1、目录一传统酒店面临的挑战.3二数字商务酒店建设可促酒店又好又快发展.4三数字商务酒店建设的主要内容.5四NETGEAR 公司新一代数字商务酒店组网方案.64.1 数字商务酒店内部办公有线组网方案.8网络结构.84.1.2 网络建成后可支持的关键办公业务应用. 124.2 NETGEAR 经典数字酒店客房网组网方案.12商务酒店服务网络设计分析.124.2.2典型商务酒店客房网络设计方案. 134.2.2商务酒店网络建成后可支持的关键业务应用.18五NETGEAR 酒店行业的成功案例.195.1 上海四季酒店 NETGEAR 组网方案.205.2 厦门翔鹭酒店 NETGEAR 组网方案.21附一
2、NETGEAR 数字酒店主要应用产品列表.23附二基于酒店 CATV 系统的 WLAN 射频延伸方案(WOC).30一 什么是 WOC.30二WOC 特点.30三. 工作原理.32四. 系统配件.33改革开放二十多年来，全国酒店数量平均每年增长 10以上，据2009 年中国星级酒店统计公报，截止 2008 年底，全国共有星级酒店15628 家，较 2007 年增长 15.06%;。酒店业在快速发展的同时，酒店行业的竞争也日趋白热化。酒店管理水平和服务质量的高低是能否赢得顾客、稳定客源的决定因素，而采用先进的网络技术来建设酒店的管理信息系统，打造新一代的数字酒店是提高管理水平的重要手段。目前对于
3、以前只能提供传统服务的酒店而言，如何借助 IT 技术，提供更为有效的精细化管理，优化自身服务，提高投入产出比，打造新一代的智能酒店模式，已成为衡量每一间酒店面临关系到其生存发展的首要问题之一，数字化酒店的建设深度也成为一间酒店评定“星”级的重要依据。一传统酒店面临的挑战一传统酒店面临的挑战目前传统型的酒店所面临的一些问题有：1 1）无法建立酒店品牌，酒店服务单一，无差异性无法建立酒店品牌，酒店服务单一，无差异性由于酒店的服务传统，单一，无创造性，造成酒店经营多年仍然不能树立品牌形象，无法赢取客户的忠诚度，不能形成稳定的客户群体， 导致酒店的收入波动性非常强， 不能进入良性循环的经营状态。2 2）如何提高客户所要求的越来越高的服务）如何提高客户所要求的越来越高的服务随着人们生活水平的提高，客户的素质提高的同时对酒店的要求也将会 变得越来越挑剔，比如在预定服务，接待，登记入帐、结帐、服务素质、
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