1、酒店KTV各岗位职责目录总经理岗位职责.3采购兼后勤兼司机岗位职责.4娱乐部经理兼客户投诉岗位职责.5营运主管岗位职责.6收银主管岗位职责.6大堂副理岗位职责.7KTV 领班岗位职责.7主管会计岗位职责.8工程部长岗位职责.9人事主管岗位职责.9人事专员岗位职责.10秘书岗位职责.10保安队长岗位职责.11出品主管岗位职责.11PA主管岗位职责.12企划兼美工岗位职责.12KTV 服务员岗位职责.13收银员岗位职责.14超市理货员岗位职责.15PA岗位职责.15清房员岗位职责.15客服文员岗位职责.16领位员岗位职责.16水吧员岗位职责.16出纳岗位职责.17统计岗位职责.18库房保管员岗位职
2、责.19维修工岗位职责.19电工岗位职责.20保安队长岗位职责.20保安员岗位职责.21食堂厨师岗位职责.21主食间岗位职责.21音响师岗位职责.22电脑维护岗位职责.22KTV 各部门员工岗位职责总经理岗位职责直接上级:董事长直接下级: 综合办主任/娱乐部经理/主管会计/人事主管/秘书 总经理定编:2名1、根据上级领导的经营理念与指导方针全面负责处理凯乐迪的总体 事务,和全休员工共同努力,及时完成凯乐迪的各项目标。2、制定凯乐迪的管理目标和经营战略,包括制定各种规章制度和服 务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。与 企划部沟通:制定市场拓展计划,并全面推销。与财务部沟通:
3、制定 本店的一系列价目,如餐饮毛利。详细阅读和分析每月报表,检查营 业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证本店业务顺利进行。3、 健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读 消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政 府或董事长的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使凯 乐迪有一个高效率的工作系统。4、健全凯乐迪的财务制度。阅读和分析各种财务报表,检查分析每 月营业情况,监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收 支情况,应收帐款和应付帐款等。5、高峰期巡视凯乐迪公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度 和服务质量,及时发现问题、解决问题。6、不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改 善、提高管理和服务水平的参考。7、培养人才,指导各部门的工作,提高整个凯乐迪的服务质量和员 工素质。8、加强凯乐迪维修保养工作和凯乐迪安全管理工