酒店KTV各部门员工岗位职责说明书（22页）.doc
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酒店KTV各部门员工岗位职责说明书（22页）.doc
1、KTV 各部门员工岗位职责各部门员工岗位职责目目录录总经理岗位职责.3采购兼后勤兼司机岗位职责.4娱乐部经理兼客户投诉岗位职责.5营运主管岗位职责.6收银主管岗位职责.6大堂副理岗位职责.7KTV 领班岗位职责.7主管会计岗位职责.8工程部长岗位职责.9人事主管岗位职责.9人事专员岗位职责.10秘书岗位职责.10保安队长岗位职责.11出品主管岗位职责.11PA 主管岗位职责12企划兼美工岗位职责.12KTV 服务员岗位职责.13收银员岗位职责.14超市理货员岗位职责.15PA 岗位职责15清房员岗位职责.15客服文员岗位职责.16领位员岗位职责.16水吧员岗位职责.16出纳岗位职责.17统计岗
2、位职责.18库房保管员岗位职责.19维修工岗位职责.19电工岗位职责.20保安队长岗位职责.20保安员岗位职责.21食堂厨师岗位职责.21主食间岗位职责.21音响师岗位职责.22电脑维护岗位职责.22KTV 各部门员工岗位职责各部门员工岗位职责总经理岗位职责总经理岗位职责直接上级：董事长直接上级：董事长直接下级直接下级： 综合办主任综合办主任/娱乐部经理娱乐部经理/主管会计主管会计/人事主管人事主管/秘书总经理定编：总经理定编：2 名名1、根据上级领导的经营理念与指导方针全面负责处理凯乐迪的总体事务，和全体员工共同努力，及时完成凯乐迪的各项目标。2、制定凯乐迪的管理目标和经营战略，包括制定各种
3、规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。与企划部沟通：制定市场拓展计划，并全面推销。与财务部沟通：制定本店的一系列价目，如餐饮毛利。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证本店业务顺利进行。、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或董事长的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使凯乐迪有一个高效率的工作系统。4、健全凯乐迪的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作，检查收支情况，应收帐款和应付帐款等。5、高峰期巡视凯乐迪公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。6、不定期与客人会面，了解客人的投诉和反映的各种意见，作为改善、提高管理和服务水平的参考。7、培养
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