，并提出专业评审意见。全过程工程管控指引（试行版）（8） 负责复核重要材料设备选型和施工做法（防水、保温、幕墙安装、 外窗收口等节点及装修做法）。（9）参与并跟进施工技术节点查验（验槽、试桩、防水等）。（10）参与项目主要材料和施工样板的评审、验收。如发现项目施工现场 存在上述未经样板评审或评审不合格即大面开展施工作业的情况， 经项目事务部核实，项目事务部将经公司领导签发停工令，责令项 目部督促承建商完成样板评审工作后方可复工。（11）负责组织制订地区工程技术及工艺标准，及时上报总部工程管理部 和技术管理部。（12）负责地区四新及优秀做法、经验总

39、结的收集汇总，并将结果反馈到 总部工程管理部和技术管理部，负责组织各项目技术经验总结及分 享。（13） 配合完成公司交办的其它技术管理方面的工作。第二篇工程策划工程策划全过程工程管控指引（试行版）中海地产工程管理公司项目工程策划管理工作指引第一章总则第一条为完善公司工程管理体系，使项目工程策划的编制、审批、执行、 检讨过程系统化、制度化，根据中海发展房地产开发主要专业管理权限及协同 机制，特制定本管理工作指引。第二条本管理工作指引适用于中海地产工程管理公司管理的所有项目。第二章职责与权限第三条 中海地产工程管理公司工程管理部（以下简称“工程管理部”）是 公司项目工程策划管理的责任主体，对公司各

40、项目工程策划进行统筹管理。负责 公司项目工程策划相关制度、指引的制定和完善；负责公司各项目工程策划的评审和备案；负责公司各项目工程策划执行情况的核查；负责公司各项目工程策划 执行情况的检讨备案；负责公司项目工程策划经验教训的总结和沉淀。第四条 中海地产工程管理公司（地区）项目事务部（以下简称“项目事务部”）是所属地区项目工程策划管理的责任主体。负责所属地区各项目工程策划 的评审和备案；负责所属地区项目工程策划执行情况的核查；负责所属地区项目 工程策划执行情况的检讨备案；负责所属地区项目工程策划经验教训的总结和沉 淀。第五条 中海地产工程管理公司（地区）项目部（以下简称“项目部”）是具体项目工程

41、策划管理的责任主体。负责按照公司制度流程进行具体项目工程策 划的编制、修订、执行、检讨等工作。第三章定义和要求第六条 项目工程策划是指在工程实施前，全面考虑工程实施过程，对工程 管理的目标、实施的方法、具体的管控措施等进行系统思考和梳理的行为。工 程策划文稿是策划行为的表现形式，是项目工程管理的纲领性文件。第七条策划文稿管理采取工程策划提纲+工程策划两阶段管控的方法。工程策划（一）工程策划是指对项目工程实施过程进行全盘思考的纲领性文件， 具体包括项目概况、总平面布臵、进度管理、质量管理、安全文明管理、成本管 理以及精装修专项策划等版块。（二）工程策划提纲是指策划中需要前臵的、重点的、个性化的东

42、西， 具体包括项目发展目标、项目发展计划、项目施工总平面布臵、技术管控等版块。 策划提纲旨在尽快推动项目进展，尽早将项目的工程重点进行梳理。第八条 为推动策划和评审工作前臵，使策划成果能够及时有效应用于合约招标，策划评审仅针对工程策划提纲。工程策划在提纲基础上完善后，备 案并应用于现场管理。第九条 对于有多个分期的项目，应当在首批开工的项目分期工程策划中对该项目的整体规划进行部署，包括整体交通流向、集中生活区的设臵、土方的周 转与平衡、临时围墙的分判与施工方案等。第十条 同一项目、由同一管理团队进行管理的、开工时间相差不超过一年的分期项目，可统一编制工程策划；开工时间相差超过一年的分期项目，应

43、单独 进行策划，并根据现有情况对项目整体策划进行检讨与调整。第三章策划提纲编制第十一条 工程策划提纲编制工作由工程管理公司（地区）负责人组织， 具体由项目部负责编制和修订，项目事务部参与编审。第十二条 工程策划提纲应在项目“战略管控委员会评审会”通过后 30 天内编制完成。第十三条 策划提纲编制要求详见中海地产工程管理公司工程策划提纲编 制工作指引（附录 2-1）。第四章策划提纲审批第十四条 策划提纲编制完成，由工程管理公司（地区）负责人召集地区公 司、营销公司（地区）沟通一致后，发送电子文稿至工程管理公司总部经办人进 行评审。第十五条 工程管理公司总部经办人收到策划提纲文稿后，组织相关人员进行策划提纲预评审，并在 10 个工作日之内召集视频评审交流会议，形成正式的全过程工程管控指引（试行版）评审意见。（一）评审交流会议议程：工程管理公司（地区）负责人或项目部负责人进 行策划提纲汇报策划思路交流互动工程管理公司总部相关领导和评审人员 提出评审意见并明确评审结论。（二）评审成果：评审会议后，由工程管理公司总部经办人