1、商业管理公司商业管理公司组织管理手册组织管理手册签发：日期：目目录录第一部分第一部分手册说明手册说明.3 3一手册的基本内容.3二手册发布和实施.3三手册的调整和修订.3第二部分第二部分各部门通用职能各部门通用职能.4 4第三部分第三部分商业管理公司组织架构与职能定位商业管理公司组织架构与职能定位.4 4一、商业管理公司组织架构图.4二、部门职能.61. 综合部.62. 财务部.83. 招商部.94. 运营部.105. 品质部.116. 工程部.117. 物业部.118. 客户服务部.11营销部.129. 工程部.1410.工程部.15第一部分第一部分手册说明手册说明一手册的基本内容一手册的基
2、本内容本手册是 SS 公司组织管理的基本文件，用以说明公司的组织结构、部门职责等内容，该手册一共包括三个部分的内容：（一）手册说明。（二）部门通用职能。（三）组织架构、岗位及职责：本部分主要阐述 SS 公司总部、住宅事业部、城市综合体事业部及异地项目公司各自的组织架构、岗位设置及部门职能。二手册发布和实施二手册发布和实施1.本手册经 SS 公司董事长批准后发布实施。2.本手册与组织责权手册、岗位说明书和流程体系文件配套使用。3.人力资源中心负责组织本手册的制订、发布和解释。三手册的调整和修订三手册的调整和修订1.本手册是 SS 公司组织管理的基本文件,是公司组织结构建设必须遵循的依据，也是公司
3、组织结构发展的重要保障之一。2.人力资源中心应根据公司发展战略规划和组织内外部环境变化的要求，每年组织对公司组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。3.当战略、组织结构、部门设置、岗位设置、权责结构或业务流程发生变化时，应及时修订本手册，修订工作由公司人力资源中心负责。第二部分第二部分各各部门部门通用通用职职能能1.1.体系建设体系建设1) 负责健全、完善和修订与本部门职能相关的管理制度、管理流程、成果标准和使用模板等。2) 负责建立本部门与下属公司对应部门的业务衔接和工作协调机制。3) 配合人力资源管理部门完成本部门岗位编制和岗位说明书的起草、修订和完善工作。2.2.战略配合战略配合1) 根据公司整体战略发展规划，分解、细化和制订本部门的专业职能规划，为实现公司整体战略目标提供保障和战略决策依据。2)
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