房地产经纪人招聘与团队组建.ppt

1、招聘与团队组建招聘与团队组建 课程内容课程内容 正确的招聘观念正确的招聘观念 正确的招聘渠道正确的招聘渠道 高效的约见高效的约见 初试初试 快速组建团队快速组建团队 正确的招聘观念正确的招聘观念 正确的招聘观念正确的招聘观念 你你不可以不可以根据自己的喜恶挑选人才：根据自己的喜恶挑选人才： 就喜欢招聘穷人家的孩子，能吃苦！就喜欢招聘穷人家的孩子，能吃苦！ 这个人和我很聊得来，招进来吧！这个人和我很聊得来，招进来吧！ 思想活跃的人不好管，这样的人不要！思想活跃的人不好管，这样的人不要！ 衣着整齐，形象气质好衣着整齐，形象气质好 大专以上学历，热爱销售工作大专以上学历，热爱销售工作 有持久性，可以

2、长期工作，不是急功近利的人有持久性，可以长期工作，不是急功近利的人 善于沟通，有较好的语言表达能力善于沟通，有较好的语言表达能力 有较强的进取心，学习能力，客户服务意识强有较强的进取心，学习能力，客户服务意识强 没有频繁的更换工作没有频繁的更换工作 你的标准应该是：你的标准应该是： 你挑选人才的原则应该与企业保持一致！你挑选人才的原则应该与企业保持一致！ 正确的招聘观念正确的招聘观念 要给自己制定招聘目标：要给自己制定招聘目标： 第一个月5人入职（第一个月以招聘为主） 第二个月2-3人入职（5人以上可以开始做业绩，招聘为辅） 第三个月2-3人入职 （建议团队前期保持（建议团队前期保持6-8名经

3、纪人）名经纪人） 如果你团队的人员如果你团队的人员已经够用已经够用，你还需要招聘吗？，你还需要招聘吗？ 大多数团队符合下面的定律大多数团队符合下面的定律： 20%的人会因为的人会因为 不适应而被淘汰不适应而被淘汰 75%的人通过努的人通过努 力可以成功力可以成功 5%的人会快速的人会快速 升职升职 可见，团队的人员是不断更替的，所以，你一定要可见，团队的人员是不断更替的，所以，你一定要持续招聘持续招聘！ 正确的招聘观念正确的招聘观念 你招聘到不合格的经纪人，会给你带来的烦恼：你招聘到不合格的经纪人，会给你带来的烦恼： 他可能无法通过公司严格的入职培训，从而浪费公司 的培训资源以及你的时间 他可

4、能因为不适合此工作，你需要花费大量的时间去关注他 他可能影响其他人的工作情绪或者整体团队的氛围 他可能被公司解聘或者自动离职，你仍然需要填补人员空白 提供假学历 这样的人坚决不要！这样的人坚决不要！ 同业人员 欺骗行为违反顺心的价值观！这样 的人也会欺骗客户.业主和公司！ 店经理绝不可暗示应聘者去办理假学历！ 并非歧视同业，为了避免恶性竞争！ 便于店经理的管理，统一价值观！ 注意事项注意事项 不要因为急于招到新人，录用一些明显不不要因为急于招到新人，录用一些明显不 符合公司录用标准的人，例如：符合公司录用标准的人，例如： 不适合外勤工作者（例如有严重隐疾不适合日晒）不适合外勤工作者（例如有严重

5、隐疾不适合日晒） 不适合做客户接待者（有碍公司形象或令客户不适）不适合做客户接待者（有碍公司形象或令客户不适） 不适合服务客户者（说话结巴不适合服务客户者（说话结巴.有体味有体味.口臭者口臭者) 奇装异服奇装异服.打扮举止异类者打扮举止异类者 过于痞气者过于痞气者 穿着邋遢者穿着邋遢者 有纹身者有纹身者 正确的招聘观念正确的招聘观念 高效的约见高效的约见 初试初试 快速组建团队快速组建团队 课课 程程 内内 容容 正确的招聘渠道正确的招聘渠道 正确的招聘渠正确的招聘渠 道道 44%44% 30%30% 22%22% 3% 3%1% 1% 关系推荐关系推荐 网络招聘网络招聘 店面招聘店面招聘 校

6、园招聘校园招聘 其他其他 经纪人招聘渠道入职占比分析经纪人招聘渠道入职占比分析 最有效的招聘方法是：关系推荐、网络招聘、店面招聘最有效的招聘方法是：关系推荐、网络招聘、店面招聘 正确的招聘渠道正确的招聘渠道 1、关系推荐、关系推荐 推荐你使用的“关系”：推荐你使用的“关系”： 你的经纪人 其他店组的优秀经纪人 （通常优秀经纪人的朋友也会比较优秀） 你身边的亲戚、朋友、同学 你的老乡 培训的学员（若你将来成为讲师） 什么样的人更容易得到关系推荐的机会？什么样的人更容易得到关系推荐的机会？ 团队业绩稳定 团队氛围好（店经理主动关心经纪人，经纪人之间合作开单） 团队中人才辈出（店组内升迁店经理的经纪

7、人数量多） 正确的招聘渠道正确的招聘渠道 2、网络招聘 选择最有效的端口 2012年4-8月网络渠道经纪人入职分析 一线端口（主投简历）个人不能购买 公司会以大区为单位配置给大区 二线端口（主投简历）选择成功率高的 根据区域其他店经理使用招聘端口的情况 选择，不要扎堆选择某一个端口 250 200 150 100 50 0 前程 智联 英才 58同城 赶集 其他 4月 67 65 1 86 60 9 5月 55 67 8 140 84 7 6月 43 93 3 102 56 5 7月 72 104 13 197 82 11 8月 74 133 12 157 11 8 占比 17.04% 25.

8、32% 2.03% 37.37% 16.09% 2.19% 发帖模板 针对想要高收入的人 针对初涉职场的人 通用版 针对想实现梦想的人 点击图片放大 正确的招聘渠道正确的招聘渠道 筛选简历筛选简历 重点关注的内容重点关注的内容 简历中标明销售类工作的人优先 有过销售经验（必须非同业）的人优先 居住地址离店面近的人优先 学历大专以上的人优先 在周一至周三发帖 周三至周四收集简历， 并通知面试 周四至周五安排面试 周六总监面试 周日参加基地培训 正确的招聘渠道正确的招聘渠道 3.店面招聘店面招聘 店面招聘的可控性很低，但你可以做到：店面招聘的可控性很低，但你可以做到： 时刻保持专业的仪表时刻保持专

9、业的仪表 熟知店面招聘的流程熟知店面招聘的流程 店面招聘的基本流程：店面招聘的基本流程： 1、请面试者入座并请其他人协助倒水、请面试者入座并请其他人协助倒水 2、请面试者填写个人信息登记表、请面试者填写个人信息登记表 3、了解面试者基本情况的同时可以给面试者、了解面试者基本情况的同时可以给面试者 公司内刊，方便面试者对公司进行了解公司内刊，方便面试者对公司进行了解 4、进行初试（将在本课程后续内容中详细讲、进行初试（将在本课程后续内容中详细讲 解）解） 4.其他方法其他方法 校园招聘校园招聘 社区开发时，发放招聘海报社区开发时，发放招聘海报 去居住人员密集的地方张贴去居住人员密集的地方张贴 招

10、聘海报招聘海报 课程内容 课程内容课程内容 正确的招聘观念正确的招聘观念 正确的招聘渠道正确的招聘渠道 高效的约见高效的约见 初试初试 快速组建团队快速组建团队 高效的约见高效的约见 电话约见流程电话约见流程 约见五要点约见五要点 时效性时效性 拨打要快点拨打要快点.快点快点.再快点再快点 专业度专业度 确认求职情况或介绍简历来源，必要时确认求职情况或介绍简历来源，必要时 介绍公司情况介绍公司情况 明确性明确性 面试时间面试时间.地点地点 及时通知及时通知 发邮件和短信通知要明确发邮件和短信通知要明确.准确准确.及时及时 祝福祝福 在邀约之后，无论是否应邀，预祝面试在邀约之后，无论是否应邀，预

11、祝面试 顺利顺利/工作顺利等，并明确对于其本人的工作顺利等，并明确对于其本人的 肯定，以期另有机会获得面试或转推荐肯定，以期另有机会获得面试或转推荐 高效的约见高效的约见 约见前，店经理要做好心理准备：约见前，店经理要做好心理准备： 约见的成功率不高约见的成功率不高 面试者不会只投递一份简历，不是你打了电话，对方就会来面试面试者不会只投递一份简历，不是你打了电话，对方就会来面试 面试者是否来面试，和你在电话中的表现是否专业是有关系的面试者是否来面试，和你在电话中的表现是否专业是有关系的 约见很占时间约见很占时间 约见过程中，要有耐心约见过程中，要有耐心 2013年1月链家运营招聘部招聘数据 成

12、功率 拨打电话数量 16605 100% 有效简历数量 6786 40.87% 同意面试人数 1559 9.39% 实际到达面试人数 714 4.3% 实际入职人数 152 0.92% 高效的约见高效的约见 1.约见话术约见话术 主投简历 您好，这里是顺心地产，我是您好，这里是顺心地产，我是XX店经理，请问您是店经理，请问您是 XX女士女士/先生吗？我们在先生吗？我们在XX网站上收到了您投递网站上收到了您投递XX 职位的简历，经评估，与我们的岗位要求相对匹配，职位的简历，经评估，与我们的岗位要求相对匹配， 约您进行简单的面试，您也可以对我们公司做一个约您进行简单的面试，您也可以对我们公司做一个

13、 进一步的了解，稍后我会将面试的时间进一步的了解，稍后我会将面试的时间.地点地点.乘车路乘车路 线及公司网址以短信的形式发至您的手机上，（确认线及公司网址以短信的形式发至您的手机上，（确认 邮箱），请查收，如有问题，随时沟通。邮箱），请查收，如有问题，随时沟通。 搜索简历 您好，这里是顺心置地，您是您好，这里是顺心置地，您是XX女士女士/先生吗？先生吗？ 在在XX网站看到您近期更新的简历，我们公司现在正网站看到您近期更新的简历，我们公司现在正 在招聘房产置业顾问岗位，无责任底薪在招聘房产置业顾问岗位，无责任底薪1800+业绩提业绩提 成，想问您一下是否有这方面的意愿？成，想问您一下是否有这方面

14、的意愿？ 和您沟通后，认为您非常适合我们的岗位，想邀约您和您沟通后，认为您非常适合我们的岗位，想邀约您 进行一次简单的面谈，于此同时您也可以对我们公司进行一次简单的面谈，于此同时您也可以对我们公司 做一个进一步的了解，您看做一个进一步的了解，您看XX有时间吗？稍后我会有时间吗？稍后我会 将面试的时间将面试的时间.地点地点.乘车路线及公司网址以短信的形乘车路线及公司网址以短信的形 式发至您的手机上，（确认邮箱），请查收，如有问式发至您的手机上，（确认邮箱），请查收，如有问 题，随时沟通。题，随时沟通。 电话约见注意事项电话约见注意事项 使用座机打给面试者使用座机打给面试者 尽量选择工作日进行邀约

15、，晚上尽量选择工作日进行邀约，晚上 19点以后不要再进行邀约点以后不要再进行邀约 语气平和，语言诚实，部夸张语气平和，语言诚实，部夸张 尊重他人，用”您“尊重他人，用”您“ 使用普通话使用普通话 询问面试人员从哪里看到的招聘信息询问面试人员从哪里看到的招聘信息 （例如：家里，网吧）（例如：家里，网吧） 提示面试者，如果时间定好了，别爽提示面试者，如果时间定好了，别爽 约约 高效的约见高效的约见 如何面对给予否定答案的面试者如何面对给予否定答案的面试者 我现在不再北京，这几天回北京再和你联系我现在不再北京，这几天回北京再和你联系 面试的事情吧面试的事情吧 那么我们先约定在下周一（预计其可接受的最

16、近时那么我们先约定在下周一（预计其可接受的最近时 间）上午十点进行面试，如果您到时候有事情的话间）上午十点进行面试，如果您到时候有事情的话 您提前给我发条短信或者打个电话都行，稍后我会您提前给我发条短信或者打个电话都行，稍后我会 将注明行车路线的面试邀请函以邮件和短信的形式将注明行车路线的面试邀请函以邮件和短信的形式 发送到您的邮箱和手机，请您注意查收！发送到您的邮箱和手机，请您注意查收！ 我不考虑这个行业我不考虑这个行业/我了解你们的工作，我了解你们的工作， 现在没兴趣现在没兴趣 我们尊重您的选择，您的简历在几个重要维度上与我们尊重您的选择，您的简历在几个重要维度上与 我们公司的发展需求十分

17、契合，届时欢迎您来顺心我们公司的发展需求十分契合，届时欢迎您来顺心 面试，同时，如果您有与您一样优秀的朋友想从事面试，同时，如果您有与您一样优秀的朋友想从事 销售管理方面的工作，也欢迎您推荐。销售管理方面的工作，也欢迎您推荐。 我已经找到工作了我已经找到工作了 那么恭喜您！如果您工作一段时间之后觉得想要来顺心那么恭喜您！如果您工作一段时间之后觉得想要来顺心 试一下的话，随时可以给我打电话，同时，我们也欢迎试一下的话，随时可以给我打电话，同时，我们也欢迎 您推荐和您一样优秀的人来顺心试试看，如果您方便的您推荐和您一样优秀的人来顺心试试看，如果您方便的 话，请记下我的电话号码好吗？如果不便，稍后我

18、会给话，请记下我的电话号码好吗？如果不便，稍后我会给 您发送一条短信到您的手机上。您发送一条短信到您的手机上。 我没有投递贵公司的简历，我没有投递贵公司的简历， 你是怎么拿到我的电话的？你是怎么拿到我的电话的？ 您的简历是您的简历是XXXX网站根据根网站根据根 据职位匹配度推荐给我的，据职位匹配度推荐给我的， 基于在几个重点维度上您十分基于在几个重点维度上您十分 符合公司的发展需求，所以我符合公司的发展需求，所以我 们十分希望能与您约见一次面们十分希望能与您约见一次面 试。试。 高效的约见高效的约见 2.回答面试者问题 你们是做什么工作的？ 你们公司待遇怎么样？ 我从来没有做过这行，能做好吗？

19、 我们的主要业务是二手房的租赁和买卖业务，经纪人的工作内容主要是：获取和 维护房屋资源信息提供房屋居间服务等，在房屋租赁和买卖过程中，做客户和业 主的沟通枢纽，帮助客户和业主顺利完成房屋交易，保障交易的安全和顺利进行 我们公司有专门针对新人的免费培训课程，新人在操作业务前，必须要通过专业 的培训才可以上岗工作，同时，我们会未每一位新经纪人安排一位师傅，新人在 实际的业务操作中遇到任何问题，都可以寻求师傅的帮助。 收入：试用期3个月，无责任底薪1500/月，提成未25%-35%通提，新人在开始 半年可能收入不会特别多，但是这段时间是积累资源的最佳时机，倪的收入会通 过资源的积累逐步提升。 发展平

20、台：我们可以给你提供经纪人店长区经理区总监发展路径， 不仅锻炼了业务能力，也培养一定的管理能力 3.发送邀请短信或者邮件 为什么要这么做？ 没有人找工作只投一 份简历，这样可以让 面试者在众多的企业 中能够记住你。 主投简历 搜索简历 您好！顺心置地*店已收到了您的简历，经审核，您符合 我公司职业顾问销售岗位的要求，邀请您来参加我公司门 店面试，面试当天请携带学历证书及身份证原件着正装。 时间：*年*月*日 地点：三河市* 联系人电话：* 乘车路线：请各店面根据实际位置，自行编写，尽量清晰 明了，有显著的标志性建筑物最好 课程内容 课程内容课程内容 正确的招聘观念正确的招聘观念 正确的招聘渠道

21、正确的招聘渠道 高效的约见高效的约见 初试初试 快速组建团队快速组建团队 面 试 接 待 面 试 接 待 自 我 介 绍 自 我 介 绍 向 面 试 者 提 问 向 面 试 者 提 问 回 答 面 试 者 问 题 回 答 面 试 者 问 题 介 绍 顺 心 优 势 介 绍 顺 心 优 势 面 试 结 果 通 知 面 试 结 果 通 知 初试 1面试接待面试接待 目的；消除新人的紧张情绪，拉近与面试者的距离目的；消除新人的紧张情绪，拉近与面试者的距离 首先友好地欢迎候选人，告诉对方面试大概需要首先友好地欢迎候选人，告诉对方面试大概需要15-20分分 钟，然后简短地自我介绍，用简单的礼仪如握手、微

22、笑、钟，然后简短地自我介绍，用简单的礼仪如握手、微笑、 或谈一两句天气如何等等。或谈一两句天气如何等等。 案例案例 以下哪种场景让你紧张？以下哪种场景让你紧张？ 面试官；请坐、不要紧张！面试官；请坐、不要紧张！ 双方坐定，面试官接着说；好啦，让我们开始面试吧，我双方坐定，面试官接着说；好啦，让我们开始面试吧，我 要问的第一个问题是、要问的第一个问题是、 面试官一边给面试者指引座位一边问；请坐，你是怎么来面试官一边给面试者指引座位一边问；请坐，你是怎么来 得？家远吗？得？家远吗？ 等面试者坐定又问；到这里来工作有困难吗？等面试者坐定又问；到这里来工作有困难吗？ 面试者表示没有，考官接着说；那好，

23、你能谈谈、面试者表示没有，考官接着说；那好，你能谈谈、 自我介绍自我介绍 让面试者自我介绍的目的；让面试者自我介绍的目的； 观察面试者的语言表达能力，看面试者观察面试者的语言表达能力，看面试者 是否能说清楚自己的经历；是否能说清楚自己的经历； 观察面试者的表情和肢体语言，看面试观察面试者的表情和肢体语言，看面试 者是否能够让人产生信任感；者是否能够让人产生信任感； 观察面试者的逻辑思维能力，看面试者观察面试者的逻辑思维能力，看面试者 介绍是否有条不紊介绍是否有条不紊 观察面试者平时对自己是否又总结，面观察面试者平时对自己是否又总结，面 试者做事是否用心；试者做事是否用心； 方便店经理对面试者过

24、往经历的了解。方便店经理对面试者过往经历的了解。 初试初试 3.向面试者提问 为什么来链家面试？ 了解面试者来链家工作的目的，有很多面试者只是为了找 工作而面试，这样的面试者目标感不强，要考虑是否录用。 讲讲你以前的工作经历，在以前的工作种有没有遇到过什么 困难? 从面试者陈述以前工作经验考察他的沟通 能力 同时，通过他 陈述遇到的困难，可以判断面试者的抗压能力。 上一份工作离职的原因是什么？ 从离职原因可以看出面试者的适应能力，责任感是否把 离职归咎于别人和看待事情的观点和态度等。 未来的1-2年，你有什么职业或者人生的规划吗？ 可以看出面试者是否有长期从事房地产的计划，还是另 有打算。 其

25、他可以提问的问题； 你觉得自己又什么有点和缺点？ 如果我录用了你，你打算工作多久？ 若是应届毕业生，是否担任过班干 部，有没有协助老师完成过什么工作？ 初试 回答面试者的提问 介绍行业和公司 1.行业里的规模：目前店面规模全燕郊第三，预计 2014年，会在燕郊再开8-10家店，争夺第一 4.行业里的诚信专家，唯一承诺100%真房源，并履行 假一赔百的房地产公司 5.行业里的爱心大使：对员工建立互助金制度；对 社会建立希望小学和爱心图书馆，承担社会责任 回馈社会 2.行业里的成交占比：燕郊第三，2014年力争第一 3.行业里的收入：活出同龄人3倍的价值 经纪人：1年以上的，年收入平均915万；

26、2年以上的，年收入平均15-20万； （以上数据仅供参考） 顺心门店的平均成交单量是竞争者的2.5倍；经纪人的 人均成交量则是竞争者的2.7倍； 面试者一般会对一下问题进行提问： 行业.公司的规模和发展前景？ 岗位职责.团队氛围.领导风格？ 我能获得什么：每月挣多少钱？福利和 保险？ 未来有什么发展空间？ 公司会有哪些培训和支持？ 我需要具备哪些能力才能从事该行业？ 面试将近结束时，店经理可以让面试 者提出自己的问题，一方面看面试者关注 什么，另一方面可以看面试者对这份工作 的关注度（建议5分钟以内完成）。 初试 面试结果通知 面试官要客观.合理评价每一位面试候选人，并作出决定： 考虑聘用，推

27、荐区经/总监复试 让助理帮助通知，以彰显专业性。告知其是 在几个人中选拔出来的，能被录取不容易， 希望在复试中加油，给予鼓励！ 店经理自己打电话给面试者，表示真诚感 谢，向其表达能成为朋友的意愿，希望将来 有机会合作，保持联系。 面试者未通过面试的 对于面试合格人员的后续追踪： 新人的稳定性不是很高，需要多关注新人，你可以做：新人的稳定性不是很高，需要多关注新人，你可以做： 在新人去基地培训时，应不时地打电话询问他的学习情况，让他觉得被重视在新人去基地培训时，应不时地打电话询问他的学习情况，让他觉得被重视 帮新人解决生活上的困难，让他安心工作帮新人解决生活上的困难，让他安心工作 帮新人寻找住处

28、，帮他搬家帮新人寻找住处，帮他搬家 课程内容 课程内容课程内容 正确的招聘观念正确的招聘观念 正确的招聘渠道正确的招聘渠道 高效的约见高效的约见 初试初试 快速组建团队快速组建团队 组建新团队 1.人员分工安排新/老经纪人搭档 什么时候安排 新经纪人入职时，减少孤独感，利用合作跑盘.业务合作.尽快产生业绩； 新经纪人需要帮助时/老人需要带动.激励时，互相促进 业务合作：A经纪人 房源，B经纪人客户 分别负责一端，组成 合作伙伴。 新老合作：给新人安排一 个老人做搭档，新人可以 同时有师傅和搭档两个人 帮助其成长，也可以督促 老人不断学习； 怎么决定合作人 男女合作：女孩亲和力 好，适合做接待，

29、匹配 房源.客户业主维护等， 男孩对数字和流程敏感 适合做计算税费，签后 过户等； 组建新团队 优点 不足 校招 人员 注意事项 学习能力强，工作热情高 没有工作经验，与人 沟通比较生涩 稳定性不高，易离职 社招 人员 一般有过工作经验，懂得 如何与客户和业主交流 综合素质不高，学习 能力不强 关系介绍的人员稳定性 和积极性都比较高，要 重点培养 复职 人员 业务熟练 工作积极性不高，比 较散漫 以检查工作为主，不要 给特权 不同类型新人的不同特点 组建新团队 2.人员辅导 针对心热辅导针对心热辅导 使用新人成长手册量化新人每日的工作； 针对老经纪人，尤其是针对师傅的辅导：针对老经纪人，尤其是

30、针对师傅的辅导： 使用师徒制辅导手册提升师傅的专业和培训能力 追踪店组内的学习情况：追踪店组内的学习情况： 店经理勤问新经纪人完成情况，检查师傅的教授情况，店经理要每日填写新人 成长手册内的【店经理评价】，了解新人的学习进度。 详见店经理课程如何辅导新人 组建新团队 3.制定团队目标 开单可以提升经纪人信心，提升团队的稳定性，通常，在经纪人充足（5人左右）的情况下： 1名新任租赁店经理的团队会在1星期之内开单 1名新任买卖店经理的团队会在1-2个月之内开单 新团队，目标不仅仅是业绩，还有： 帮助新人过D点，让新人留在团队 帮助新人提升业绩，提升新人的业务能力 不断的招人，壮大团队 建议;夕会共

31、同制定团队口号，增强凝聚力 融入老团队融入老团队 如果你的方法得当， 你可以很快的赋予这个团队新的特质 如果你接手了一个老的团队， 人员的管理可能是第一要务。 融入老团队融入老团队 二二.融入老团队融入老团队 店经理融入老团队法则：店经理融入老团队法则： “推“推.拉拉.树树.帮帮.带”带” 推：疏远那些钉子户，冒尖捣乱的人员 打压他们来限制问题的发生，也起到警 示其他人的作用 拉：拉近那些表现好的人员，以维护团 队的稳定； 树：树立一个标杆，让大家有一个奋斗 的方向，告诉大家你喜欢这样标杆，让 大家朝着这个方向发展； 帮：帮助有问题的人，或者能力较差的 人员向前发展； 带：自己亲自带领新人

32、融入老团队融入老团队 了解什么？ 工作 几个租赁/买卖经纪人 经纪人业绩，业绩主要贡献人 经纪人业务擅长项 合作情况 关系融洽度 存在哪些问题 生活 经纪人性格 经纪人家庭情况；哪里人，家里 情况，北京居住的情况等 单纯沟通 吃饭。社区开发询问周围的人，多 方面询问 与老店长聊天 与区域内其他店经理、区经理沟通 1.了解组内情况 怎么了解？ 融入老团队融入老团队 2.尽快融入尽快融入 请大家吃饭请大家吃饭 第一顿饭很重要，要尽早跟团队聚餐一次，先让组员熟悉自己。 与区经理聊与区经理聊 向区经理了解团队情况，指点做事方法。 与每个人去聊与每个人去聊 做社区开发，吃饭时等，针对个人具体情况，分开聊

33、天。 融入老团队 怎么树立？怎么树立？ 证明你的优秀，做证明你的优秀，做 业务组长业务组长 不要 躲 不回避，主动帮助约谈 陪着客户聊得更详细 匹配到位 带看时适时沟通 用心关怀用心关怀 关注经纪人心态变化，哪怕不 是工作，也要多问一句 关注经纪人身体健康，生病了 给经纪人买药 为经纪人解决难题；没钱交房 租、同事关系不好 树立威信 让大家了解你；让大家了解你； 晨会、夕会多交流 表达自己意愿；制定业绩目标， 超越辉煌历史 融入老团队 老团队可能碰到的问题：老团队可能碰到的问题： 1.经纪人没有动力怎么办？ 2.经纪人不守纪律怎么办？ 3.经纪人规避检查怎么办？ 店经理要怎么办？店经理要怎么办

34、？ 找每一个经纪人谈话 针对想长期发展的人，制度发展计划，经常关注和鼓励 针对混日子的人，要求其改变，如果在一段时间内没有改善，让其离开团队 给团队 立法 规则一旦确定，在经纪人也认可的情况下，团队内所有人都要遵守，没有人例外 单独沟通，告知检查的目的单独沟通，告知检查的目的 小帖士； 店经理要敢于承诺，不可以只单方便的要求经纪人，已所不欲勿施于人；承诺的事情一定要兑现！ 课程回馈课程回馈 正确的招聘观念和渠道有哪些？正确的招聘观念和渠道有哪些？ 高效约见的流程是什么高效约见的流程是什么? 初试的初试的6个流程是什么？个流程是什么？ 如何快速组建新团队？如何快速组建新团队？ 融入老团队需要注意什么，可能遇到哪些问题？融入老团队需要注意什么，可能遇到哪些问题？ 感谢您的聆听！感谢您的聆听！