旅游景区营销发展探讨（82页）.pdf

1、目录目录 旅游业发展环境概况旅游业发展环境概况 旅游景区营销的问题旅游景区营销的问题 旅游景区营销的理念旅游景区营销的理念 景区营销的创新发展景区营销的创新发展 目录目录 旅游业发展环境概况旅游业发展环境概况 旅游景区营销的问题旅游景区营销的问题 旅游景区营销的理念旅游景区营销的理念 景区营销的创新发展景区营销的创新发展 旅游发展转型 发展环境转型发展环境转型 旅游体验的转型 旅游产品的转型 旅游消费的转型 旅游模式的转型 发展方向转型发展方向转型 从发展旅游产业转向发展旅游目的地 从封闭式发展到开放式发展 从发展旅游到推动休闲 从深厚的历史到轻松的解读 在发展旅游经济的过程中，不仅要抓好资源

2、整合、产品开发、 项目推进等工作，同时更要抓好形象定位、概念塑造等工作。 通过准确把握自身赋存资源的特质，形成景区形象的科 学定位，打造形成具有市场号召力的旅游概念，构建具有强 大客源吸附能力的旅游场，从而推动竞争性发展。 采取“点线面网”的发展模式，通过水道、交通等方式 将散落的旅游节点（景点）串联成线，在局面通过点线结合， 形成具有独特主题的片区（即“面”），同时需要将这些片区 连接成网，整合形成最后的“统一场”，形成对游客的综合吸 引力。 旅游更加重视结果，强调的是具象的景观，而休闲更重视过 程，强调的是虚化的环境； 观光旅游往往需要具有震撼力的景观，休闲消费则着眼于具 有浸润力的环境；

3、 观光旅游常常表现为在外部的“观”，而休闲则更多体现在 内部的“融”。 相对而言，观光旅游更强调经历，而休闲则更强调体验。 旅游消费趋势 使用新技术预定假期，在线旅游将深刻影响旅游者消费行为 增加国内旅游消费，以及人们将倾向于更频繁的旅行、更短暂的旅行。 增加包价旅游消费。 环境敏感型度假产品需求的快速增长。这与全球环境变化以及人们环 保意识的变化密切相关，低碳、生态度假产品将成为市场的新热点。 资源-创新-市场 能够被市场接受的资源才是真正有价值的资源。 有价值的资源未必一定要具有震撼效果。 唯一性资源并不是最重要的。 能够落地操作的理念创新才是真正有价值的创新。 思路决定出路。 借鉴不是移

4、植。 能够切实抓住的旅游市场才是真正有价值的市场。 从消费层面则要强调中高低市场的共生发展。 应高度重视微旅游市场的开发。 谁在关注景德镇？ 谁在关注景德镇？ 谁在关注景德镇古窑？ 谁在关注景德镇古窑？ 谁在关注景德镇古窑？ 从北京居民对电视频道的偏好百分比看，排在第一位的是中央 电视台综合频道，占38.4%，北京卫视为30.5%，中央台5套为 21.5%，北京4套21.2%，中央台3套为19.9%，北京3套为 19.5%，中央台6套18.6%，中央台2套15.8%，北京2套13.8%， 中央台8套10.3%。 以中央电视台综合频道受众为例，16-24岁男性受访者中32.0% 关注中央电视台综

5、合频道，女性受访者则为19.9%，其他年龄段比 例状况分别是25-34岁是30.1%和46.5%，35-44岁为48.7%和 32.5%，45-54岁为39.4%和47.7%，55-60岁为41.4%和52.1%。 微旅游 消费理念的变化（观光到休闲）、交通条件的变化（自驾与高铁）、 购买方式的变化（网络与电商）等方面的变化，推动了人们旅行方 式的变化（远距离、低频次到近距离、多频次），造就了微旅游的 市场趋势 从“微”与规模、速度、质量、创新等角度进行分析，探索从以下多 层面研究构建完善的微旅游发展模式。 微旅游 微消费微消费（单次花费少但花费频率常态化） 微项目微项目（单体项目小但容易体现

6、以人为本理念，而且可以通过小项目 的大聚集形成群落式竞争力） 微创新微创新（通过虽然小但具有实实在在价值的创新来降低全面创新的风 险、推动整体创新水平的提升） 微循环微循环（近距离流动、快节奏消费、多频次体验） 微调整微调整（强调在旅游发展过程中尽量避免大拆大建，而是多采取微创 手术的理念，保证发展肌理的延续，推动有序更新进程） 目录目录 旅游业发展环境概况旅游业发展环境概况 旅游景区营销的问题旅游景区营销的问题 旅游景区营销的理念旅游景区营销的理念 景区营销的创新发展景区营销的创新发展 目录目录 旅游业发展环境概况旅游业发展环境概况 旅游景区营销的问题旅游景区营销的问题 旅游景区营销的理念旅

7、游景区营销的理念 景区营销的创新发展景区营销的创新发展 通俗的说，营销是将合适的产品以合适的价格、通过合适的渠道、卖 给合适的人群。（景区也可以是小型旅游目的地） 新媒体是渠道。新媒体是指新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如 数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视 窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电 视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。 适应现有需求，挖掘潜在需求，创造未来需求。 旅游景区营销 还没有很好地考虑到各种营销渠道和媒体的受众偏好问题以及受众 群体与目标市场之间的关联关系，研究营销方式的性价比，提高费 效比是一个

8、迫切需要解决的问题； 目前形式上是“组合拳”，但章法较乱，使用的营销渠道多，但是 营销深度不够，存在广种薄收的现象； 对于传统媒体的利用和资源分布较多，对于新型媒体的倾斜不够， 尤其是随着“80后”、“90后”进入市场，成为旅游市场的主流， 充分利用这些特定人群所偏好的新媒体进行营销推广应该加以高度 重视； 旅游景区营销存在的问题 旅游景区营销存在的问题 关注于脉冲式、运动式的旅游营销活动较多，而对营销的系统性设 计明显不足； 关注营销活动本身较多，而对影响营销效果的产品创新开发以及消 费者评价反馈关注明显不足； 对营销活动的方式关注较多，而对这些形式营销效果的跟踪评估关 注不足。 旅游景区营

9、销存在的问题 网络营销不等于旅游网站； 目的地营销不等于客源地营销 旅游景区营销存在的问题 网络营销不等于旅游网站 网络营销重要的不是以网络为形式，而是要立足于通过网络的方式 来提高营销效果。既然这样，是不是每个旅游景区都要花钱来做网站、 是不是每个旅游景区网站都能发挥网络营销的效果就不言而喻了。 花大价钱建设的官网在多大程度上能够被潜在的旅游者利用呢？在 网站设计过程中有多少景区进行了持续的优化？又有多少景区曾经持 续地进行过网站访问者的有效统计分析呢（尽管这只需几行代码）？ 在有影响力、公信力的非旅游类网站上开设一个景区的网店，或者 干脆在某个社交网络或论坛上建立一个圈子或群什么的 旅游景

10、区营销存在的问题 旅游景区营销存在的问题 目的地营销不等于客源地营销 目的地营销不是站在目的地的视角向潜在客源市场营销推广目的地， 而是要站在客源地的视角来营销推广目的地，包括营销内容、方式等 旅游目的地在主要客源地的营销已经不仅仅限于说明会、推介会和 地铁公交等的交通站点和车身旅游广告，有些做得比较好的旅游目的 地或景区已经开始在客源地开始诸如旅游体验店之类新的尝试，有的 旅游目的地或景区则务实地推进着“进学校、进企业、进社区”的旅 游营销工作。 在目的地也需要强化旅游问询中心之类的营销渠道，抓住现实市场。 需要做好客源财富，而不仅仅是做好客源市场。大学生/青年群体 旅游景区营销存在的问题

11、目录目录 旅游业发展环境概况旅游业发展环境概况 旅游景区营销的问题旅游景区营销的问题 旅游景区营销的理念旅游景区营销的理念 景区营销的创新发展景区营销的创新发展 目录目录 旅游业发展环境概况旅游业发展环境概况 旅游景区营销的问题旅游景区营销的问题 旅游景区营销的理念旅游景区营销的理念 景区营销的创新发展景区营销的创新发展 旅游景区营销需要持续性； 旅游景区营销需要针对性； 旅游景区营销需要系统性； 旅游景区营销需要全程性； 旅游景区营销的理念 旅游景区营销需要持续性； 科学有效的旅游目的地营销决不能寄希望于一击达阵、一劳永逸， 而是需要系统与持续的营销努力。不能希望通过搞一次节事活动或者 一次

12、具有轰动效应的大型活动来推动旅游的发展。 节事活动是重要的营销形式，我们也可以通过制造、挖掘新闻热点， 让媒体主动来传播新闻事件，但脉冲式的旅游营销活动毕竟只能取得 暂时性的影响，而旅游景区发展需要的是持久的推动力。 旅游景区营销的理念 旅游景区营销需要针对性； 要创新、要第一，这样的营销策划才能有影响力，模仿的、山寨版 的营销策划没有实际影响力，而只会为被模仿的旅游目的地再做一次 营销推广。 在新媒体越来越深刻地影响着人们的消费行为的情况下，人们往往 容易顾此失彼，“亲”新媒体而“疏”传统媒体。 新旧媒体的价值并不在其表面意义上的新与旧，而是在于对这些媒 体如何利用上，不仅新媒体有新价值，传

13、统媒体的利用也可以有创新 价值，而且在很多情况下，新媒体的价值也需要传统媒体来细化和深 化。 旅游景区营销的理念 旅游景区营销需要针对性； 同样是纸质的旅游宣传广告，既可在报刊杂志上发布，也可通过信 用卡账单寄送渠道来发放。因为信用卡人群的消费能力相对较强，在 信息有效转化率（接受信息到实际消费）上更高一些。同样是通过旅 行组织渠道进行营销推广，通过传统的旅行社是一种重要的推广渠道， 而通过银行信用卡中心构建的信用卡旅游产品推广则是一种创新。比 如招商银行自2004年推出“非常新加坡”以来，已陆续推出了“非 常迪士尼”、“非常丽江”、“非常九寨”、“非常三亚”等各种优 惠优质的旅游项目，这对旅

14、游目的地的推广起到了很好的作用。 旅游景区营销的理念 旅游景区营销需要系统性； 在旅游信息搜索上，不同地区的不同人群会有不同的媒体偏好，应 该根据这些市场偏好特征来选择不同的媒体组合进行系统的推广，不 能机械地根据媒体的受众覆盖率来选择营销媒体。 旅游营销不仅仅是信息传播的问题，而是必须和产品开发、服务配 套、设施建设等相互协调。没有科学的旅游产品开发，营销必然成为 无本之木；没有有效的服务配套和设施建设，营销的越成功，恐怕对 人们最终的满意度和体验效果可能越负面，糟糕的满意度必然影响后 续的营销。 旅游景区营销的理念 旅游景区营销需要全程性； 目前相对成熟的在客源地的营销活动也只关注了出发之

15、前的三分之 一的营销空间，而忽视了客源地另外三分之一营销空间，即没有对传 统意义上的旅游者满意度和现代意义上的网络声誉给予充分的重视。 要关注产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、推广 （Promotion）这4P，同时要关注满足消费者的需求（customers need），以消费者能够接受的成本（cost）去定价，本着方便购买 （convenience）的原则进行渠道规划，变单向促销为双向沟通 （communication），从而把单一的促销行为变为整合传播推广 旅游景区营销的理念 旅游景区营销的理念 目录目录 旅游业发展环境概况旅游业发展环境概况 旅游景区营销的问

16、题旅游景区营销的问题 旅游景区营销的理念旅游景区营销的理念 景区营销的创新发展景区营销的创新发展 目录目录 旅游业发展环境概况旅游业发展环境概况 旅游景区营销的问题旅游景区营销的问题 旅游景区营销的理念旅游景区营销的理念 景区营销的创新发展景区营销的创新发展 旅游景区营销创新框架 旅游景区营销创新框架 营销媒体既可以包括传统的线下媒体，也包括风行的线上媒体。线下 媒体包括电视媒体（含影视剧营销和电视广告宣传等）、报刊杂志、 旅行社、地铁公交等公共交通工具及其站台等旅游广告渠道、旅游目 的地的主题体验店以及呼叫中心等可资用来获取旅游信息的渠道，线 上媒体包括旅游目的地营销网站、专业的在线旅游网站

17、、门户网站、 知名社交媒体网站、视频媒体网站以及移动互联网等可资用来获取旅 游信息的新渠道。 旅游景区营销媒体类型 在现代信息技术不断发展，人们存储信息、分享信息的方式发生了很 大的变化，从而使得旅游者行程结束后的线上评论在潜在旅游者在旅 游总体决策和具体旅游消费单项决策中发挥着越来越大的作用。因此， 必须高度关注在线声誉的管理，需要重视对网络评论的话语分析，重 视网络评论对旅游形象的影响，重视网络评论中折射出的旅游者的关 注焦点和兴趣点，以指导旅游营销中诉求点的设计。 要重视新的营销方式 旅游景区营销典型渠道（高铁营销） 相对于其他广告而言，旅游类广告（尤其是旅游景点摄影式广告） 比较容易被

18、乘客接受，不太会导致广告厌烦。因此，可以通过与途径 旅游目的地及途经拟开发客源地的高铁列车主管的路局合作，将高铁 作为当地旅游营销的定向投放媒体。 高铁人群由于处于一个相对封闭的环境中，高铁搭载的旅游信息的 到达率将较其他开放式环境中的旅游信息到达率要高不少，从而有助 于提高营销的费效比。 如果能够在营销合作的过程中，与高铁部门协同开发，乘高铁游客 持票享受景点优惠，提高从接受营销信息到实际旅游消费的转化率。 旅游景区营销典型渠道（高铁营销） 旅游景区营销典型渠道（高铁营销） 旅游景区营销典型渠道（高铁营销） 旅游景区营销典型渠道（高铁营销） 旅游景区营销典型渠道（高铁营销） 旅游景区营销典型

19、渠道（高铁营销） 旅游景区营销典型渠道（视频媒体） Google的研究发现，人们在旅行的整个过程中都会使用到视频媒体： 在拟进行旅游时，63%的个人旅行者（Personal Traveler）和66%的 商务旅行社（Business Traveler）会使用视频媒体；在考虑应该进行 何种类型的旅行时，两者比例分别为47%和56%；在考虑具体旅游目 的地选择时，60%的个人旅行者和64%的商务旅行者会使用视频媒体； 当考虑参加目的地何种活动时，这一比例分别为64%和66%；当考虑 具体的饭店、交通设施等的选择时，57%的个人旅行者和64%的商务 旅行者会使用视频媒体。 旅游景区营销典型渠道（视频

20、媒体） 国外，YouTube是最常被使用的旅游视频网站，81%的人会通过他 们查询商务旅行，79%查询私人旅行。其次是雅虎，44的查询商 务旅行，32的人借此查询个人旅行，再次是Facebook，41%的 查询商务旅行，30%的人借此查询个人旅行、Myspace上这两者的 比例分别是29%和21%，MSN上这两者的比例则为31%和18%。 截至2011年底，网络视频是继即时通信、搜索、音乐、新闻之后的 第五大应用，用户规模较上一年增加14.6%，达到3.25亿人，使用 率提升至63.4%。 旅游景区营销典型渠道（视频媒体） 主动考虑将制作精良的纪录片放到国内主要的视频媒体网站（如 PPS、暴风

21、影音、迅雷、优酷等），以方便潜在消费人群的免费下载 与传播。而实际上，旅游视频营销可以做的还有更多。 比如，Evian矿泉水制作的一个“（轮滑）婴儿也疯狂”的视频在 网上疯狂转载，取得了极佳的病毒式传播效果，蚂蜂窝旅游攻略利用 小马旅行记在新浪微博推广，5万元达到245万人次。国内的四 川微电影、浙江旅游微电影。 古窑宣传片27分钟还多。张元拍古窑短片。 旅游景区营销典型渠道（移动终端） 2010年美国旅行者在旅行过程中运用手机情况： 19%的旅行者下载过旅行相关的运用程序； 47%的旅行者利用过手机内置的GPS功能寻找目的地导航； 46%的旅行者应用手机察看最新的航班信息 29%的旅行者利用

22、手机比较机票和饭店的价格； 28%的旅行者分享旅行经历信息和图片 18%的旅行者利用手机预订了机票和饭店 15%的旅行时利用手机的虚拟向导服务 旅游景区营销典型渠道（移动终端） 34% 29% 25% 23% 23% 0%5%10%15%20%25%30%35%40% 搜寻旅游信息搜寻旅游信息find travel information 查询预订查询预订check reservations 酒店预订酒店预订book accommodation 选择旅游目的地选择旅游目的地choose destination 预订交通预订交通book transportation 欧欧 洲洲 智智 能能 手手

23、 机机 利利 用用 情情 况况 旅游景区营销典型渠道（移动终端） 截至2011年12月 底，中国网民数 达到5.13亿，全 年新增网民5580 万。其中，手机 网民规模达到 3.56亿，比上年 增长17.5%。 旅游景区营销典型渠道（移动终端） 可以将移动终端作为电子导游的重要媒介，这种电子导游是一种与互 联网有良性接口的服务，从而可以更好的为旅游者提供解说信息方面的 服务，为旅游者获得良好的目的地体验打下扎实基础。而任何一种消费 决策中，良好的消费体验都是下一次（或下一个消费者）消费决策的重 要影响因素。 移动终端还可以成为目的地营销中进行市场调查分析的重要数据来源 媒介，因为从技术上是非常

24、容易解决持有手机这个移动终端的消费者进 入景区、离开景区及其来源地等方面的信息的，如果是手持GPS之类 的移动装置的话，还可以全程了解旅游者在景区内的移动路线及具体景 点停留时间等相关信息。相信这些信息对于旅游目的地了解旅游者的消 费特征，从而帮助目的地制定行之有效的营销策略是有积极意义的。 旅游景区营销典型渠道（移动终端） 如果能够做好多部门的协同，则移动终端本身将成为旅游者非常重要 的移动智能助理，可以根据旅游者（机主）过去的搜索来确定手机移动 搜索偏好，并向消费者提供与偏好吻合的本地化资料（包括视频材料）， 同时手机内置的卫星导航系统能帮助旅游者规划好行车路线，自动接入 查询餐厅的在线定

25、位系统，若确认选择餐厅则可引导其前往该餐厅。 如果能够进一步提高手机的无线接入功能，支持消费者通过手机拍照、 视频等方式实时更新互联网上的旅游相关信息（如博客、微博等），则 可以将移动终端的营销价值与视频营销方式进行很好的衔接。 旅游景区营销典型渠道（微博营销） 2011年，微博快速崛起，5.131亿中国互联网用户中有将近半数网民 在使用，比例达到48.7%。另一方面，传统的交流沟通类应用则出现大 幅下滑：电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%，论坛/BBS则由 32.4%降至28.2%，博客/个人空间从64.4%降至62.1%。 截止到2012年2月底，新浪微博注册用户数量突破

26、三亿，2012年4月 底，腾讯微博注册用户数量突破四亿。 微博营销针对性强、传播范围广、速度快、成本低、见效好、终端移 动性，微博本身就是兼顾私密和开放的平台，微博本身就是在利用病毒 式扩散。 人们越来越倾向于分享。微博成了一个重要的及时性信息发布平台。 旅游景区营销典型渠道（微博营销） 旅游景区营销典型渠道（微博营销） 开微博，用微博。 不能为赶潮流而 开，要为真营销 而开。 互动/投票/ 有奖转发 景德镇微博指数 景德镇微博指数 景德镇古窑微博指数 景德镇古窑微博指数 景德镇古窑微博营销（开放平台） 景德镇古窑微博营销（开放平台） 景德镇古窑微博营销（开放平台） 景德镇古窑微博营销（开放平

27、台） 景德镇古窑微博营销（开放平台） 景德镇古窑微博营销（开放平台） 景德镇古窑微博营销（开放平台） 景 德 镇 古 窑 微 博 营 销 旅游景区营销典型渠道（在线声誉） 随着越来越多的人通过网络与他人分享自己的旅游体验，随着越来越 多的旅游者通过网络来获取旅游目的地相关信息，包括在线评论在 内、与旅游景区密切相关的UGC（User Generated Contents）已经 成为景区声誉的重要影响因素。 英国电讯报（The Telegraph）2010年3月19日一项针对1375位消费 者的调查指出，25%的受访者依靠由陌生人提供的在线评论决定他们 的旅游计划，13%的受访者选择参考电视旅游

28、节目，11%的受访者把 杂志和报纸的信息作为计划的补充，同时调查发现，50%的45岁以上 受访者会使用互联网发表他们的旅游经验，通过互联网向他们的同伴 发出推荐或警告信息。 古头大门，参天古树如白桦林般林荫道，睡莲池边女子瓷器乐会，静坐于木质高顶大 厅尽享神游瓷器乐带来的意境，瓷器展，瓷器历史，瓷器故事更有瓷器DIY.格式徽派建筑 实物展。 以前做陶瓷的地方，现在开发成景点，可以看到以前做陶瓷的工序，也可以自己试做 瓷器，感受景德镇古窑民俗的活态传承，挺好玩的 古窑面积不大一般半天时间能全部参观完,里面不但可以看到瓷器的制作过程,而且还可 以自己动手制作瓷器体现以下制作瓷器的乐趣,但是自己动手

29、制作瓷器是要自费的不包括 在门票范围内!一般不是旅游团的话师傅是不会示范制作的,接到通知旅游团来参观了才动 手,而且示范两次就不再示范了,这时候导游就会领旅客去看下一个制作步骤.不是参团 的旅客有幸遇上旅游团的话就可以一块看到! 还不错，但是收门票，65.半价35.还是比较值得一看的。瓷乐很好听。在里面可以买一 些小东西，不过要谨防上当。进去的路很远，建议不要走路进去。 整个院内古色古香，在这里可以欣赏到很多珍贵的陶瓷珍藏品，而且还可以看到整个 陶瓷的生产过程，有兴趣的朋友可以还可以自己动手试试！ 中国人每个人从小就会接触到瓷器，从有记忆起就在用青花瓷碗、瓷勺，薄薄的轻轻 的，经常被打碎，打碎

30、了会割手，却从不知道这小东西是怎么来了，在古窑里真正 的让我见识到古代陶瓷制作工艺的全过程。 五一期间，有幸去了趟神往已久的瓷都景德镇，领略了陶瓷的独特魅力。在那里， 可以了解制作陶瓷的整个过程，可以看到许多师傅的独到技艺，让游客真可谓叹为观止， 鬼斧神工。走在古窑的青砖石瓦间，让你有种回到古代的感觉，小桥流水，白墙青瓦， 明清古窑作坊，由远而僻静的长廊，更是有种苏州园林的别样韵味，更主要的还是坯房 里观看瓷器的生产流程，会带你慢慢的接开陶瓷神秘而略带点羞涩的面纱，让游客萌生 兴趣，有亲手把玩一下冲动。这里除了可以看，还能自己亲手做，加上自己独特的想法， 做出这世界上独一无二的瓷器，你是不是很

31、惬意的，那只属于你自己。 在森林公园中，幽静，且风景秀丽。园区内有各个阶段和种类瓷器烧制的窑 如 果有幸的话能让拉坯的工匠教你拉坯，（想起好莱坞电影人鬼情未了的桥段）；不知道 听没听说过瓷乐，园区内每天定期有瓷乐演出，美女瓷乐队上过快乐大本营的哈美瓷， 美景，美人，美乐对瓷器感兴趣的你绝对值得一去。 旅游景区营销的创新四条 要积极推进与网络、在线预订企业等相关组织之间的合作。尤其要关注与具有 门户性质的在线旅游企业的合作。比如可以尝试推进与携程网、去哪儿网等在 线旅游企业的合作，通过这些携程网的度假产品和去哪儿网的庞大在线客户群 把自己推出去。同时要注意在淘宝、天涯、人人网等网络渠道上推广、销

32、售古 窑旅游的作用。有时候，在天涯上寻找合适的“群”发布古窑旅游信息，比在 自己的官方渠道发布信息的效果要好很多倍。此外，还应该重视旅游视频营销 的重要作用，加强与暴风影音、PPStream等在线视频播放网站之间的合作，在 其线上传播关于古窑旅游的视频，也可与这些网站合作，发起关于古窑旅游微 电影等视频创作大赛，进而通过这些平台广泛宣传。央视纪录片漫漫瓷路 旅游景区营销的创新四条 旅游景区营销的创新四条 旅游景区营销的创新四条 旅游景区营销的创新四条 旅游景区营销的创新四条 在继续完善与主要旅行社之间的合作方面，要改变“旅行社输送客源、景区根 据客源规模给予奖励”这种单一的模式，将市场营销与客

33、源地旅行社的市场组 织结合起来，在旅游营销经费中切出一部分给予旅行社（或竞标方式），让旅 行社承担景区在特定市场的营销推广任务，这样既保证了旅行社获得变相的客 源组织奖励及旅行社线路推广经费，又提高了营销经费的使用效果，同时还有 助于对营销经费使用效果的考核评估。拍卖 旅游景区营销的创新四条 要加强与旅行社之外的非正式旅游组织之间（包括汽车生产厂家、汽车俱乐部 等）之间的联系。在自驾车快速发展的过程中，一方面是游客自主形成的自驾 散客，另一方面是通过汽车俱乐部以及汽车生产厂家组织的自驾团队。古窑旅 游可以与诸如越野e族等俱乐部、与汽车厂商、车友会等进行合作。 改变门票销售方式和渠道，驴妈妈等 旅游景区营销的创新四条 旅游景区营销的创新四条 在京沪杭高铁上，乘客的收入状况：3000元以下，19.5%；3001-4000元， 24.5%；4001-5000元，15.8%；5001-6000元，9.5%；6001-8000元，9.5%； 8001元以上，21.0%。 这些乘客每年外出旅游的次数，每年出游三次以上的占最大比重，为36.21%， 每年出游两次的占27.16%，一次的占13.68%，不确定每年能出游几次的与每年 出游零次的合计占22.95%。