1、家居网招商运营手册家居网招商运营手册第一章 公司与产品简介第一节 家居网及家居网频道简介第二节 家居网产品简介第二章 基础篇第一节 组织结构及岗位职责第二节 招商人员基础要求(一) 招商人员基本销售理念(二) 基本业务知识及业务技能要求(三) 渠道人员的工作业绩考评第三节 招商人员素质(一) 仪容仪表要求(二) 着装礼仪要求(三) 基本交往礼仪(四)、公司职业操守第三章 开拓篇第一节 招商准备(一) 招商人员个人礼仪形象(二) 招商业务技能及业务知识（三）招商资料准备第二节 招商业务技能（一）寻找目标客户(二) 寻找及开发客户的方法（三）客户拜访分析管理及跟踪(四) 商务谈判(五) 客户异议处
2、理基本方法（六）签约第四章 开店篇第一节 开店步骤第二节 客户维护(一) 客户分级管理(二) 人员培训第三节 运营及推广管理第五章 日常管理实务第一节 外出拜访及差旅准备第二节 费用报销管理第三节 出差工作总结第六章 常见问题第一节 招商常见问题第二节 采访纲要(一) 采访纲要（工厂、经销商）(二) 采访纲要（商户）第三节 新闻采访素材基本要求第一章第一章 公司与产品简介公司与产品简介第一节第一节 家居网及家居网频道简介家居网及家居网频道简介家居网由厦门美图美网络科技有限公司联合行业资深管理团队、投资机构联合巨资打造，是全国工商联家居装饰业商会副会长单位。家居网于 2012 年 1 月 19
3、日 正式上线公测。家居网独创品牌正品保证、真实 360全景展示厅，提供“正品保障、绿色环保、无理由退换货、同城差价三倍返还、先行赔付、同城免费送装”的六大购物承诺，彻底解决困扰建材家居网络化发展的“体验、物流、组装、售后”四大难题，构建出“展示电子化，线上连线下，商场开到家，服务本地化”的中国第一建材家具行业网络电子商务平台。家居网频道简介家居网频道简介频道频道简介内容栏目新闻联播汇聚最新、最全、最专业的建材家具行业资讯，第一时间为消费者提供最前沿、最有价值的资讯。新闻资讯、精英访谈、名人家居、产品评测、热点专题、家居视频、展会现场、家居风水、美女美图逛家居城最全的同城实体卖场推荐，全新的 360 度全景商场体验，消费者足不出户就可逛遍全城的建材家居商城，省去东奔西跑的辛劳。同城商场、360全景商场、商场资讯、促销活动、选购攻略、品牌商铺淘商城最大最齐全提供“正品保障、绿色环保、无理由退换
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